责任传承 履职创新

—记国网济南历城公司西营供电所所长吴延进

由小战士变成电力人，从营销员成长为供电所所长的吴延进，2009年入职国网济南历城区供电公司，十几年来一直坚守岗位、冲在前线，为守护一方光明默默付出、无怨无悔。

2021年，中共国家电网有限公司党组授予吴延进“优秀共产党员”荣誉称号；今年，他又荣获山东省电力行业协会第八届“山东电力行业十大杰出青年（岗位能手）”荣誉。

一脉责任使命，三代相守传承

“在我们家，传承着一种红色家风，听党话，跟党走，不怕苦，不怕累，在任何需要的地方奉献。我们家三代人，在三个不同的战场上战斗，任务不同，但使命相同。”

当谈到自己为什么会选择电力行业，吴延进说，自己的力量源泉就是爷爷和爸爸。爷爷与爸爸一生都在电力行业工作，风风雨雨几十年的工作经历从小他就耳濡目染，自然而然他对电力行业怀着一份向往和亲近。

吴延进的爷爷吴凤霞是“抗美援朝”的一名通信兵，1951年积极响应国家号召，跨过鸭绿江奔赴了战场。战争胜利后，他带着在部队上学到的电工知识，转业成为济南市历城县供电局的第一代基层电力工作者。吴延进的父亲吴元刚是参加中越自卫反击战的一名高炮旅战士，光荣退伍后，他积极响应国家号召，回到历城供电局从事计量外勤工作。

爷爷和父亲老一辈电力人，都是白手起家，克服重重困难，架起了通向山区的第一条线路，为山区百姓点亮了第一盏灯。从入职的那天起，吴延进就告诫自己，要以军人的严格标准干好工作。他说：“只有踏实干好本职工作，才能不辜负爷爷、父亲他们老一辈电力人的辛勤付出。”在基层供电所，吴延进当过营业员、安全员，并在不断努力下，慢慢成长为所里的业务骨干，先后被公司评为先进工作者、青年岗位能手。

2018年，国家吹响了脱贫攻坚乡村振兴的冲锋号，吴延进义无反顾地加入了“新时代脱贫攻坚”战场，冲在前线。在国网山东省电力公司消费扶贫、定点扶贫等多项攻坚举措的支持下，吴延进在济南南部山区柳埠街道涝峪村任“第一书记”两年间，他不仅积极争取款项为村民修建60千瓦光伏电站，带领涝峪村两委给村里安装路灯、建党建广场，而且率领110位村民成立了“济南清泳泉富硒大樱桃专业合作社”，使村民的收获变收入、产业变企业，村集体收入由弱变强，一步步走向高质量发展的正轨，打赢脱贫攻坚战。涝峪村也因此被评为“山东省乡土产业名品村”连续两年被授予“五星级村党组织”荣誉称号。

从第一盏灯到空调、冰箱、电视24小时通电，灯光璀璨、万家灯火的背后，是一代又一代电力人的默默奉献和守护 。从爷爷吴凤霞、父亲吴元刚再到吴延进，三代人在电力行业不懈奋斗、薪火相传，以“不忘初心、牢记使命”的忠诚和执着，以军人退伍不褪色的红色血脉，见证了山东电力从无到有、从小到大、从弱到强的蜕变。子承父业，来源于敬仰和热爱。言传身教，传承下来的是踏实认真。他们三代人在平凡岗位上默默奉献，体现着电力人吃苦耐劳、兢兢业业的职业精神。

用上电、不断电、用好电

“靠前服务，就是要把工作做在前头，做在客户身边，做在群众心里。”

西营供电所地处济南南部山区，辖区有全市海拔最高的乡、海拔最高的山和海拔最高的行政村。供电线网的特点是高、长、偏、多。山高路绕，客户分散，直线距离不足1公里的两个村实际距离超过10公里。供电所4条10千伏的线路均超过30公里，其中枣林线长达50公里，高峻险跋的地势为吴所长的工作带来了极大的挑战，乡村的架空线路占比率高，线路正常供电受雷雨天气、树障等外部因素影响大，运维难度比市区的电缆线路要高很多，但他的脚步没有因山高路远而停止，电网所及的任何区域都是他要涉足的地方，偏远乡村往往更需要保障。“前几年的时候，村子里的电非常不稳，开的电器多了，还会跳闸。这两年，供电公司为村里改造了线路，供电质量越来越好，家里的大功率电器都能同时使用。”一位村民说。

