不会转、不敢转、不能转中小微企业数字化转型怎么办

为帮扶企业共渡疫情难关和转型发展，5月13日，国家发展改革委联合中央网信办、教育部、工业和信息化部、财政部、农业农村部、商务部等17个部门以及互联网平台、行业龙头企业、金融机构等，共同启动“数字化转型伙伴行动”。

据悉，阿里、腾讯、华为、奇安信、京东、百度、联想、中国电科等62家企业积极响应，与6个国家级经济创新发展试验区、29家金融机构、26家高校、科研院所、5个行业协会共同加入倡议，携手出台近500项帮扶措施，助力中小微企业，加快我国现代化产业体系的构建步伐。

那么，在全球经济陷入低增长大背景下，这种以大带小的数字化转型升级，将带领中小微企业走向怎样的未来，转型过程中又会遇到怎样的困难与瓶颈？

数字化成为必选题

有人说，得益于数字经济的快速发展，疫情放空期间，人们的日常生活得到保障，这在以前是不可想象的。同时，也让诸多企业的数字化转型从“可”选题，变成了“必”选题。

那么，站在现在看未来，数字化转型是不是所有中小微企业的必须选择，众多企业应该何去何从？

“转型很有必要，否则肯定要死掉。”中国政法大学资本金融研究院副院长武长海接受《企业观察报》记者采访时表示，广大中小企业，应像附属在大树上的枝条或树叶一样，紧跟中国电科、腾讯、阿里、京东等龙头科技企业、电商平台步伐，乘着数字转型的东风协同发展。

“就像2003年的非典疫情，造就了淘宝、京东两大电商平台的崛起一样，新冠疫情虽为重大的悲剧性事件，亦将促进中国数字经济爆发式增长。”中国政法大学区块链金融法治研究中心主任、MBA教育中心副主任胡继晔接受《企业观察报》记者采访时表示，面对难关，企业应化被动为主动，努力创造有利条件积极转型。

“今年疫情的发生，将使中国数字经济产值达到40%以上，不久的将来达到60%左右。”胡继晔表示，早在2018年，中国的数字经济已达34.8%，占全国GDP的1/3以上。

武长海也举例说，过去，大学里面讲网课是根本不可能的，但疫情来了之后，从小学到大学，都不得不上网课。因此“以‘学习通’为代表的网络教育开放平台在这次疫情中获得了莫大机会。”学校必须要与之合作，购买相关服务进行网上授课。而企业则在不断招人、扩大规模、扩展服务器，满足各大教育机构需求。

董明珠在5月10日的二次直播带货，3个小时销售3.1亿的成绩，就是制造企业拥抱、转型数字化销售最经典的案例。

“每次危机之后都会诞生大公司，危机会让钱继续往更安全、长得更快的地方聚集，这会是一次系统性洗牌。”不惑创投创始人李祝捷如是说。

即使没有疫情，数字产业也会发展，只是进程快慢与否。

为企业纾困脱困而转

“但还有一些企业，面临不会转、不敢转、不能转的困难与挑战。”国家发改委副主任林念修在发布会现场表示，为弥补经营损失，帮助更多的中小微企业纾困脱困，由政府和社会各界联合起来，通过构建“政府引导——平台赋能——龙头引领——机构支撑——多元服务”的联动机制，在更大范围、更深程度上推行普惠性“上云用数赋智”服务，以推动产业数字化转型。

启动会上，“伙伴行动”联合发起单位共同发布《数字化转型伙伴行动倡议》，首批推出500余项面向中小微企业的服务举措。从开放普惠化的数字化转型产品和服务，到探索通过共享经济模式、开放数字化转型资源，多方联合形成一体化、全链条转型服务能力等。该倡议包括五大转型帮扶政策与方向。

该倡议具体业务涉及大数据探索、人工智能、数字孪生、5G、工业互联网，及物联网、区块链等数字技术应用和集成创新，还有金融与科技深度融合、培育产业平台化发展生态等。

安全与标准 数字化转型之困

数字化的转型体现是多元化的。对于企业而言，并非一蹴而就，应该是循序渐进的。武长海表示，数字化转型的口号提出来，具体怎么落实，还要看各地方政府和企业，根据自己情况因地制宜。

他举例说，社区管理数字化转型就是一个突出问题。

真正的万物互联时代就要到来，具体到城市的每一个公园、路标、红绿灯，及智能家居、小区物业门禁的基础设施等相关行业企业，都要进行产品服务的更新迭代与研发投入。

“哪怕只是一个门锁或门禁的生产企业，都要考虑转型生产智能门锁。”武长海接受《企业观察报》记者采访时表示，从传统门锁到智能化，企业不仅要有研发投入、高科技人才储备，还要对整个生产线设备进行升级换代。还有末端的销售渠道及中间物流运输问题。

胡继晔也表示，中小微实体企业的产业闭环，都要涉及到数字化的智能生产设备、数字物流，进行数字网络化的营销和销售渠道。

除了企业成本提升问题，数据风险防范恐怕是企业数字化转型的前提，部分企业也因此一直秉持观望，不敢转。

“我们公司从来不上云，内部电脑、数据库都是断网状态，甚至连公司网站都没有。”北京禹众久远能源科技有限公司董事长陈昊接受《企业观察报》记者采访时表示，作为一家核生化监测仪器的生产制造商，商业信息保密是重中之重。

在数字经济快速发展时代，公司从原材料购买，到消费者信息的隐私保密，都是无法保证的。陈昊说，一旦信息泄露将造成不可挽回的品牌及商业损失。

与北京禹众久远能源科技公司对信息安全担忧不同，建厂于2005年郑州荣奇热电能源有限公司厂长贾让权接受《企业观察报》记者采访时表示，作为一家每月可发电3亿度的电厂，现有在职职工400余人，在建厂之初就实现了自动化操作系统。对于用电大客户，每条输电线路都有数据存储，随时可从系统调出参数，查看变化。所以他们目前并没有对数字化转型的需求。

而且目前国家在数字化标准化上没有统一的标准，无论是阿里、腾讯或京东等，对大数据的收集是重复的，各自为点对相关数据定义不一，造成了社会资源的浪费。

此外，大数据、网络安全、平台经济等相关立法缺位也是掣肘当前数字经济化转型的一大问题。

当前，网络交易类平台纠纷、投诉居高不下；信息内容类平台治理形势较为严峻，虚假广告、低俗内容屡禁不止。而平台间数据争议纠纷不断，平台垄断规制、企业责任亟待明确，也面临挑战。

“这些问题的解决，需要通过对现有规范实体经济的法律体系进行调整，同时完善数字经济领域的法律法规。”胡继晔如是说。