从全球采购到全球赋能 这群海尔人率先实现抗“疫”资源精准对接

“哪个企业生产医用防护服？”“无纺布、耳袋原料等相关原材料哪家有？”“我们这边有一批物资想要送到武汉协和医院，哪里有靠谱物流？”……1月25日，也就是刚刚迈入庚子年的大年初一，海尔COSMOPlat的几名创客，在看到各个社交平台发出一波波的抗疫物资需求之后，萌生了搭建一个抗疫物资平台的想法。

疫情之下，刻不容缓。1月28日开建，1月30日上线，到2月6日运行了整整一周的时间，海尔COSMOPlat依托全球平台和开放生态的优势，快速搭建的疫情医疗物资信息共享资源汇聚平台（以下简称“平台”），已经连接了医院780家、社区企业等500多家，发布口罩等防护物资需求2400万件。从“全球采购”到“全球赋能”，平台率先实现了抗“疫”资源的精准对接。截至目前，平台访问量超过90000人次，吸引了来自政府部门、各地医院、医疗企业、物流企业等多方资源对接供需信息。

海尔不生产口罩

1月29日，海尔COSMOPlat接到青岛市工信局的紧急求助，要将青岛百胜医疗卫生用品有限公司当日生产的1200只口罩紧急发往山东省工信厅，由省工信厅统一将山东省口罩、护目镜等物资发往武汉。彼时，平台还在搭建中，COSMOPlat王晓凤在接到求助后立即对接日日顺物流，第一时间将物资发往济南，赶上了发往武汉的航班。这一次的“临危受命”，让COSMOPlat团队感受到了平台构建的迫切性，也让团队明确了平台的定位——需求与供应精准、快速匹配的“战疫平台”。

据介绍，平台首期架构以3个需求模块和3个供应模块为主。需求模块可以实现医疗防护物资需求、生产企业医疗物资生产原材料需求和物流资源需求的发布；在供应模块，可以进行医疗物资供应、医疗物资生产原材料供应、物流资源供应信息的对接。同时，平台还连接了医疗物资需求信息平台、驰援武汉物流信息共享平台这2个生态资源汇聚平台。上线后，平台的多个模块立即投入使用，为全国医院解决紧急需求。

2月1日，中国中医科学院广安门医院负责人马涛将医院对测温枪的需求提报到平台。10小时后，他成功联系上能够提供测温枪设备的深圳市长坤科技有限公司，并得到1000个测温枪的医疗物资补充。据了解，在这之前，医院已连续向外界求购一周未果，马涛没想到在平台提报医院需求后，仅仅10个小时就解决了医院的燃眉之急。2月2日晚，马涛又在平台上追加了2万个测温枪，以解决北京各大医院的防控需求。平台接到需求后，再次实现精准对接、快速匹配，在第一时间响应院方需求，完成了医院与深圳市长坤科技有限公司的迅速匹配。这是该平台24小时内连续满足同一用户的2笔订单。

不只是口罩搬运工

当然，疫情带来的不只是医院对口罩、防护服等医疗物资的需求。武汉“封城”以来，不管是市民还是医生，对新鲜蔬菜、水果的生活需求，同样迫在眉睫。在该平台上，乐家诚品偷牛山基地了解到医院的这一需求后，主动为武汉一线医务人员捐赠1.2万斤生态有机粑粑柑。但是却遇到了两个难题，一是物流配送；二是联系武汉定点医院接收。

COSMOPlat农业小微了解情况后，迅速做出分工：供应链张鹏整合物流资源，解决了成都到武汉运力问题；武汉中心的张磊则通过华科校友会联系到武汉10家定点医院接收捐赠物资，并解决车辆通行证问题。在这一协同下，2月3日，偷牛山基地完成了生态有机粑粑柑的采摘工作，2月4日捐赠运至武汉，并联系当地志愿者将这批粑粑柑送往10家定点医院。在过去，这一切单靠人力难以快速协同，今天互联网的快速发展，大数据、云平台等应用到救援中，加快了资源的协同与管理。

“火神山”医院进入收尾阶段时，需紧急从黑龙江调运一批医药物资，需求发布在COSMOPlat新开发的这个平台后，供应链团队迅速完成车辆匹配。2月2日，物资运至天津，但物资如何运至武汉及武汉市内运送是一大难题。在系统回访中，平台已经得知定向物流无法支撑武汉市内的运输，便让需求医院协同出具了相关证明函。与此同时，数字科技供应链负责人陈伟牵头团队，兵分两路落实武汉市内的交通情况，一路联系当地配送志愿者，一路对接平台运力解决分送问题，2小时给出了配送解决方案：由武汉市内团队去城外接货，保障全程“零接触”，由干线司机卸货至指定位置，市内车队二段运输。

从全球采购到全球赋能

据了解，海尔COSMOPlat已调动海尔在海外的供应链力量去解决这些需求的问题，采购资源涉及了德国、英国、俄罗斯、芬兰及东南亚的日韩和泰国、越南、马来西亚等全球10余个国家。这里面包括俄罗斯、韩国等月产能千万级以上的供应商数十家，囊括了医院当下最紧俏的防护服、医用手套、护目镜及医用级口罩等多个类目和产品。

与此同时，平台已经进入了生态共建阶段。继海尔联合新华信用上线“【新华信用】抗击疫情·全国医用防护用品厂商查询”板块后，2月4日，平台又上线了“人民好医生”疫情防控平台、“人民数字-好信云”高效协作平台等3个功能板块。除了“全球采购”，随着山西省侯马市落地了第一家生产医用口罩的企业，也代表着平台率先开启了“全球赋能”的发展阶段。不久前，COSMOPlat团队从平台上了解到侯马市正缺乏一家能够生产医用口罩的企业。之后，团队第一时间协调到了河南的原材料以及工艺技术等，成功赋能了第一家医用口罩厂落地侯马。

该工厂下一步也希望通过COSMOPlat实现智能制造的升级。抗击疫情已经到了关键阶段。而疫情也将加快工业互联网平台，云和大数据介入现代化管理，一个现代化管理系统还会站在制高点掌握此次各医院医疗消耗品库存，每日消耗品数量、各医院病人每天增加的数量……疫情的到来，或许让人们更能看到工业互联网的价值，反过来也将助力疫情早日结束。