辖区内有38个行政村，90个自然村，村子数量多却十分分散，同时还存在青年外出务工人员多、留守中老年人和儿童多、贫困户多的问题，他们的用电常识相对缺乏，家庭电路线路凌乱、老化，用电隐患比较大。高强度的工作压力没有让他退缩。针对这种情况，吴延进带领同事们逐户拜访，逐一上门志愿服务，为孤寡老人、贫困及留守家庭用户，进行了用电设备和线路的隐患排查，义务更换室内老化用电设施。除此之外，吴所长还带领供电所的党员积极开展电力设备及线路巡视检查以及冬季安全用电宣传，他说：“脱贫攻坚，一定要从意识出发，摒弃等靠要的思想，让他们主动行动起来。”第一书记的工作经历让他和居民群众心贴得更近，他对服务区域内的每家每户都十分熟悉。“大爷，使用这个烤火炉的时候一定要小心，不要用湿手触摸，不用了一定记得拔插头！”一声声叮嘱，一条条线路、一座座杆塔，在做好优质服务工作的同时，吴延进将供电公司的暖心关怀送入每一位客户家中，用责任和专注为供电工作保驾护航。从没有电到通上电，从用上电到不断电、用好电，村民点亮盏盏灯火的背后，是以吴延进为代表的供电人夜以继日的坚守和付出，乡村电力检修维护，路上的坡坡坎坎都需要用脚步丈量。

冲在前面，坚守一线

“你觉得电力工作辛苦吗？”当被问到这个问题，吴延进反问道：“什么工作不辛苦呢？作为国之长子，电力人就应该在有需要时站出来担当。”

保供电，勇往直前

2022年7月初，济南遭遇了罕见的持续性暴雨天气，吴延进分管的西营供电所正处降水量集中的南部山区，河水暴涨，山体滑坡、树木倒伏造成多处导线断裂、电杆倾斜等情况，供电设备安全稳定运行受到严重威胁。接到故障信息后，吴延进和他的同事们迅速前往现场，实地查看设备运行和故障情况。灾情现场，由于强降雨的影响，一根大树在洪水的迅猛冲击下，连根拔起，倒伏到线路上导致一根电线杆倾斜，地下埋伏的电线也露到了地表。面对这种情况，吴延进当机立断，迅速和抢修人员共同制订了抢修方案，重点排查树木障碍、线路运行设备受损等情况，并立即开展故障隔离工作。他们迅速排查防汛电力设备隐患，保障安全可靠供电，并对所辖变电站、供电线路进行全面排查；第一时间集结抢修队伍，清理树障，消除彩钢瓦、大棚等异物，确保快速恢复送电。“遇到极端天气，我们都是24小时待命，睡觉不关手机，一旦有紧急情况，可以迅速赶往现场。当年利奇马台风的时候，我在半夜接到了故障电话，在雷电交加的晚上，我一个人开车赶往故障现场，虽然自己心里也没底，但总要有人要冲在前面。”故障就是命令，保电就是责任。在灾情发生的第一时间逆流而上，奔赴保电现场，全力保障人民群众生命财产安全和电网设备安全稳定运行，为辖区用户提供优质、高效的供电服务，是每一个电力人的使命。

直面“烤”验，只为“汗”卫清凉

不仅要面对极端天气的考验，酷暑也为电力人的工作带来了不小的“烤”验。夏季持续的高温、闷热天气让用电负荷逐日攀升，为了保障辖区市民清凉度夏，保障企业和群众安全可靠用电，在40℃的高温天气，吴延进仍然坚守在巡线岗位上。“我们基层电力人就是日复一日默默地坚守，巡线、登杆、上门服务一项都不能少，无论刮风下雨还是严寒酷暑，哪里有需要我们就奔赴哪里。”吴延进说。风雨无阻保障供电线路安全运行是吴延进的工作常态，他和同事们奔波在路上，奋战在“阵地上”，直面火热的“烤验”，“汗”卫着辖区企业和居民夏日的一份清凉。

