中铁地产设计公司聚焦创新研发 提升产品力 增强竞争力
2023年初工作会议上,中国铁建房地产集团公司聚焦“产品力”工作主题,提出了“产品卓越、品牌卓著”创新战略目标;随后中铁地产领导在实地调研中,又分别提出了“产品创新能力建设”的长期课题和“产品创新研发三层级”的发展概念,按下了产品创新战略的“加速键”。
中铁地产设计公司紧跟中铁地产产品创新战略,围绕产品表现、产品特色、产品创新三个层级,稳步推进产品标准化建设和产品线细分研究,深耕三个重点城市产品创新,持续加强产品创新能力建设,发挥好专业公司的技术支撑作用。
聚焦产品表现 推进产品标准化建设
一直以来,设计公司始终加强产品标准化研究和落地应用,形成了标准化3.0等研究成果。
深化产品标准化研究。2021年,设计公司以客户需求为导向,统一设计平台语言,实现以“美好生活全景”和“匠心住宅产品”两大主题为支撑的标准化3.0重塑。2022年,基于标准化3.0基础沉淀,开展户型、外立面、精装和景观四大板块标准化深化研究,形成“两库一平台”成果,实现了在线资料查阅和户型库的使用,为标准化复用提供了支撑。从2022年已获取项目标准化应用情况看,中铁地产操盘项目标准化户型与精装实现了80%以上的成果复制,景观模块配置和操盘项目销售体系应用率为100%。2023年,设计公司持续深化户型库研究和销售体系更新迭代,实现线上平台管理和复用率统计。
推进产品标准化落地应用。从2022年3月起,设计公司配合中铁地产产研中心,采取宣传培训、试点先行等多种方式,围绕产品标准化3.0成果、户型库深化专题、景观标准化成果应用、产品标准化管控等内容,到各区域公司组织产品标准化宣讲培训7场,共计约200人参与。通过宣讲培训,进一步明晰了标准化细化的原则和可调整方向,强化了区域公司对产品标准化3.0成果和标准化管控体系的认识,并帮助区域公司完善属地标准化成果,促进了各个专业的有效连通,为后续项目的快速推进提供了助力。同时,设计公司还全力抓好产品标准化体系应用管理,严格审核投前设计方案标准化选取应用,指导做好落地应用工作。
加强产品标准化更新与迭代。在产品标准化3.0的研究推广过程中,设计公司持续推进产品标准化体系的完善与发展,开展创新体系研发,优化标准化体系整体细分度,强化设计工作统一管理,严控操盘项目标准化应用落位与优化更新工作,促进产品提质增效。目前,产品标准化3.0相关成果已在加快周转、完善指引、固化产品、降本增效等方面落地应用,并体现出优势;下一步要大力抓好产品库常态化更新,助力区域公司在具体应用实践中落实前期可研、提高决策效率、响应客户需求、践行精细管理。
体现产品特色 抓好产品线细分研究
产品特色是中铁地产在长期的住宅楼盘设计过程中得以稳定体现的标签和亮点,设计公司强化精装平台打造、智能化和销售体系(概括为“2+1”)的更新迭代,深化产品线细分研究,更好体现产品特色。
打造精装平台。完善精装标准,对精装标准化产品体系进行正向反馈和常态化更新,重点对一线、新一线城市的高端批量精装产品进行研究,提炼产品共性,固化产品基因。聚焦批量精装修方案配置、Z世代智能化系统搭建、强化精装修、家居设备和智能系统的相互融合,使家居环境更加高效和舒适,实现精装修产品创新。围绕客户美好生活需求和新青年住房需求,开展客户需求变化和市场发展趋势研究,通过开展案例调研、统计分析、归纳总结等系列工作,对城市及客户进行解读,了解重点客户的消费特点、需求偏好,精准预测发展变化和趋势。
深化智能化研发体系。围绕未来智能化配置探索等重点工作,开展精装智能化标准研发,抓好社区智能化改造和园区功能模块场景化升级,打造为市场和客户所接受的智慧化、健康住宅,赋能集团多元化业务开发,不断提升市场竞争力。
完善销售体系建设。强化“建筑、精装、景观”三专业深度融合,推动销售体系全专业快速复制。2022年销售体系标准化3.0 PLUS,已在苏州车坊、成都青羊101等项目实现全面复制。2023年聚焦集中式、庭院式、散落式三种模式,开展销售体系创新研发,优化销售体系整体细分度,完善优化调整库存。
开展产品线细分研究。前瞻性把握客户需求,精心梳理各区域在建/已建重点项目配置,对上海、广州、成都三个重点深耕城市现有产品线开展细分研究,初步统一对应产品线的配置标准、配置升级项和减配项,总结产品线细分下的产品配置增减策略,横向拉通客研、设计、成本等各业务条线,构建系统的成本配置标准研究方法论体系,实现产品常态化研究的良性循环,形成快周转状态下的设计产品核心竞争力。
推进产品创新战略 深耕三个重点城市
设计公司落实产品创新战略,按照“三个城市、三步走”工作思路,抓好产品创新工作落实,确保形成一批前瞻性创新性研究成果。
把“客户常态化维护”融入板块。以重点城市板块的市场竞争态势、重点竞品分析、重点客群分布、重点客群描摹以及产品标准化属地化落位与微创新为主要内容,以真实客户为对象,对板块层面客群深入研究,打通点到点的联系,掌握客户对美好生活的需求、未来生活的需要,以及生活方式的创新与转变,从而全面提升产品品质和精细化服务,形成特色和卖点,落实板块深耕战略。
从生活中“提炼剧本”。深度了解、精准把握客户生活习惯和消费特点,对城市特征与客户进行二次归纳总结,把握房地产市场的内在规律,研判未来消费趋势,对城市发展趋势和顶层逻辑进行高度归纳和总结,确定铁建地产的竞争优势、创新方向与实施步骤,撰写“生活剧本”,提升客户消费黏性与品牌忠诚度。
形成完整生活系统。整合板块和专题任务,深入研究以万科、龙湖为代表的标杆企业,从生活剧本、生活方式、价值主张三个方面层层递进,明确竞争对手的产品卖点与优势领域,结合中铁地产产品特色,寻找中铁地产优势赛道,全方位开展差异化竞争,最终形成住宅楼盘可复制路径与产品战略创新研究成果,形成完整的生活系统。
2023年,设计公司以“产品创新能力建设”为抓手,以客户视角在产品表现、产品特色中对标准化产品进行迭代升级,积极主动做好产品和服务的战略性创新,不断提升产品力、增强竞争力,为打造中铁地产模式贡献设计力量。