学思践悟重实效 为民办事解难题

2022年12月23日，中铁建物业党委书记、执行董事邓秋生对公司全体党员干部作题为《为全面推进公司高质量发展而团结奋斗》的党的二十大报告专题党课。结合公司实际，围绕“统一战线”这一党的法宝，明确了“物业管理必须团结一切可以团结的力量”，并从处理好与员工、业主、社区及合作伙伴四种关系出发，深入浅出地阐述了如何在物业管理工作中建立牢不可摧的统一战线，以团结奋斗推进企业高质量发展。

党的二十大胜利召开以来，物业公司党委严格按照党中央和上级党委决策部署，制订并下发了《深入学习宣传贯彻党的二十大精神工作方案》，依托党的组织体系优势和动员能力，以党支部为基本单元，通过形式多样的学习教育和务实有力的举措，推动学习教育深入基层、融入日常、抓在经常，把力量凝聚到党的二十大各项任务上来，在重实效上下足功夫。

学习教育全覆盖 形式多样接地气

11月16日，物业公司召开党委会，认真落实“第一议题”制度，传达学习党的二十大精神，并研究贯彻落实举措。11月30日，物业公司党委理论中心组专题学习党的二十大精神，并围绕“二次购买”开启物业公司高质量发展新征程进行深入研讨。会上各党委委员进行了深入的思考，结合工作紧密，为公司的下一步发展理清了思路，坚定了信念，统一了思想，达成了共识。会议指出，促成“二次购买”是物业公司赋能地产主业的核心工作，下一步要紧密围绕党的二十大作出的重大决策部署，继续紧盯全年生产经营目标任务，坚持问题导向，全力以赴抓好提质增效稳增长工作。

与此同时，12个党支部充分利用“三会一课”“主题党日”等多种形式，持续深入开展党的二十大精神宣传教育，营造出浓厚的学习氛围。成都中心城市公司党支部组织党员、团员青年、积极分子及员工代表跟随着习近平总书记的足迹，前往郫都区战旗村进行“迎庆二十大 红心颂华章”主题党日活动，并开展了专题研讨交流会；贵阳中心城市公司党支部开展了“二十大知识小课堂”分享活动，每名党员和入党积极分子每天在群里面分享自己的感悟；北京中心城市公司党支部更是组织40余名党团志愿者赶赴项目一线，开展“助力交房”的主题党日活动，用实际行动践行使命担当，落实党的二十大精神。

截至12月29日，各支部共完成各类主题党日活动23次，参加人员达675人次。其中，7名党支部书记完成了专题党课，各项目思想政治工作指导员深入项目开展学习宣讲活动也达十余次。

宣传活动齐发力 以赛促学掀热潮

为了进一步丰富学习形式，当好“思想的播种机”，中铁建物业不仅积极组织全体员工参加上级党委“学习贯彻党的二十大精神”专项答题活动，贵阳、长春、合肥、杭州等多个中心城市公司党支部还开展了形式多样的知识竞赛活动，在员工范围内掀起了学习贯彻党的二十大精神的热潮，达到了比学赶超、以赛促学的目的。

为了让基层员工充分理解精神内涵，并将党的二十大精神与实际工作结合起来，合肥中心城市公司党支部及杭州中心城市公司党支部分别通过项目思想政治工作指导员在基层开展了员工座谈会，带领基层员工畅谈学习心得、分享学习体会。河北中心城市公司党支部与雄安容东新荷社区还开展了业务座谈会，就如何建立多方基层治理体系、物业社区如何补位融合、党建联建如何发挥作用等方面，物业与社区展开了热烈讨论。合肥和桂园项目思想政治工作指导员屈俊虹表示：“作为一名共产党员，我更要带头学习领会党的二十大精神，带动项目职工紧跟党走，立足岗位，建功新时代。”

此外，为了营造浓厚的学习氛围，中铁建物业各项目设计制作了一系列党的二十大精神学习宣传展板，并在微信公众号“中铁建物业美好家”推出了“奋进新时代 为民办实事”系列主题推文，将宣传贯彻落实党的二十大精神与为民服务、为民办实事结合起来，多形式、多渠道广泛宣传大会精神。

精神落地强务实 为民办事解难题

为真正将“增进民生福祉，提高人民生活品质”落到实处，中铁建物业将业主满意度作为服务的第一标准，通过组织党员干部职工、项目思想政治工作指导员、团员青年参与到各项志愿服务活动中，充分发挥了党员和团员的先锋队、突击队和生力军作用。

南京青秀城项目紧邻长江岸边，周边风景秀丽，小区3000户居民来自各行各业，个人需求多元，服务标准高，保障难度大。为扎实做好党建进社区，把红色物业做到实处，南京青秀城项目在驻区政府和社区的帮助下，投入20万元为民服务资金打造“红色”党建阵地，在小区入口、小区大门以及小区中心布置了红色宣传标志，营造浓厚氛围，彰显红色力量；同时，项目在党组织的带领下，主动作为，联合退休党员、志愿者组建小区卫生监督、志愿巡逻、矛盾调解和政策宣讲等服务队，组织开展党史知识竞赛、垃圾分类讲座、疫情防控知识、老年大学课堂等活动，党建引领作用不断凸显。成都中心城市公司党支部、贵阳中心城市公司党支部和武汉中心城市公司党支部也分别聚焦品质提升、社区文化活动和“百日大干”，开展了系列党员志愿者便民服务活动。

此外，为给一线员工赋能，近日，西安中心党小组全体党员走进项目、贴近一线，深入开展“党员当先锋，我为项目办实事”系列活动。每天早上8点，西安中心党小组10名党员同志佩戴好党徽，衣着整齐，按照分工安排在各自区域与各项目门岗秩序一起站岗，向业主问好、帮拿东西服务业主。同时，党小组成员还与项目客服互相结对子，根据管家在收费方便出现的难点痛点，大家一起共商对策，陪管家上门收物业费。为助力项目收费、鼓舞士气，西安中心西派国际和西派宸樾案场为各项目准备了热腾腾的咖啡、奶茶、姜汁可乐和新鲜出炉的爆米花。一杯杯温暖和支持送到了每一位一线物业人手中，“撸起袖子加油干！”“为年底之前冲刺确保达成收缴率加油！”……“百日大干送温暖”活动在大家的一片欢快的笑声和高昂的斗志声中温情开展。

学习贯彻党的二十大精神，知行合一是关键，中铁建物业以党的二十大精神为指引，时刻将“提高人民生活品质”放在心上、落到实处，不断优化升级便民服务，真诚回馈业主的每一份信任与期待。未来，中铁建物业将用实际行动贯彻落实党的二十大精神，不断提升品质服务，优化园区环境，为业主的美好生活添砖加瓦。