中铁地产集团物业公司 守护业主健康生活的“最后一米”
近期,国内新冠疫情多有反复。针对秋冬季防疫防控工作,中铁地产集团物业公司迅速响应,开展一系列周全细致的防疫工作,有效铺排多项防疫举措,筑牢社区安全墙。
疫情尚未结束,服务不会停止。中铁地产集团物业公司人以严防疫情为己任,同心抗疫,温暖相持,共筑幸福与安定的美好家园。
守卫义不容辞 协助社区完成核酸检测
时隔两月,全国范围内的疫情防控阻击战再次打响。中铁地产集团物业公司接到当地社区通知,全力配合社区进行业主核酸检测。
为帮助业主有序参与检测,物业工作人员通过微信朋友圈、业主群、公示栏等多种途径发布通知。核酸检测当天,在岗工作人员投入疫情防控第一线,并协助社区有效控制和降低疫情传播风险。
在全员核酸检测期间,为避免业主长时间排队等待,中铁地产集团物业公司工作人员时刻跟进核酸检测点检测人员情况。客服管家及时在业主群里发布动态信息,动员未进行核酸检测的业主尽快进行检测。同时,在现场设立“绿色通道”,方便“老、幼、病、残、孕”等弱势群体优先检测,为业主提供更多便利。
此外,中铁地产集团物业公司各个项目还组织全体工作人员进行核酸检测,为社区防疫工作再添一层保障。如此一来,既能最大限度排除自有服务群体安全隐患,确保在岗物业人安全防疫形态,又能让大家以健康的状态,安心投入工作,维护好小区业主生活常态,与业主一起,等待美好生活再起航。
配合政府调遣 紧急接种疫苗第三针
进入秋冬之后,新的疫情又如洪水般涌来。中铁地产集团物业公司服务中心接到紧急通知,协助当地政府组织业主防疫事宜,安排落实接种新冠疫苗第三针的工作。
项目部经理第一时间组织召开协调会,并部署相关工作:保洁人员协助居委会筹备组打扫整理社区接种用房;客服部各楼宇管家及部门主管配合居委会入户,对符合接种第三针条件的业主,进行接种登记并张贴接种疫苗的通知。
物业工作人员放弃周末休息,全程协助疫苗接种工作。秩序人员协助民警在接种点维护秩序;各部门协助居委会筹备组同志安排业主及时到接种点排队,提醒业主做好防护措施;楼宇管家更是协助政府工作人员在留观区,为接种完疫苗的业主提供引导和问询服务。
第三次强化疫苗接种工作顺利推进中。在疫情防控面前,中铁地产集团物业公司服务中心全员待命,随时准备着,为业主提供严格周到的防控服务。
闻“疫”而动护安定 密织防疫安全网
中铁地产集团物业公司时刻闻“疫”而动,快速响应,以多项硬核举措,部署秋冬季防疫防控工作。
10月21日起,中铁地产集团物业公司各项目同步行动,全面升级防疫举措。秩序维护员严阵以待,24小时守护园区,对出入人员执行测温、验码、消毒、登记等系列防控管理动作,同时严格集中管控,构建业主居住安全的第一道关卡,通过硬核“守卫”,让“风险”无法进门。
在日常防疫基础上,中铁地产集团物业公司各环境条线工作人员开展全方位、多角度、广覆盖的消毒措施。一是对大堂、电梯、公共设施等高敏区域重点消毒,紧跟业主生活动线,让消杀无遗漏。二是加大力度,每日开展至少2次全覆盖式消杀,全天候护佑业主。
为保障秋冬季防疫防控工作落到实处,中铁地产集团物业公司在各个园区开展“每日一检”和“每日一结”,将每天防疫专项工作相关举措内容以图文加视频等形式汇报到防疫工作群中,精准监控,责任落实到人、到岗,确保秋冬季防疫工作顺利开展。
疫情就是命令,防控就是责任。在这非常时期,在这特殊时刻,中铁地产集团物业公司人化身勇敢的“战士”,为小区筑牢抗疫防线,以信念践行使命担当,护卫业主平安,守护美好家园。我们,一直都在!