暖心关怀送上门 春节守护我在岗

春节假期刚过，早高峰的园区车库就出现了车水马龙的繁华景象。“您好，一路平安，请慢行”。上午7:03，合肥中国铁建国际城品园项目的志愿者正有序引导，不到半个小时，拥堵的车库已经恢复如常。

春节期间，为真正将为群众办实事落到实处，让广大群众度过一个幸福祥和的新春佳节，从策划丰富多彩的民俗活动，到深入园区开展老铁道兵、高龄老人、困难业主及职工等特色慰问，从坚守岗位提供便民服务，到召开座谈讨论基层治理新思路，中铁建物业聚焦民生主题、深入群众生活，在充满烟火气和人情味的贴心服务中，为缔造百姓美好生活贡献了中国铁建力量。

“走基层 送温暖” 邻里共享团圆年

“爷爷，有段时间没来看您了，您身子骨可还硬朗？”在北京中心通瑞嘉苑80多岁的业主王万才家中，北京中心党支部书记钟瑶与党团志愿者们组成的慰问小分队正亲切地与老人话家常。

“我身子骨好着呢，就等你们来家里和我这个老人家聊聊天，我们这栋楼老人居多，平时小李（管家）每天跑上跑下地为我们买菜、买药、交电费、交燃气。放心吧！”说话间，老人又拿起了那本泛白的老照片，与志愿者回忆起来。80多岁的王万才爷爷是一名拥有50多年党龄的老党员，也是该小区物业工作人员重点关注的高龄老业主。

春节期间，为切实把党的关怀关爱落到实处，让群众过一个幸福、欢乐、祥和的春节，中铁建物业从细节入手，通过“新春走基层 把党的温暖送到群众心坎上”系列慰问活动，为老铁道兵、一线值班人员、困难职工、高龄业主、孤寡老人等送去慰问品和节日问候。

今年春节留守岗位的一线员工合肥中心客服管家仪玉春也是此次新春走基层的对象。2022年8月份，仪玉春的丈夫查出肾病综合征，丧失劳动能力，这让刚有二胎的仪玉春一家陷入了前所未有的困难。为了让像仪玉春一家这样的困难职工度过一个祥和幸福的春节，物业公司工会特为公司在档困难员工和临时困难员工分别送去5000元、3000元慰问金及慰问品。此外，该公司还为全国6807名一线值班人员以及数十名异地履职、困难职工等重点人群送去水果、牛奶、米油等慰问品，并在多个地区组织一线员工座谈会、新春年夜饭等活动。“吃到‘家’的味道，也要更好地为家服务”，员工食堂的年夜饭上，基层员工曹万同坚定地表示。

便民服务迎新春 臻情守护幸福家

大年初三一早，长春花语城项目秩序员齐忠亮正在零下27摄氏度的雪地里为业主魏先生的汽车对火。魏先生一脸幸福地表示：“有物业工作人员坚守，今年过年，随时都可以在自家楼下免费享受到对火服务，真的太方便了”。远在2000多公里之外的苏州花语江南业主钱小姐不仅享受到从初一到初五物业提供的免费洗车服务，同时还收到物业送围巾、抱枕、糖人以及物业人为他们拍摄的温馨全家福照片。

今年春节期间，中铁建物业全国47个城市纷纷置办起了写春联、品民俗、磨菜刀、清洗地垫、免费洗车、汽车对火、拍新年全家福、除雪、节前安全大检查以及为空置房业主贴春联等十余种新春便民“解忧杂货铺”，臻情守护数万户业主的幸福团聚时刻。

“今年的安全问题是我们节前的重点”，临近春节，多地调整烟花爆竹燃放政策，全国部分地区在规定时段内可燃放。为此，中铁建物业在以往节前安全大检查的基础上，重点对消防器材进行检查，另外增设了小区燃放烟花爆竹的温馨提示，同时为业主们划分了燃放烟花爆竹的区域，切实保障群众生命财产安全，确保安全祥和地度过新春佳节。

“这春联，写满了我们新的期盼”。排了将近20分钟的合肥国际城广园业主孙威终于得到了一幅墨宝，“新岁平安丁旺财旺运气旺，佳年顺景家兴人兴事业兴”。2013年7月，孙威将国际城的房子作为婚房装修入住。这些年，随着经济稳步发展，自己与爱人的收入也逐年上涨，日子也越过越有奔头，现如今，小两口已经变成了有一双儿女的四口之家，住了近十年的老小区也在去年物业的“老旧小区改造”工程中焕发新生。

漫天烟火的照耀下，各式的窗花折射出点点倒影，随处可见的大红灯笼、中国结、闪烁霓虹的彩灯、大红的对联、福字等新春装饰。在贵阳国际城小区正大门，抱着金元宝的兔子形象憨态可掬，洋溢着浓浓的春节氛围。

奏响“奋进曲” 雄安新区气象新

经过5年多的规划建设，城市框架全面拉开，启动区迎来了新企业，约12万人搬进了安置区新家园……在雄安新区，处处涌动着新气象。为进一步推进物业服务企业更好地服务雄安新区建设，作为雄安率先成立基层党组织的物业“铁军”，中铁建物业河北中心春节假期后第一时间联合雄安新区住房管理中心召开“迎新春、抓党建、开新局”座谈会，双方就物业服务企业经营情况、党建工作、安全生产、政策需求、未来计划等方面进行了广泛深入交流。

雄安新区住房管理中心物业组代表孙越对中铁建物业在雄安各批次大体量安置房集中顺利交付及其他工作中的担当作为给予了充分认可与肯定，并提出将以中铁建物业为“红色物业”试点，探索新做法，总结新经验，带动雄安物业党建引领促服务发展。

以此次座谈为契机，中铁建物业表示，将把“红色物业”贯穿于雄安建设的全过程中，持续创新党建联建思路方法，全方位配合社区多维度融入社区基层治理，增强园区网格化精细管理，增强与社区楼门长联动，继续为广大雄安安置群众提供高品质物业服务，为建设和谐幸福社区担起央企物业的责任与使命。

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的起点。新的一年，中铁建物业将持续把为业主谋幸福作为着力点，用更加贴心、用心、暖心的高品质服务，让基层群众的生活更加幸福、美好。