安徽高速地产：特色党建引领美好生活“提速” 传扬“工匠精神”和“微笑服务”

带领人民创造美好生活，是中国共产党始终不渝的奋斗目标。

安徽高速地产集团党委牢记“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”的使命初心，在安徽交控集团“通达党建”品牌引领下，探索建立“通达美好生活”特色党建品牌，致力于通过党建赋能，为10万+业主提供“美好家园”“美好旅程”“美好事业”一站式美好生活体验。

风雨兼程二十载，一路壮歌，一路辉煌。安徽高速地产集团秉承国企报国的光荣使命与重大责任，紧紧围绕安徽交控集团“做强做优做大地产综合开发”的总体要求，传扬安徽高速公路的“工匠精神”和“微笑服务”，以初心点燃激情、以匠心筑就精品、以恒心优化服务，为人民群众创造更加美好的生活。

安家，美好家园的承诺

产品品质是“最先一公里”，物业服务是“最后一公里”，这两个“一公里”正是房地产的“牛鼻子”，谁牵住了它们，谁就掌握了高质量发展的主动权。立足新时代，激发新担当，安徽高速地产集团怀揣“居者有其屋、居者住好屋”的朴素理想，用心做好那个把“房子”和“家园”串到一起的“穿针引线”人。

今年4月底，安徽高速地产集团合肥新站区的精装修项目高速·中央公园项目迎来首期交房，交房首日便有业主入住，他们以“拎包入住”的实际行动表达了对安徽高速地产品牌和品质的高度认可。

“新站先锋”是安徽高速地产集团“通达美好生活”特色党建品牌“美好家园”系列的重要组成部分。新站公司党支部通过“先锋支部、先锋小队、先锋岗位”三级联动机制，层层示范、层层带动，11名党员干部集体出列，“当先锋、立标杆、作示范”，在交房大考中冲锋在前、担当实干，不放过一个细节，不留下一处隐患，给首期266户业主交上了一份满意的答卷。

“品质就是生命，要重点解决品质提升上的‘卡脖子’问题，找痛点、抓重点、攻难点，用实实在在的产品品质和攻坚成果检验党组织的工作和战斗力”，安徽高速地产集团党委副书记、总经理黄朝晖感触颇深。

作为责任国企，安徽高速地产集团始终将产品品质视为绝对底线，在产品设计、安全生产、质量提升、功能保证等多个关键环节联合发力，采取样板引路、第三方飞检、房屋质量通病防治攻坚等一系列举措，通过基层党支部战斗堡垒作用发挥和“党员示范岗”先锋带动，有效实现了产品品质全过程管控。与此同时，安徽高速地产集团心怀“国之大者”,坚决扛起碳达峰、碳中和的历史使命，立足行业实际，一方面积极探索绿色转型，不断加大新工艺、新材料、新技术的研究应用，另一方面在新开发项目中积极探索运用装配式建筑，旗下多项目荣获“绿色建筑”“绿色施工示范工程”等称号，通过高质量绿色发展助力“双碳”目标实现。

从“住好房”到“住好家”，还有多远距离？这是安徽高速地产集团旗下高速物业一直思忖并付诸实践的“第一课题”。

走进高速物业服务的小区，入口的“便民服务台”十分显眼，小推车、小药箱、老花镜、雨伞等便民物品一应俱全，遇到推车抱孩子或者行动不便的老人，物业工作人员总会主动搀扶一程。小满甫过，高速物业迎来了繁忙的“夏季清洗季”，物业工作人员纷纷出动，免费上门帮助业主清洗纱窗、油烟机、地垫等。“这是每年夏天的固定节目，累是累了点，但业主的好评就是对我们最大的鼓励”，高速滨湖时代广场小区物业服务处“党员突击队”队长杨清雨憨笑着说。

