2022年还是要“折腾”
关于2022年中国企业面临的新环境、新活法，结合目前社会的整体环境背景，我先提出两个观点：
第一，转型升级这个时代性任务，中国企业现在还没有完成，仍然在路上。我记得从2013年就开始讲，中国经济是“L”形。“L”型这一横比较长，转型升级仍然“在路上”。理解经济发展形势其实很简单，就是看看有哪些增长点和衰退点，本质上是增长点与衰退点的此消彼长，增长点与衰退点的时间赛跑。
我在2017年底2018年初，总结了中国经济有七大红利。目前看，基本都应验。但我们又到了一个很困难的纠结点，原因在于过去多年以来，很多是为了保护增长而增长，是伪增长；另一个像新能源汽车、5G等可以带动大量产业增长的引擎性增长点还没有真正爆发；而且原有引擎式产业已经紧绷到了极致状态如房地产；还有疫情和教培行业的政策，服务业在集中衰退；互联网等投资的泡沫也可能到了裸泳时刻的边缘。2022年及以后3年应是艰难的状态。
第二，经济转型的同时，中国已进入全面转型阶段。过去说的转型，更多是企业的转型、经济的转型，但结合这两年凸显的一些事件来看，我们正迈入经济社会的全面转型：经济转型、政治转型、社会转型、企业转型。中国已迈入全面转型阶段。这个特点也是需要注意的。
尽管艰难，长期来看，社会一定是滚滚向前的。我以前分析的七大红利仍然还在。因此，我还是先讲讲中国经济的七大红利，我们要在洞悉未来趋势中，做好现在的应对，在寒意中看到阳光照射在哪里。
经济转型：预见发展的“七大红利”
2017年底、2018年初，我讲了中国有七大经济红利，现在回过头来看这个判断是对的。现在这些经济红利基本上已经凸显出来了，而且这些红利有一个较长的周期。
1.人口红利。
第一是消费者，第二是人才。中国是一个大消费市场，又是一个拥有巨量人才的国家，尤其是工程师人才，我们还存在消费升级和人才升级的红利。
2.新技术周期红利。
5G技术、新能源汽车、新能源等等都是我们的新技术周期红利，都是几十万亿美金的市场。我们要尽快告别路径依赖，关注新技术带来的新机会，包括技术带来的消费升级的机会。消费升级其实包括两种含义，一种是中高端收入人群增加带来的消费升级；另一种是通过技术、产业链的改造，低收入人群也能过上有品质的生活，这也是一种消费升级，这里面也有很多的机会。
3.进口替代。
如果我们的企业在产品品质、品牌附加值、创新创意、服务上向世界级企业靠拢后，形成了进口替代，这是一个很大的市场。
4.全球化红利。
全球化并没有消失，对中国来讲还有机会。因为全球人民追求幸福生活的愿望是共同的，即便是非洲也在持续进步，中国也依然存在可利用的优势。
5.产业结构红利。
美国服务业占到了79%点多，虽然中美两国情况不同，我们不可能形成像美国这样的产业结构，但我们的服务业还有很大的发展空间，产业结构优化还会带来很多的发展机会。未来，我国农业产业可以降到2%左右，工业可以控制在30%-40%。当制造业实现无人化以后，服务业完全可以达到60%左右，可以形成这样的结构。
我们的经济总量还在增长。特别是中国城镇化建设仍然是一个经济增长点。城镇里的教育条件、医疗条件等等都要优于农村，由此产生的“虹吸”效应也会使得城镇人口越来越多。随之而来的，城市的服务配套就有继续增量的可能，比如教育服务、医疗服务、体育服务、生活服务，等等。刚才说了，假设我国服务业达到65%的产业占比，那我们还有将近20%的增长空间，这个量是很大的。虽然这不是短期内能达到的，但我们应该看到，只要存在差距，就存在发展空间。种种机会就隐藏在其中，我们的产业结构红利依然存在。
6.劳动力结构红利。
在中国当前的劳动力结构当中，还有相当一部分人劳动力、价值创造的效率相对比较低。比如说机关事业单位及大型国企的冗员，未来通过机构改革、人才市场化改革等，释放一部分到市场上去，激发他们的价值创造潜力。同样，留下来的人也必须提高效能、发挥更大的作用来。
中国还有六七亿农民，他们缺乏一定的知识和技能，而且土地资产又不属于他们，他们想创造价值是有难度的。如果农村的土地改革，把土地确权给农民，让他们拥有资产、资源，他们就拥有了创造更高价值的能力。
7.中国文化的红利
比如，中医中药是很适合利用大数据的，完全可以把中华医学的古老智慧，通过大数据归纳、通过智能化的技术进行进一步的发扬和发展，让中医中药真正走向世界市场。
