曾鹏:做幸福的酒店投资管理人

事业成功的人,身上总有别于常人的地方。1971年,曾鹏出生在素有“物华天宝、人杰地灵”美誉的“英雄城”——江西南昌。2006年开启他的酒店职业生涯,迄今为止拥有17年品牌酒店的管理经验,熟谙酒店投资、管理、品牌开发等统筹运营。

“创业是一件辛苦的事儿。当你朝着一个方向坚定地走下去,你会发现更多有趣的人和事。”曾鹏说。1992年曾鹏从江西工业大学(现南昌大学)工民建专业学成后,开启了人生的第一次创业,他跻身房地产营销策划领域,先后创立了珠海德安地产代理有限公司和江西新德安房地产顾问有限公司。

创业之初,曾鹏并不是从事酒店行业,而是房地产领域,听似并没有相关的两个行业,他是如何做到相互相容,做强做大的呢?

2006年,曾鹏进入了酒店行业。10多年过去了,在谈起自己酒店生涯的开端时,他依然记忆犹新。曾鹏说,选择酒店行业其实是一种偶然:做房地产出身的他,在一次物业招商会上,曾鹏结识了上饶大酒店副总经理,初次接触到了酒店行业,经过一段时间的工作接触,他发现自己很喜欢这个充满激情和人情味的行业。数年间,曾鹏与合作伙伴先后成立了江西格林漫旅酒店管理等多家酒店管理公司,并创建了维珍天使、缦旅、碧尤蒂IN3个连锁酒店品牌及多个子品牌,已覆盖全国多座重点城市。值得一提的是,曾鹏主导创办的缦旅酒店管理有限公司于2020年倾情推出酒店中端品牌“缦旅酒店(ManL Hotel”。目前,格林缦旅集团已发展成为江西规模数量最大的酒店连锁企业,截至20214月:在营酒店20家、员工总数728人、年营业总额近2亿元。

投资管理一家酒店,酒店领导者的个人能力非常重要。作为酒店管理投资专家的曾鹏,其丰富的经验与卓越的管理能力是他带领团队不断向前的法宝。曾鹏表示一个人的成功也源于背后团队的付出和努力,同时他也把团队和产品相融合,正如他对团队所言:“如果你好好照顾我们的同事,他们会悉心照顾我们的客人,这样,客人就会回来。”同时曾鹏还经常提及“幸福感”这一词。他说“他希望在这家酒店工作的员工觉得很幸福,将来下榻酒店客人的体验感也是幸福的。”

“成为一个酒店人不是难事,但是成为一个优秀的酒店人并且变成一个优秀的职业经理人,或者说一个成功的投资人,这才是对自己综合的规划。”曾鹏说。作为未来酒店发展的趋势,酒店服务不再是单一的模式,而应该提供多元化的服务,从以前单一的饮食住宿,转向旅游、休闲、办公、购物、健身等多元化形式为主题,建立长期的客户服务。相信他会一直坚持酒店行业这条路,也欢迎更多的酒店爱好者、酒店同行,来和他及他的团队一起探讨。