企业面对疫情需要“三力”
我国全面抗击疫情已经有一段时间。这段时间正好赶上了我国的春节假期。现在元宵节过完了,企业开始陆续复工复产。
在下一个阶段,企业的任务是:一方面仍要把抗击疫情工作放在首位,确保抗击疫情战役的全面胜利;另一方面要努力复工复产,保障医疗和人民生活必需品的供应,为全面恢复经济做出积极的贡献。在这个关键时刻,也考验着我国企业应对特殊灾难的能力、面临灾难和危机的抗压力与复原力。
一、提高企业的“应对力”
我国有海量的企业和企业家,大家在抗击疫情的斗争中展现了中国企业和中国企业家的顽强能力和拼搏精神。在这场战役中,企业出钱出力,驰援武汉;企业加班加点,保障全国人民的节日市场供应、保障人民群众基本生活需要;不少小微企业克服重重困难,顽强坚守。
这些年,我国企业经历了各种各样的困难,有1997年的亚洲金融风暴、2003年的“非典”疫情、2008年的全球金融危机和汶川大地震,以及近两年的中美贸易摩擦等等。尽管这样,中国企业经受住了风雨的历练,也在历练中变得更加成熟。
这一次的“新冠肺炎”疫情,出现在我国经济结构调整、中美贸易摩擦刚刚达成第一阶段协议、我国要全面实现小康社会收官的关键期。这场突如其来的疫情,增加了我们企业经营工作的困难和复杂性。作为企业来讲,必须提高应对特殊灾难的能力,这也是对我们企业和企业家的新考验。企业提高“应对力”,要做到以下几点。
一要紧盯疫情。在疫情解除前,企业不能有任何松懈,复工复产要做到员工防护的万无一失,要做到防护型生产经营和无接触型生产经营。我们要意识到,这场疫情可能不会短期内结束,因而,我们要从心理上有充足的准备,要在人力、物力、财力上做好安排。“战略上藐视,战术上重视”。既要坚定抗疫必胜的信心,又要高度重视,坚决遏制疫情蔓延势头,坚决打赢疫情防控阻击战。
二要紧盯市场。这段时间,市场变化比较复杂。我们要认真把握,根据市场需要的轻重缓急,妥善安排好各项生产经营工作。
三要紧盯资金链。确保资金链安全。要积极和政府、银行以及上下游企业沟通,预估疫情持续时限将给公司带来的困难程度,对公司收入及现金流的影响做出预判和预案。动员干部员工共克时艰。
二、增强企业的“抗压力”
这场疫情,不只是对生产经营造成了影响,还对企业领导和员工形成了一定的心理影响。在这个问题上,我们要多做心理疏导,既要重视防疫,也不要过度恐慌,要坚定战胜疫情的信心。
这场疫情对我国短期经济会有些影响,但不会改变我国经济长期稳中向好的大趋势。我国企业长期发展的大环境不会改变。
对做国际业务的企业,困难更多些。但我们也要看到,通过这场疫情,国际上会被中国经济和中国企业的惊人定力和顽强韧力所征服。中国人抗击疫情这个令人敬佩的故事,一定会为我们在国际上赢得更多朋友和市场。
记得在2008年金融危机时,我给企业家们讲过一段如何面对困难的话:“一是困难是客观的,你困难别人也困难,可能别人比你还困难,要增加耐力;二是往往最困难的时候,困难就快过去了;三是所有的困难我们必须全力面对和认真解决,不能怨天尤人。”
三、营造企业的“复原力”
有的人得了一场大病却能迅速康复。企业也一样。遇到灾难和危机后,企业能不能迅速恢复,我们把这种恢复能力叫做企业的“复原力”。
过去每次遇到大的危机,往往一些企业倒下了,而一些企业却活了下来。而且经历了磨难的企业往往后面发展得更好。其实,你去看,今天任何一家好企业,历史上没有不遇到困难和危机的。“复原力”是衡量一个企业生存能力的关键特质。
在企业的“复原力”中,我觉得特别重要的就是企业领导人的企业家精神,企业家精神是企业天生的免疫力。在这个关键时刻,最需要有百折不挠精神的企业家的带领,要靠企业家坚定的信心与决心,靠企业家卓越的洞察变局、化危为机的能力。以向心力、凝聚力、亲和力为主的企业文化也是战胜困难的精神力量。
当然,企业的复原,还要靠企业的市场开拓、精细管理和技术创新。这些都是企业应对危机的必修课。
在疫情下复工复产的企业,既需要内在的生命力,也需要政府和社会各方面外在环境上的呵护和支持,这些都会共同营造我们企业的复原力。