坚守一线，守护万家灯火

除夕夜，万家灯火通明，欢聚一堂，这是中国人一年中最重要的时刻，然而总有一些人要成为背后的英雄，为万家灯火保驾护航。春节期间，处处张灯结彩，正是一年中用电量最大的时候，也是他们最忙的时候。供电所里灯火通明，抢修队伍随时待命，救援车辆整装待发，高压线路巡视人员和台区经理在10千伏线路及各村不断巡视，一旦哪里设备出现过热，用电量出现超负荷，他们就要迅速采取措施。当问及没能陪伴家人过除夕吃年夜饭时，吴延进的脸上表现出来隐隐的遗憾，“回家团聚肯定是想的，十几年来我都没在家过除夕，家人早就习惯了，没办法，越是假期越是忙的时候，我作为党员就得挑头上！” 像他这样春节奋战在电力一线的电力工作人员还有很多，他们与电杆为伍，和配电为伴，默默守护着电网的平安运行。对于电力人来说，每年春节既是一样的忙碌和紧张，又是不一样的精彩与奉献。家人常常不得不被他们放下，而放不下的，是这份沉甸甸的责任。

一群人，一个所，一方电。吴延进用自己的坚守，换来了万家灯火，无论狂风暴雨，还是寒冬酷暑，总是冲在前面、坚守一线，用自己的坚定脚步，诠释着“人民电业为人民”的铮铮誓言。

履职尽责不懈怠，丹心未泯谋创新

“电力人就是要能干事、干成事、干好事、干实事，成功不喜，失败不怨。”

过去，大家对电力部门工作人员的印象不是在收电费，就是爬在电线杆上修电线。如今，随着国家对优化营商环境的部署逐步深入，“获得电力”服务水平要求办电更省时省心、服务更便捷透明，电力人除了做好本职工作之外，也承担着服务人民、服务社会的职责。

新时代的电力设备更加先进智能，供电服务开始走向智能化，电力行业的管理更加科学规范。新时代也赋予了青年电力人新使命。如何才能让电力更好地服务辖区群众呢？吴延进总是千方百计想点子，脚踏实地谋创新。在习近平总书记“做好电力先行官，架起党群连心桥”的重要指示精神的指导下，西营供电所结合当地服务乡村振兴的特点，以彩虹共产党员服务队为载体，在辖区多点建立了“电力彩虹驿站”。辖区群众在驿站实现电费查询、自助缴费、故障报修等多种服务的同时还可以在驿站呈现的宣传册和宣传视频中学到安全用电、放心用电知识。驿站内还为居民免费提供了雨伞、热水和座椅。驿站将故障报修、电费查询、用电宣传、业务代办、延伸服务、志愿活动、协同共建结合起来，为辖区居民提供窗口服务更贴心、办电服务更省心、用电服务更舒心、增值服务更称心、志愿服务更暖心的五心服务。

俯身干事的同时，吴延进也不忘管理创新。工作好不好，指标说了算。为了加强供电所职工的工作责任心和纪律感，他制定了相应的工作细则，增强绩效考核评定，在作风纪律和人员纪律上稳抓稳打。他与同事们开诚布公碰撞思想火花，创新工作方法，将辖区内的各条线路、各个村落“包户到个人”。“我们不时用远红外成像测温仪对负责片区的电表箱、变压器进行测温、测负荷，每隔半小时汇报一次。” 在吴所长的带领下，供电所的各项工作落到了实处，真正做到了事事有反馈、件件有回音。

坚定理想信念，端正价值追求；敢于创新突破，主动担当作为不怨；坚持为民情怀，脚踏实地干事，这是吴延进对自己提出的要求。志愿服务、巡视设备、排摸线路、抢修故障，吴延进立足岗位实际，牢记初心使命，主动担当作为，尽责履责完成工作的同时他也不忘守正创新，努力践行“你用电，我用心”服务理念，为辖区客户提供更优质的服务和为民办事效率，进一步提高供电服务便捷性、精准性和实效性。正是有了这位尽心尽责供电所所长的守护，才有了一方电网平安。

（本文来源：国网济南供电公司）