政治转型：不是倒退而是升级
2021年，党中央国务院提出了共同富裕的政策。企业界对此非常关注。好几个人在微信上问我怎么看共同富裕。我的回答是不要过度解读，没有问题。共同富裕政策是改革开放之初就提出来的，是邓小平建设中国特色社会义理论的重要内容，并不是突然出来的一个政策，预示着什么重大变化的信号。这应该是中国发展到一定阶段的必然，也是支撑中国持续发展的一个基础。比如，简单的想象经济的发展潜力：假设我们每一个人能像富二代那样消费，中国经济的发展潜力得有多大！那么，前提是不断扩大有消费能力的人群。
坦率地讲，我个人对中国的政治是抱乐观态度的。市场经济的方针不会动摇（除非物质极度丰富，真的实现了社会主义或共产主义，其实真到这种情况，市场经济、计划经济的争论重要吗？）政治转型（应是升级）不会开历史倒车。我理解，仍然是以效率优先的第一次财富分配为主，第二次分配、第三次分配一定是通过税收政策实施“先富带后富”。而且共同富裕的实现，主要是依靠第一次财富分配机制的驱动，而不是第二次、第三次。
包括对教培行业的整顿，我个人认为是对的。一方面，推动素质教育；另一方面，促进机会均等。但是方向和对象是不是值得商榷？大学不改变，中学是改变不了的。因为中学生的需求是上大学、上重点大学，这个源头需求满足的方式不改变的话，即便是整顿了教培行业，还会滋生一些其他形式的教育服务，甚至可能导致教育成本更高。
还有互联网产业，在初期，资本推动免费体验是消费者教育，这是一个新事物需要的教育成本；现在，已经演化为资本推动垄断的掠夺式发展，可能会变成经济发展的毒瘤，至少所谓的补贴不再是教育成本，而是恶性竞争的“反倾销”式性质。互联网企业另一个问题是要回归提升产业效率实现顾客价值，不要让“计算力”变成“算计力”。同时，互联网企业的逻辑也在发生改变，“浮财”机会越来越少，而是要深入基于客户价值的产品创新，深入到产业的各个环节、各类场景，进行变革创新。我可以预见，未来一堆流量型互联网商业模式的投资都会裸泳，再过一个阶段，是智能化和半导体投资热潮后的狼藉。
社会转型：培育科学理性精神
相比较于经济转型和政治转型，我认为中国的社会转型才刚刚开始，且任重道远。
我曾在一篇文章说，中国人的观念“破”得很辉煌，但是“立”都没有很好完成。五四革命后军阀混战、抗日战爆发；国民党还未真正执政，就被赶到了台湾；解放后一片欣欣向荣，但不久“文革”发生；再到后面改革开放，不管黑猫白猫，抓到老鼠的就是好猫。以经济建设为中心，发展到现在，我们中国人的精神和核心价值观到底是什么？我感觉是没有真正沉淀明确的。
除了弘扬正气，另一个关键，我认为我们需要大大提倡科学理性精神。
观察此次司马南抨击联想事件，尽管没有哪一个人、哪一个公司是不能评论或批评的，即使批评错了，但任何事情都要放在特定的、具体的环境中，以及历史情况中去评价，不能脱离开来这些。用“抓辫子”“批斗式”“清算式”的方式，进行道德绑架和舆论“围剿”，这并不是在理性地、科学地讨论一个问题，而是“文革”式的做法。
另外，还有一种现象。我记得经济学家张五常曾经讲过一番话，他说：“在讲课的时候让听众提问，我们的听众会有两种情况：一种情况是他抛开你的内容，自己洋洋洒洒开始演讲起来，而且观点似是而非；另一种情况是我们在判断一个事情的时候不是一种理性的分析，而是喜欢盖帽子，通常是一种情绪化、站队式的表达。”
还有一种通常的情况就是无论在小组织还是大组织中，我们迎合上级、相互吹捧的语言贿赂，让我们的沟通不直接、不真实，这也是远离科学理性的一个文化氛围。
这三种现象的本质是主观大于客观，尽管有时是以客观的形象出现。这些现象似乎比例不算小。如何更广泛地树立一种科学理性精神，实事求是，应仍然是我们社会建设的一个课题。
企业转型：走出转型的混沌
企业转型我们讲了这么多年，大家都在讲，各种概念满天飞。回过头来看，我还是那句话“按照常理做企业”，我们需要走出转型的混沌。
1.转型与价值牵引。
包括数字化转型，为什么那么多企业很迷惑，到底怎么搞数字化转型，这里面有什么秘籍？其实最核心的还是价值牵引，我们通过数字化能够实现什么样的价值，要把这个事情想明白。
最近有人跟我探讨，说要搞数字化转型。我马上问他，你通过数字化转型想解决什么问题？带来什么价值？要先把这个事情搞明白。如果不把这个事情想明白，总觉得数字化就是一种神招，搞了数字化转型就乌鸦变凤凰，这是不对的。我们要回归到常理，数字化转型也需要价值牵引。
