江苏宜兴公路客运公司: 创新开展“党建带工建,我为群众办实事”活动



5月25日,笔者在江苏无锡宜兴汽车客运总站二楼值班站长室,亲眼目睹了宜兴客运小红帽志愿者们,主动为八旬女乘客排忧解难提供温馨服务的真实场景。


事情经过是这样的。当天上午9时30分,今年80岁、家住宜兴钮家的女乘客汤小琴,面带愁容地来到了值班站长室。党员值班站长许建华及公司工会干事徐橙蓝(预备党员)等同志,热情接待了汤小琴。


当得知汤小琴,要去无锡看望儿子,且身体有点不适等原因后,一方面,立即安慰老人,叫她好好休息一下,不要着急,有什么困难帮助解决。另一方面,徐橙蓝及时为汤小琴购买了一张宜兴至无锡梅园的长途车票。在汤小琴身体感觉良好、可以安全出行的前提条件下,徐橙蓝、杨红霞、丁伟芳、袁秀华等四位小红帽志愿者,立即用“便民服务小推车”,推着女乘客汤小琴的行李,连同她本人一起送上了宜兴开往无锡的便捷班车。


汤小琴饱含感激之情地说:“你们是当代的活雷锋,我到这里乘车碰到了好人,就像到家里一样温暖,谢谢你们。”这就是该公司聚焦党史学习落脚点,打造温馨之家主阵地,创新实施“党建带工建、我为群众办实事”活动的真实掠影。


找准党建带工建落脚点 学史崇德建好温馨之家


该公司自觉践行新时代思想,始终坚持“一切以人民为中心”的新发展理念,凝心聚力,全心全意依靠职工群众办企业,坚持巩固扩大“不忘初心、牢记使命”主题教育活动成果,以及“江苏省文明单位”“江苏省‘安康杯’竞赛活动优胜单位”“无锡市文明单位”“新冠肺炎疫情防控工作先进集体”等多项荣誉称号,坚持因地制宜、创新有为,注重贴近实际、搞好顶层设计,找准党建带工建落脚点,学史崇德建好温馨之家,率先在宜兴市交通运输系统推出了“聚焦党建带工建,打造员工温馨之家”的创新课题,并且,卓有成效地创新实施和开展了“党建带工建,我为群众办实事”活动。


据该公司党总支部副书记、工会主席杜建强介绍,“聚焦党建带工建、打造员工温馨之家,开展好我为群众办实事活动,就是要始终牢记初心使命,勇于担当作为,在延伸温馨之家触角方面,积极做好乘客温馨之家和员工温馨之家这两个大实事,充分发挥好基层党组织的战斗堡垒作用和基层工会组织的积极参与作用,和广大员工的岗位奉献作用,学党史、悟思想、亮品牌、育队伍、树精神、扬新风、见实效。”


一是注重点亮“乘客温馨之家心灯”。据了解,该公司积极培育荣获“江苏省巾帼示范岗”“无锡市青年文明号”“2020年宜兴市新时代文明实践优秀志愿服务项目”等荣誉称号的宜兴客运总站小红帽志愿服务团队。这个多次被中央、省、无锡、宜兴市等多家权威主流媒体报道的先进品牌团队,自2003年成立至今,从起初的20多人,发展到现在的90多人;党政工青妇组织围绕目标务实有为,党团员青年骨干深入一线常态化志愿服务,广大员工学雷锋树新风做好事拾金不昧从不间断,结对帮扶义务服务常抓常新,学雷锋志愿服务台和学雷锋绿色通道常态化服务务实高效;为困难职工、群众捐款捐物,帮助贫困学生助学,到杨巷敬老院为孤残老人送温暖,到市社会福利中心捐赠衣服和食品,与巷头社区结对共建,与阳泉社区共同开展志愿服务活动,走进十里牌医院志愿服务,积极参与无偿献血活动,以及各类为民广场服务活动等等。


据不完全统计,18年来,该公司团队共开展志愿为民服务活动24000多次。特别是,该公司于2017年率先在宜兴市交通运输系统,实行《“好人好事”奖励办法》以来,公司共计好人好事23000余件,拾金不昧856起,共计价值135万元。收到旅客表扬2000多条,锦旗80多面 。值得一提的是,自2020年到目前为止,该公司“小红帽”团队共计开展为乘客志愿服务450余次、好人好事1300余件、拾金不昧23起,总价值4万余元。构筑了一道新时代文明实践活动的亮丽风景线。


