借助节日及热梗 央企融媒体内容积极创新

本期《国企要参》榜单聚焦央企5月融媒指数，综合监测企业官方微信、微博、抖音、快手及今日头条号5个自媒体的声量。

本监测周期（2023年5月1日-31日），各类节日、社会热点成为媒体内容生产的主要主题，如“母亲节快乐”“五一劳动节”“国家队版挖呀挖”等热点节日与热搜事件，成为央企融媒体内容创作的素材，并收获了网友们的点赞与好评。

央企融媒指数榜单概述

本监测周期内，央企融媒指数从整体看，中国电信、中国移动表现最佳，得分均在90分以上；中国石化、中国联通、中国石油、国家能源、鞍钢集团等央企表现良好，得分均在80至90分之间；本期榜单有两家央企融媒指数为0：中国卫星网络集团有限公司、中国矿产资源集团有限公司。总体上，通信行业、能源行业和航空行业央企的融媒体运营表现较为突出，生产出较多热门内容。

具体来看，中国电信融媒体运营情况最佳，得分为94.75，较上月略有提升；中国移动、中国石化、中国联通紧随其后，得分分别为93.92、87.40、84.72。

央企融媒体指数得分最高的20家企业，及其分平台指数得分如图1所示。完整融媒指数榜单参见附表榜单。

融媒指数榜单排名位居前列的企业，分平台指数多位于前列，这些企业善于根据不同平台特点，结合传播内容和平台自身优势，以提高企业传播声量和知名度；融媒指数榜单排名居中的企业，相比排名靠前者，虽初具全媒体矩阵的传播效能，但在全媒体平台建设方面稍有欠缺，需提升今日头条以及微博融媒体等内容的策划和发布能力，为企业传播增添新动力；融媒指数低于60的企业在媒体矩阵建设方面发力不均，除微信平台之外，在其他平台低于60分的数量超过了50%，存在明显的空缺，尤其是今日头条，目前存在较大的央企账号入驻空缺，未来，希望这部分央企多注意拥有庞大的用户群体与公域流量的头条平台。

央企融媒体分平台特点

根据央企在各新媒体平台账号的基础数据进行排名，TOP 20企业同渠道上的融媒指数有所差异（详见图1－图5）。其中，中国电信、中国移动新媒体矩阵之间的指数差距依旧较小，在各个平台均取得了较为优异的成绩，大多数平台指数高于90；中国石化本月在头条、快手平台指数表现较好，在微博平台指数呈现明显不足。

     抖音

对可监测到的62个央企抖音号进行监测分析，得到5月抖音指数排行榜（参见图1）。前三名分别是中国电信、中国移动、中国石化，这三家企业高度重视抖音平台，充分利用平台技术，结合企业自身的企业文化，同时紧跟时事背景，制作出有意义、有趣味的短视频内容。

5月份，监测到有视频更新的央企抖音号为52个，无视频更新的抖音号为10个，本周期内各企业账号日均更新视频数量为1条，相较上月持平。其中，视频更新数前三名分别为中国石油、中国电信、国家能源，三个抖音号的视频数分别为161、159、118。在视频内容创作方面，这些抖音号擅长巧妙结合时事热点、利用当下的“热梗”，制作趣味、生动的内容，收获了大批用户的喜爱。

根据视频点赞数对5月央企抖音号发布视频进行排序，点赞数最高的视频发布者为东方航空，视频标题为《五星机长告别蓝天》。该视频介绍了五星航空机长告别职业生涯、离开岗位的最后一天，渲染了感动与不舍的氛围，展现了机长尽职尽责、热爱职业的高尚人格；第二位为航空工业发布的视频《听说有人想看小哪吒，他来了！#帅就完事了 #气质这一块拿捏死死的》，该视频借助童年动画小哪吒的歌曲，将军用飞机比作小哪吒，展现了企业的风采，引发大众讨论与热议；排名第三的视频来自国航集团，标题为《让我们一起搭乘国航快线，快人一步逛逛2023中国品博会国航展台吧~》，该视频展现了国航快线乘坐的全过程，工作人员的体贴服务与舒适的乘机体验，拉近了与网友们的距离。

总体来看，5月份各企业抖音账号创作内容以科技创新、时事热点为主，不少企业通过制作相关的视频内容，起到了较好的传播效果。

快手

对可监测到的46个央企快手账号进行分析，得到5月快手指数排行榜（参见图2）。前三名分别是中国移动、中国石化、中国电信。这三个快手号在传播过程中，与时事热点相结合，站在受众角度去思考内容，创作出符合大众喜好的、接地气的内容，并将企业精神与国家建设、社会发展融合进去，叙事宏大又可感可闻。赢得了广泛的关注和支持。   

5月份，监测到有视频更新的快手号为41个，无视频更新的快手号为5个。其中，中国石油、中国移动、中国电信官方账号发布频次位列前三，视频数分别为164、157、149，与上月更新数量相比有所下降。