高速物业的“暖心服务”远不止于此。从2017年开始，安徽高速地产集团每年都会从利润中拨付一部分专项资金开展‘暖心行动’，专门用于已交付小区的品质提升，从物业服务提升、居住品质提升、配套设施升级三个方面全面提升业主居住体验，其中不乏像合肥安高·城市天地、高速·滨湖时代广场这些交付十年以上的小区。“现在全国上下都在办实事，对我们物业人来说，给业主办好每一件小事，就是最大的实事”，高速物业公司党支部书记、董事长刘超说到。

安心，美好旅程的延伸

在家千日好，出门万事难。最能打动旅人心的，往往只是一个真诚的微笑，一句发自内心的问候，一件微不足道的“小事”。

随着毕业季的到来，安徽高速玛丽蒂姆酒店每天都会接待数场企业招聘。“这是我今年参加的第一场面试，谢谢你们，没有让我在关键时刻掉链子”，前来参加银行面试的大学生小陈感激地说。6月3日，酒店前台客服彭竹鑫接到了一个求助电话，原来是一位客人面试前西装纽扣掉了，为了不耽误客人面试，她立即准备好针线包送到客房并细心地帮客人缝好了纽扣。

热心、诚心、精心、专心、恒心——这是安徽高速地产集团对旗下酒店订立的“五心”服务标准。安徽高速开元酒店更是成立了以青年党员、团员先锋为主的“贴心管家”服务团队，以“五心服务”为抓手，不断提升服务的内在动力和活力。“五心服务”不仅让酒店赢得了五星口碑，也收获了社会和同行的认可和尊重，“最受欢迎酒店”“最具竞争力酒店”“文明诚信单位”等荣誉纷至沓来，真正实现了“党建促经营、经营促发展”。

“做酒店，提供好服务是根本，关键时刻，更需要心系大局、勇于担当的使命感”，安徽高速地产集团酒店管理公司党支部书记、董事长牛守华语气中透着坚定。

疫情就是命令，防控就是责任。2020年初，新冠疫情突袭神州，在物资匮乏的条件下，安徽高速地产集团通过各种渠道筹措医用口罩、消毒液、洗手液等防护物资，助力各酒店牢牢扎紧疫情防控的篱笆。集团旗下各酒店“国”字当头，多举措筑牢疫情“防火墙”，切实将国有企业的政治优势转化为核心竞争力。为保障入住宾客安全，各酒店严格执行防疫规定，公共区域定期全面消毒，如电梯按钮、扶手一个小时消毒一次，电梯轿厢两个小时消毒一次。客房每日定时消毒通风，布草一客一换一消毒，杯具每日清洗消毒，洗手间使用消毒剂清洁。为了减少人与人之间直接接触，安徽高速开元酒店还引进了可爱的机器人“乔治”，随时提供房间送物、迎宾带路和信息宣传等无接触服务。疫情期间，安徽高速地产集团旗下各酒店客户均无一例感染。

“虽然你们‘关’了我15天，但下次出差我还会到这来住”，外籍华人黄女士在离开安徽高速地产集团黄山君迈酒店时真诚地说。入住之初，黄女士曾因不理解酒店严格的隔离观察措施而多次投诉，在酒店耐心沟通、积极疏导、提供可口饭菜等贴心化全程式服务下，得以充分理解，隔离病毒，不隔离人心。

在美丽的黄山太平湖畔，安徽高速地产集团旗下的高速·太平湖云水湾“交旅融合特色服务区”于2020年国庆节期间正式迎客。这个由原高速服务区改造而来的“交旅融合服务区”正是安徽高速地产集团积极推进“长三角一体化”走向纵深的生动实践。不仅为高速公路上的来往旅客提供独具特色的“交通+旅游”融合服务，更是承担起了传承徽派文化、服务安徽全域旅游、为长三角一体化发展提供高质量出行体验的使命担当，成为了安徽交通的一张亮丽名片。 