二是注重点亮“员工温馨之家心灯”。据了解,该公司工会组织积极开展扶贫帮困送温暖活动。自去年至今,注重关心关爱帮助困难弱势群体,对困难员工走访及困难补助140人次,补助金额9.76万元;对住院职工进行慰问共68人次,慰问金额2.2万元,对特困职工吴建伟、毛雪东根据实际情况申报市总工会困难补助。坚持在高温期间常态化开展送清凉活动,为广大员工发放清凉用品,为奋战在一线的员工送去酸梅汤、矿泉水等消暑饮品。组织13批次1200多名员工进行健康体检,使广大员工亲身感受到公司组织上的关心和爱护,进一步增强了公司团队的号召力、凝聚力、战斗力、向心力。继续做好在职职工医疗互助参保工作,办理参保1135人,解缴保费4.54万元,全年累计申报医疗互助达64人次,为生病职工申报救助金额达18万多元等等。


今年还投入数万元,在公司所属的五个车队、丁山、张渚两个分公司,共计新建了7个融党史学习和安全教育、生活服务和短暂休息、阅读学习和健教卫生、教育阵地和理论充电相结合的具有“八位一体”功能的“员工温馨之家服务点”,深受广大员工好评。“做到四个化”(即做到党建带工建主题活动目标化、创新化、融合化、多样化)和“充分发挥三个作用”(即:充分发挥党建带工建融合化作用、刚性化作用、务实化作用),进一步优化亮化细化了目标任务,完善了考评举措,提振了员工士气,体现了客运特色,培育了企业精神。 


聚焦党建带工建贴近点 学史力行彰显为民务实


该公司坚持因势利导、创新实践,聚焦党建带工建贴近点,学史力行彰显为民务实,大力营造了“满意服务乘客、一路温馨一路情”的新时代宜兴客运文明服务氛围,公司员工团队的新时代客运工匠精神在一线岗位上生根开花,彰显风采。据统计,今年来,宜兴公路客运员工便民服务6200多起,好人好事3500多起。其中:拾金不昧120多起,价值19万余元,收到乘客锦旗表扬意见5起。


这是一个该公司员工学史力行彰显为民务实新形象的真实故事。5月6日上午,笔者根据正能量宣传线索,在该公司六车队办公室,采访了六车队党支部书记、党员队长徐升阳同志,及时掌握了专开城乡公交231路(宜兴至徐舍鲸塘班车)的六车队驾驶员黄文庆师救助八旬老教师王洪章的感人事迹。


4月15日,家住宜兴市徐舍镇鲸塘社区的退休老教师王洪章,与爱人一起,到宜兴市区与老友聚会。当天下午2时许,王洪章与爱人,从宜兴乘车返回徐舍鲸塘。当城乡公交车开至宜丰时,王洪章突然发病,脸色苍白,头痛胸闷,四肢无力。王老师的爱人立即高喊:“大家快来帮忙,救救我的丈夫!”此时,“救人要紧,刻不容缓,时间就是生命”的共识一致形成。


该车驾驶员黄文庆问明原委,临危不乱,当机立断,在征得车上乘客同意后,一方面,请一名乘客打电话与就近的徐舍医院联系,提前做好抢救的前期准备工作。另一方面,不慌不忙,稳定沉着,分秒必争,及时将王老师送到徐舍医院。徐舍医院的医务人员立即投入了抢救王老师的战斗。


王老师在徐舍医院住院10天后就康复出院了。该医院的医生对病人家属讲,由于驾驶员送病人进医院抢救及时,避免了后果的产生。事后,王老师为感谢黄文庆师傅,专门买了水果等礼品,寻到黄文庆师傅家中登门致谢!被黄文庆师傅婉言谢绝。黄文庆师傅说:“危难时刻救助乘客,是我应该做的,也是一名驾驶员的职业道德和应尽职责。”黄文庆师傅做好事默默无闻,没有声张。


4月29日,王洪章在家人的陪同下,拿着一面书写着“生命至上、道德高尚——赠城乡公交231路驾驶员黄文庆师傅”的锦旗,送到了该公司六车队办公室。该公司六车队党支部书记、党员队长徐升阳同志热情接待了王洪章和他的家人,从而得知了黄文庆师傅学习雷锋好榜样、不计名利做好事的全过程。王洪章深有感触地讲:“驾驶员黄文庆师傅是我的救命恩人,我们全家人都感谢他。他是党和政府培养出来的好驾驶员,党的恩情永不忘。”像这样的为民务实学雷锋的好人好事不胜枚举。