根据视频点赞数对5月央企快手号发布视频进行排序，排名第一的视频由中国石化发布，标题为《小鱼~我……#鱼化石  #钻井  #穿越时空遇到你小鱼~我……#鱼化石  #钻井  #穿越时空遇到你》以诙谐、幽默的动画展现了化石的形成与钻井取油的过程，吸引了网友的观看和转发；第二名、第三名视频均结合热点儿歌“挖呀挖”来创作的，分别由航天科工与中国石化发布，标题为《在蓝蓝的天上挖呀挖呀挖…… #满脑子都是挖呀挖呀挖  #中国航天  #武器装备 》《埋下梦想就会开花。中国石化部署在塔里木盆地的跃进3-3井正在向下钻探#亚洲最深井开钻 #满脑子都是挖呀挖呀挖》，两个视频均以强烈的反差感，向大众展现了矿井采油、采矿作业的真实情景，生动而又充满风趣，引发网民的围观与点赞。

今日头条号

对可监测到的49个央企头条账号进行分析，得到5月头条指数排行榜（参见图3），前三名分别是中国电信、中国石化、国家能源。

5月份监测到有文章更新的头条号为41个，无更新的头条号为8个。其中，更新数前三名分别为中国电信、国家电网、国家能源，三个头条号的文章数分别为181、159、155，较上月发文数有较大的提升。

根据文章的点赞数对5月央企头条号发布内容进行排序，点赞数排名第一的是中国移动发布的标题为《以数赋能 以网强算 中国移动当好数字中国建设排头兵》的文章，该文章聚焦数字中国建设峰会，展示了中国移动基于“连接﹢算力﹢能力”的新型信息服务体系，以及融合优质数据资产、网络优势及强大的算力所构建的数智未来图景；第二名文章标题为《向“工匠大师”致敬！鞍钢集团省级以上技能大师工作站全名单》，由鞍钢集团发布，介绍了由鞍钢集团人力资源部推荐的鞍山钢铁刘炳刚技能大师工作站、本钢张守喜技能大师工作站被辽宁省人社厅、财政厅确定为2022年度省级技能大师工作站，该文展现了企业的匠人精神、劳动精神；第三名由中核集团发布，标题为《甘肃北山，在无人区坚守一个万年级的国家工程》，讲述了北山科研基地建设的故事，科研人员们的坚持与奋斗展现了伟大的中国精神，众多网民为之感动而点赞。

根据本监测周期头条号热门文章的分析，各大央企在今日头条平台上发表的文章能够充分利用该平台多媒介形式的传播优势，以正式充实的视频内容，传播企业的热门事件，有效地推广品牌形象，提高企业的声誉和认知度。《国企要参》发现，相较于其他融媒体平台，央企在该平台上的账号开通比例相对较低，传播效能相对不足，头条平台的价值有待企业进一步发掘。

微博

对可监测到的67家央企微博账号进行分析，得到5月微博指数排行榜（参见图4），前三名分别是中国电信、中国联通、中国移动。

 表现优异的这些央企账号通常可以能够紧跟时事热点，通过简单的图文或视频内容第一时间分享企业的趣事和最新动态，有效吸引大众关注并收获流量。

5月份可监测到的有内容更新的微博号为55个，无更新的微博号为12个。发博数前三名分别为中国石油、中国移动、中国联通，数量分别为683、526、502，与上月相比有所上升。

根据微博的点赞数对5月央企微博号发布内容进行排序，前六名文章均为中国电信发布，其中五篇为抽奖转发文章，分别结合智慧养老、《启航》原创曲发布、《元宇宙导论》出版、爱心翼站等各种社会热点事件发起抽奖活动，让利用户的同时收获用户的关注与转发，增强传播范围，吸引更多用户，进一步强化传播效能。

在微博平台上，使用送福利、转发抽奖等方式来吸引粉丝的博文更容易受到关注，体现出了微博平台的独特优势。作为重要的新媒体平台之一，央企应该把握互联网发展的机遇，用互联网思维来推动企业的创新和发展。微博表现优异的企业应该成为榜样，这些企业微博账号充分利用便捷转发模式获得了巨大的流量和更多具有黏性的粉丝群体。

微信

对可监测到的97家央企微信账号发文特征进行分析，得到5月微信指数排行榜（参见图5），前三名是中国移动、中国石油、鞍钢集团。借助消息推送的机制，这三家央企在其微信公众号的运营中，兼重宣传企业以及娱乐抽奖分享，吸引了众多粉丝。

5月所监测的97个央企微信账号中，有内容更新的微信号为96个，未有更新的微信号为1个。其中发文数前三名分别为中国宝武、中国交建、中国海油，发文数分别为128、120、115。发文数前三名与微信传播指数前三名的企业并未出现重合现象，企业在创作内容的时候，应进一步提升“质量”，以进一步增强公众号的吸引力与影响力。

根据微信点赞数对5月央企微信号发布内容进行排序，排名靠前的大多数为抽奖福利活动，如前两名均为中国移动的抽奖文章，标题分别为《明日上班，送100元话费！》《周末，送100元话费！》，以清晰简单的标题将福利活动告知用户，引发用户的观看与转发；第三名同样是中国移动发布的，标题为《电信日致辞丨中国移动党组书记、董事长杨杰：深化信息技术注智赋能 共建美好普惠数字世界》，介绍了中国移动党组书记、董事长杨杰在电信日的致辞。

央企在微信平台上采用抽奖福利活动的策略获得了显著的关注和流量，这种利益驱动的活动吸引了广大网民的参与和关注。同时，央企账号应当注重与优质内容生产相结合，通过发布有价值的资讯、宣传企业文化、分享产品故事等方式，不断增强用户对品牌的认知度和好感度。