比如，乐活运动的数字化转型就是场景数据化、用户标签化。每个人一进它的门店、一刷卡，就有了“标签”：这个用户是谁？在这里做过什么运动？撸铁还是跑步？每项用多长时间？进门一个场景，撸铁一个场景，跑步机一个场景。门店周边是什么环境？这就是用户标签化、场景数据化。
那这样的数字化能带来什么价值？举个例子，假设乐活的某家健身门店在地铁站旁，地铁站的末班车时间就是一个个场景数据。假设末班车是晚上23时，那教练最后一堂课几点下课最好？一定是22时40分，这样可以留出20分钟给客户收拾好衣物，然后坐上末班车地铁。那么这节课报名的人就会报满，给企业带来价值最大化。所以，数字化到底带来什么样的价值？各行各业的数字化，都要把价值牵引这个点想明白。
如果数字化的价值想不明白，数字化不但不能带来价值，反而会带来“伪价值”。2014年，我给一个电器的控制器企业做咨询。他们当时提出来智能家电，比如说给洗衣机装一个传感器，装完以后可以监控这个洗衣机的运营状态，如果有故障的话这个数据可以上传到云端，云端连接维修部。这个听起来很美好、很智能。但我当时一听，马上就说你们千万别这么干，洗衣机十几年都不坏一次，极个别的洗衣机才坏，给洗衣机装上传感器，还监控它的运营状态、传到云端、连接维修人员，这会极大增加成本，而用户不会为这个看起来很美好实际没什么用的“伪价值”买单的，企业如果盲目跟风，就是死路一条。
所以，企业转型一方面有很多的增长点，就像我们前面讲的“七个红利”。另一方面，转型一定要有价值牵引，要把客户价值想明白。
2.机会与核心竞争力。
企业一切的痛苦都是来源于要么没有机会，要么没有核心竞争力。
战略里面有两个方面是需要提前布局的，否则当你发现有问题的时候根本就来不及了。哪两个事情需要布局思维呢？
第一，业务组合。所谓的第一增长曲线、第二增长曲线、第三增长曲线要提前布局，如果没有提前布局，当企业的第一个业务已经步入成熟期，甚至衰退期，才开始找第二增长曲线，这个时候已经晚了。
第二，核心竞争能力。核心竞争力需要持续经营不断形成。我们在企业做咨询时，一讨论企业的核心竞争力，很多人就讲，老板是核心竞争力。这是完全错误的。
核心竞争力一定是一个经营过程。比如说原来OEM公司，什么都不需要，研发、渠道、品牌都不需要，有订单来就开始赚钱了。看似活得很好，但不沉淀自己的核心竞争力，国际贸易环境一变化，订单瞬间就没了。这时候就傻眼了，要品牌没品牌，要渠道没渠道，要技术没技术，甚至连产品能力都没有，只有生产能力。2008年金融危机之后多少企业无能为力，就是没有提早布局核心竞争力。
所以企业转型说一千道一万，没有什么“秘招”，要突破、要增长，就得定义清晰自己的增长机会；要保护自己的增长、实现持续增长，必须老老实实在成功要素上持续投入、做功，形成壁垒，培育自己的核心竞争力。
3.专注与多元化。
在萎缩的产业，尤其是离高壁垒比较远的企业，不是专注的问题，而是寻找新机会的问题。这个时候的多元化，不是真正的多元化，而是寻找主业。
比如深圳某家公司，原来的市场萎缩，现在要去做新能源车相关材料。有人说，你这是不是不专注聚焦了？但原来的产业已经在萎缩了，那为什么还要专注？应该趁着有新技术周期红利的机会赶紧换道，该换道的时候就要换道。
只不过在抓到新机会后，一定别忘了在核心竞争力和组织能力方面的打造，不然，就是一个“流寇”，永远是昙花一现，然后就是惶惶不可终日。
当然，处在一个值得专注的领域，专注做好，做到领先是第一要务。
4.生存与折腾。
现在很多说法是，企业第一位的是活下去，不要乱折腾。当然，这是对的。但是如果把它理解成为不要创新，不要发展，那就大错特错。我们还要记住这几句话——“穷则思变”；不变革无生存；发展问题也是生存问题。不要乱折腾，应该理解成为不要像过去那样抢机会，粗放式投资，这是害死人的。也不要盲目相信什么这模式、那神招，要好好沉浸在市场里，研究客户，研究竞争，好好地思考帮助你创新的人才在哪里，如何吸引、合作和激发他们的创造性。
最后，无论是活得好的企业，还是活的不好的企业，总结一句话：活下去，要折腾；活得好，也要折腾。折腾，就是组合能力、激发活力，不断创新，实现更高效地创造客户价值！
（本文来源：《华夏基石管理评论》总第60期）