工业品电商独角兽震坤行 用数字化手段重构工业品供应链

近年来，震坤行获得了“工业品B2B电商行业独角兽”“2020中国工业品电商领军企业”等荣誉，其全国知名度呈线性提高。2021年8月30日，笔者与震坤行设备总工程师李建普先生进行了深度交流，对震坤行有了更深刻的认识。

据了解，震坤行工业超市（上海）有限公司是一家数字化的工业用品服务平台。震坤行致力于工业用品供应链的数字化建设，助力企业采购管理数字化升级，让工业用品采购和交付透明、高效、低成本，用专业打造和引领数字化供应链行业服务标准。

震坤行通过全链条的数字化建设能力，为客户提供精准数字化服务。李建普表示，以工艺流程为主线，搭建贴近客户的应用场景，优选符合行业和场景特征的专业物料，提供精准的行业属性物料推荐。我们已经开始推广行业场景化解决方案，目前建筑、水泥和通讯、电力已经完成，其他行业也在标准化推进中。

“采购人员买东西不懂技术，设备管理人员懂技术的不能买，但是采购搞错一个符号，买回来的东西就不一样，装不上去”。MRO产品种类规格繁多、采购频率高、管理难度大，这是制造业企业采购中的主要痛点。

在MRO采购中，震坤行的核心优势首先是专业。1998年震坤行获得多家国际知名品牌胶粘剂、润滑剂的代理权，目前是壳牌最大代理商。截至目前，震坤行在工业品领域已经耕耘了20多年。二是覆盖区域广，震坤行在国内已经布局11个总仓、79个服务中心，以及多个前置仓和驻场仓等。再者就是客户资源基础扎实，震坤行目前已经拥有20000+家先进制造业客户和近万家供应商。

“在我们公司，员工平等协同工作，没有员工和领导之分，我们每个人的座椅都一样，是一种真挚、真诚的合作关系。”在震坤行成都分公司，李建普告诉笔者，“今年震坤行招聘两千人左右，如何安排管理如此庞大的队伍，尤其是人数众多的基础销售人员。在人才战略上，震坤行有自己的妙招。”

人才是支撑和驱动企业发展的第一资源。震坤行以人品为用人前提，以能力为任用、委责和定薪的基准，提出高素质人才的四高原则，即“以高目标引领人、用高标准要求人、按高贡献衡量人、以高回报激励人”，坚持“271”管理模式：20％为优秀，70％为中部力量，10％为有待提高人员，构筑“三个一流”的人才管理系统，以一流的待遇，吸引一流的人才，创造一流的业绩。

为激发奋斗激情，以同心同德同路人为导向，震坤行在公司认可的奋斗者群体中选拔高潜力人才给予重点培养，打造支撑事业持续发展的专业领军者和中坚力量，选拔后备干部人才，造就真正能够领航和护航事业长青的接班人。

为保障客户体验，更好地服务客户，震坤行以数字化为依托建设订单流程，落实订单流程责任制，聚焦订单流程整合调度供应链能力，确保订单高透明、高效率和低成本交付。

MRO产品质量就是生命线。震坤行建立了严谨的供应商管理考评体系，以积分制对供应商进行考核，主要合作的国际和国内知名品牌，目前共覆盖32条产品线，如气动产线的SMC、亚德客，机械传动产线的轴承主要是SKF、NSK和哈瓦洛等。

值得一提的是，震坤行积极响应政府号召，定期推选国内工业品民族品牌。据介绍， 2020年底，震坤行平台合作伙伴年会暨双百战略商家年会发布了震坤行工业超市“2021新双百战略”， 提出“扶持100家民族品牌、打造100家月均销售额过百万商家”的方针，其中包括“百万商家扶持计划”“百家民族品牌扶持计划”双项战略。“2021新双百战略”是“2020双百战略”的全新升级，也是震坤行工业超市由“自营”转型“自营+第三方”模式后重点打造的商家扶持计划，旨在通过工业品电商平台赋能民族品牌。

李建普表示：“我们中国的品牌有一个特点，就是区域性比较强。就拿家用电线来说，成都人都买塔牌，重庆就是鸽牌，但有了这个平台就可以打通互换，并且我们还可以把这些民族企业给予推广，提升知名度，为中国制造2025贡献一分力量。”

2020年，突如其来的新冠病毒肺炎疫情不仅打乱了人们正常的生活节奏，也给制造业发展出了道难题：物流运输一度停滞，导致不少工厂的原材料和工业消耗品都面临断供的尴尬；工厂通过传统渠道采购螺丝螺母等工业消耗品的话，采购成本高、中间环节多、品类繁杂管理难、仓储投入费用高，关键是人员管理繁琐，疫情期间更是难以确保安全，成为工厂复工达产的一大掣肘。

面对疫情，震坤行及时调整库存管理，经营方式运作的改善，进一步吸引客户在其进行采购。在此艰难时刻，震坤行积极响应国家号召,全力保证客户需求正常供给，并向疫情高风险的武汉捐赠了防疫物资。

“2020年的疫情是对我们供应和保障能力的考验，采取及时的应对措施，得到了客户的高度认可。当时，我们收到了多封来自企业的感谢信，比如特变电工、中物院和巨石集团等等。”李建普说道。

2021年7月22日，河南汛情发生后，震坤行第一时间联系郑州慈善总会，了解具体灾情，同时快递组织力量，从覆盖灾区的仓储网络中调拨所需物资。首批捐赠包括价值10万元的矿泉水、方便食品等生活类物资，及价值70万元的酒精、消毒粉、消毒液等消杀类物资。

在疫情期间，震坤行积极尝试服务企业创新模式，加快工业互联网赋能企业转型升级，推进智能仓储系统建设。第一类就是智能小仓库：震坤行把易耗品放置到工厂的智能小仓库，工厂员工通过刷卡方式随时获取物料，工厂可实时统计员工使用了哪些物料，帮助企业杜绝浪费，节约采购和管理成本。

根据工厂体量不同，震坤行也在今年推进针对大型工厂的无人仓库建设。采用NFC等物联网技术，以及震坤行研发的在线仓储系统，对接客户的ERP系统，帮助大型企业实现工业品的按需、及时取用，保证制造业企业的工业消耗品物料在疫情期间也能持续正常供应。

MRO生态数字化、工业生产数字化、供应链数字化、精准营销、远程监测等，重构中国传统工业用品采销渠道，震坤行致力于为企业提供集交易平台、数字化工具、智能化服务于一体的综合数字化供应链解决方案。

震坤行立志做服务行业的“亚马逊”，以数字化为引领，打造客户体验最好的企业服务平台，依托数字技术进步和互联网精神，遵循市场竞争规律，以创造客户价值为初心和归宿。

“践行新行道，不说谎不作假，答应客户就要做到，竭尽全力，敬业加专业。”在商业道路上，协同与共赢是震坤行永恒不变的追求。坚持以成就客户为导向，以开放合作的心态连结组织内、外部资源全方位协同，并在整合创新和相互赋能中放大协同效应，以实现整体价值最大化为目标。