安业，美好事业的依托

古人云：安居乐业，长养子孙，天下晏然。安其居、乐其业，“美好事业”就是安徽高速地产集团“通达美好生活”美好愿景形成“闭环”的关键。

党的十八大以来，安徽高速地产集团的经营理念经历了从1.0到3.0的迭代升级，“新时代住好房 美好生活尽在高速地产”的背后，是安徽高速地产集团对“为人民造好房”初心的坚守和实践。

“十三五”期间，在安徽交控集团党委的坚强领导下，安徽高速地产集团坚守姓党属国的国企本色，积极承担社会责任，内联外拓、苦练内功，经济效益持续向好，发展效能稳步提升，品牌影响不断扩大，从“安徽本土国有领军房企”到“长三角区域房地产50强”，从“房地产开发商”到“城市综合服务商”，从“精品筑家 臻于至善”到“美好生活尽在高速地产”，企业在“变”中争先、“变”中升级、“变”中发展，唯一不变的是党建引领、旗帜领航。

事业发展，关键在党，关键在人。“什么是高质量发展，不单单是经营指标提升了、企业规模壮大了，最重要的是让广大职工共享发展成果，大家的获得感、荣誉感不断提升”。在安徽高速地产集团党委书记、董事长胡为民看来，企业不仅是员工的“饭碗”，更是员工的事业，企业“有温度”，员工有热情，事业才有奔头。

“加入高速地产集团的这十年是我人生中最重要的十年，从一名基层党务人员到负责全集团的组织人事工作，这里清晰合理的职业通道、风清气正的干事环境、贴心入微的人文关怀都是我成长进步的动力所在”，安徽高速地产集团最年轻的中层干部，机关第二党支部书记、人力资源部部长方明动情地说。刚刚步入而立之年的他，不仅在这十年中完成了成家、立业一系列人生大事，马上还将迎来一个小生命，“对我来说，这里不仅承载了我的人生理想，也是我的第二个家”。

在高质量党建助推高质量发展的进程中，安徽高速地产集团更是坚守国企报国政治本色，竭力为服务的业主对象打造高质量党建平台。

“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务……”5月28日下午，高速·滨湖时代广场C2号写字楼一楼“通达美好生活”楼宇党建展厅传出庄严有力的入党宣誓，19楼的北京兰台（合肥）律师事务所正在此开展党史学习教育。“高速地产集团搭建的这个场地真的是太实用了，解决了我们小企业党员活动场地受限的大问题”，律所党支部书记张今十分感慨。

作为“美好事业”品牌系列的重要部分，安徽高速地产集团“通达美好生活”楼宇党建工作阵地内包含了党建园地、“高速红色小屋”扶贫展示点、特色党建、“四送一服”、美好安徽、党史教育等多个板块，为楼宇单位交流展示、协商议事、开展活动、互联互动等提供阵地支持。旨在整合和凝集楼宇各类党建和服务资源，以搭建政企高效沟通桥梁为抓手，按照“1234”的工作机制，打造有价值、有温度、有内涵的楼宇价值共同体，以党建引领强化楼宇党组织管理和联动交流，实现党组织引领下的商圈内外资源有效整合、力量有效聚合、工作有机契合。

党建引领，凝聚合力。“心齐了，力足了，集团全体员工才能拧成一股绳，攀登一座座发展的高峰，真正将党建工作转化为企业看得见、摸得着的先进生产力”，这是安徽交控集团党委书记、董事长项小龙的殷殷期盼。

从成立之初的68名党员，7个党支部，到现在的280名党员，27个党支部，安徽高速地产集团的项目拓展到哪里，先锋堡垒就驻扎到哪里，基层党建的“末梢神经”就延伸到哪里。面向未来，安徽高速地产集团将在安徽交控集团党委的坚强领导下，不忘初心、牢记使命，主动融入“国家跨入新时代、企业步入新时期”的历史进程中，以党建引领激活高质量发展的“一池春水”，积极打造“美好生活”宜居样本，为加快建设新阶段现代化美好安徽贡献“高速力量”！

（作者单位系安徽高速地产集团）