深圳国资国企提升质量管理 促进品牌建设

近年来，深圳国资国企多维度持续提升质量管理专业化水平，优化民生服务质量，打造更具时代引领性的深圳国资系列品质品牌，助力城市产业高质量发展。

深圳巴士集团坚持“以人民为中心，让城市出行更美好”的发展理念，围绕“平台建设、智慧赋能、服务出行”的思路，积极探索出基于数字化技术的“1+6+3”公交智慧出行服务管理模式，做好“加减乘除”四篇文章，为市民提供高品质出行服务。一是做好产品“加”法，根据出行需求，创新推出助学公交、通学定制巴士，开通“小黄鱼”接驳巴士、“优点巴士”通勤定制公交等。

二是深化绿色“减”法，探索“光伏+公交”模式，率先打造全市首个近零碳公交排放场站和首条近零碳排放公交线路。

三是发挥科技“乘”法，为机场快线提供“无陪老人”免费接机服务；借助精准客流OD分析系统实现线网、车型、调度优化。

四是稳固风险“除”法，推动安全管理数智化转型，在全国率先研发公交车“移动电子哨兵”，实现“一码通行”，有效提升市民出行体验。

深圳能源集团旗下深能环保立足自身发展需要，提出科技创新“345”数智化战略，通过引入新一代无线通信、物联网、智能传感设备、边缘计算、大数据与人工智能等信息技术手段，依托自主创新和产学研结合，助力企业各焚烧厂由传统信息化城市生活垃圾焚烧厂向全生命周期管理的数智化工厂转型，从战略高度规划了深能环保工业4.0智慧化转型的目标与步骤；依托数字化工具的应用，助力企业固废处理业务产业链、供应链向更为高效和现代化的工业体系演进，从而实现高质量发展。目前，深能环保在固废处理信息化管理系统、智慧运营中心、AI智能工业控制、人工智能机器人等多个方面进行了深入研发，取得了一定成绩。未来，将持续探索各焚烧厂数智化转型，增强企业创新发展战斗力。

航空物流是现代物流中的重要组成部分，对深度参与国际分工与合作、服务国家重大战略实施、推动经济结构转型升级、促进高质量发展具有重要意义。深圳机场集团在全面打造高水平空港型国家物流枢纽过程中，聚焦“货”战略、打造“货”板块，不断探索，创新构建“五力”驱动模式。该模式紧抓“设施规划建设、航空安保创新、物流生态优化、航线网络拓展、物流智慧赋能”等五方面，推动枢纽承载力更强、安保力更强、流通力更强、辐射力更强、智慧力更强，形成“功能完备、安全可靠、开放共享、通达全球、智慧高效”的高水平空港型国家物流枢纽示范样板，保障城市产业链供应链安全稳定，为深圳市建成现代化国际化创新型城市、创建社会主义现代化强国的城市范例提供有力支撑。

深圳燃气集团以城市燃气管网侧、场站侧、用户侧三大安全主体运营领域提质增效为目标，积极推动5G、AI、IoT、BIM、大数据等新兴技术的应用，推行无人化、机器代人、数字化决策等，形成了5G+智慧燃气数字赋能提升城市燃气安全运营水平的一体化解决方案，实现多种生产运营数据与政府监管部门共享。以5G技术作为数据要素流通“大动脉”，构建5G与NB-IoT全城一张网、燃气数字孪生管网全城一张图，推动“一网承载业务，一图感知全局”的智慧中枢建设，实现无人机、机器人、AI监控、压力及泄漏监测、智能终端等感知设备与燃气运营的深度融合应用，全方位保障城市燃气安全供应。深圳燃气“智慧燃气”项目已先后荣获第四届“绽放杯”5G应用大赛全国一等奖、全国质量标杆、全球开放数据创新大赛赛道一等奖等重要奖项，打造了具有深燃特色的智慧燃气品牌。

深业集团旗下幸福健康集团作为市属国有养老托育平台，聚焦“一老一小”民生幸福事业，推动养老服务普惠发展、加大优质托育服务供给，努力为深圳建设民生幸福标杆城市作出贡献。在养老领域，搭建了包含街道长者服务中心、社区长者服务站、小区长者服务点、家庭在内的四位一体四级服务网络，建成运营全市首个“医康养”综合体深圳深业生命健康中心。深业颐居2021年被评为广东省五星养老机构和广东省旅居养老示范基地，深业健康公司获评2022年度广东省养老领域唯一的国家级标准化试点单位。在托育领域，备案运营9家托育园，占全市总量的十分之一，打造了包括面向国际、普惠民生的高品质、多层次的托育产品线。在医疗领域，深圳深业康复医院成为全市唯一一家通过国际康复质量认证委员会（CARF）认证的康复专科医院；深圳沙河医院获评全国优质服务示范社区卫生服务中心。

下一步，深圳国资国企将持续深入贯彻落实党的二十大关于加快建设世界一流企业和质量强国的决策部署，大力推进质量变革创新，加快提升经济质量效益和竞争力，积极助力深圳建设具有全球影响力的科技和产业创新高地。

（本文来源：深圳市国资委）