中铁四局七分公司搭建“七棵树+工地课堂” 培养体系护航建筑国企人才成长

“通过参加‘七棵树’学习项目之‘翠竹计划’培训班，我获得了三个层面的知识和技能：一是通过不同类型人群的面对面交流，掌握了结构检算这门学科的基本知识，并运用它解决了现场问题，受益匪浅。二是学习方式灵活，最大限度地考虑了学员学习与工作时间的平衡，避免集中线下学习对工作进度的干扰，同时也能为线下实地检验考核提供现实依据和再学习机会。三是很多老同事通过培训相聚，相互探讨施工过程，对管理思路提升具有较大的作用。”2023年12月28日，中铁四局七分公司员工孙超飞在培训班结束后满意地说道。

为提升系统管控能力，促进企业提质增效的战略部署，切实打造“敢战斗、能战斗、善战斗”的高素质人才队伍，满足企业竞争发展、关键岗位提升、员工成长成才三个需要，中铁四局七分公司以树喻人，制定“七棵树”人才培养计划，并依托“七棵树”培训工作的规范开展向项目层培训要联动、要成效，落地实施了项目工地课堂“五个一”。

“七棵树”学习项目，是指为企业七类核心人才量身打造的紫檀、椿树、梧桐、银杏、白桦、翠竹、白杨七大培训工程。一是“紫檀计划”。为项目经理、书记量身定制的系统培训计划。“百年酸枝，千年紫檀”，紫檀因其珍贵稀缺而被喻为项目主要领导。二是“椿树计划”。为有三年工作经验的技术主管量身定制的系统培训计划。“峨峨楚南树，杳杳含风韵”，椿树因其能够抵抗毒气的坚韧特性，而被喻为自强和未来充满光明的技术主管。三是“梧桐计划”。为对外营销人员量身定制的系统培训计划。“栽下梧桐树，自有凤凰来”，因梧桐与凤凰的关系相像于对外营销人员与客户，故将梧桐喻为对外营销人员。四是“银杏计划”。为商务人员量身定制的系统培训计划。银杏树因其秋日金黄璀璨，象征丰收景象，而被喻为推动项目效益丰收的商务人员。五是“白桦计划”。为物资管理人员量身定制的系统培训计划。白桦因其高洁挺拔，寓意高尚人格，而被喻为与供应商接触最多而出淤泥不染的物资管理人员。六是“翠竹计划”。为项目总工和工程部长制定的系统培训计划。翠竹因其宁折不弯、有花不开的卓尔和质朴，而被喻为在项目承上启下、任劳任怨的项目总工和工程部长。七是“白杨计划”。为施工员、队长和副经理等施工管理人员量身定制的系统培训计划。白杨树因其倔强挺立、生命力顽强，而被喻为坚韧不拔、适应力强的施工管理人员。

工地课堂成为推动“七棵树”人才培养项目向项目部层级科学高效延伸而打造的以“五个一”为核心的基层人才培养体系。一是每日—问。由项目部五部两室每天各准备—个与项目管理工作相关的问答题，利用每天早点名时间向员工提问，并引导大家解答。二是每周—课。各项目部确定每周某一天为学习培训日，抽出1个小时围绕项目管理工作开展学习授课活动。三是季度大讲堂。各项目部围绕企业和项目管理重点工作，每季度邀请专家领导举办—次大讲堂，并将办班计划和学习内容报送公司人力资源部备案。四是首件制培训。首件工程验收合格后，项目总工程师组织技术人员就首件工程的关键工序、操作重难点、施工标准等内容制作PPT，在首件工程点进行展示，供项目管理人员和作业班组人员学习掌握。五是导师带徒培训。实施有针对的阶段性培训，让新入职和新转岗员工快速成长，达到半年内胜任岗位职责要求的目标。

2020年以来，中铁四局七分公司相继印发《2020—2023年职工教育培训计划》《员工培训管理实施细则》《导师带徒管理办法》，从制度上明确了立足中铁四局七分公司成长定位及使命，以人才价值创造为导向，以能力建设为主题，促进共建共享高质量人才生态圈，推动企业成为人才进步的优质平台和人才成为企业发展的精英舵手，最终实现企业的经济效益、人才效益和社会效益。为深入挖掘公司七类人才培训需求，公司立足“望、闻、问、切”四字法开展培训需求调查，按需制定年度培训计划，确保培训工作取得实效。2021年，中铁四局七分公司累计调查目标学员174人次，填写工作日志909份，调研访谈公司领导、部门负责人69人次。为使课程方案更具实操性、针对性，确保方案切实落地，中铁四局七分公司成立各类培训计划的课程开发组，实行课程开发培训组长和业务部门共同责任制。2021年1月9日-1月10日，中铁四局七分公司联合局人才发展院举办课程开发工作坊，公司19名授课老师参加。2021年4月9日，中铁四局七分公司与局人才发展院联合开展培训课件评审，13名授课老师进行试讲，为公司相关培训的开展奠定了坚实基础。

培训过程中，为了让课堂回归学习本身，中铁四局七分公司在培训前，便要求业务部门成立培训工作筹备组，做好培训分工，制定班前准备工作任务分解表，并适时召开班前筹备工作推进会，实时监控准备工作完成进度和质量。通过推送并跟踪线上学习、培训前学情摸底测试，检验在线学习质量，充分做好线上学习与线下培训的衔接。同时，要求参培学员针对课程、结合项目和岗位实际，梳理工作疑惑，带着问题参培，激发学员思考，为授课老师有针对性地授课和答疑提供了思路，提升培训的针对性。翠竹计划研讨交流材料收集54份，问题收集63个；银杏计划收集问题4类216个；紫檀计划收集问题156个，白杨计划收集问题45个。参培学员需严格按照相关要求参与培训各项活动，原则上不允许请假。所有学员手签培训承诺书，并做学习承诺表态，培训实行双考勤，上课期间手机统一上缴，对于迟到、手机未缴等情况，严格扣除小组积分。培训开始前，项目组在教室后方显眼位置张贴龙虎榜，对小组的考勤、互动等情况进行记录，半天一更新，营造了比学赶帮超的良好学习氛围。中铁四局七分公司通过拓展训练、经典诵读、文体活动、复盘分享、结构化研讨的方式，依据人的学习和记忆特点，优化课程安排，创造好的学习环境，设定合理的学习时长和教学形式，引导学员不断将所学用到工作实践中去。中铁四局七分公司坚持逢培必考，采取综合考核，内容涵盖：学前问题完成情况、在线学习情况、课堂加分、考试情况、上一期行动学习任务完成情况等。与以往的单纯考试评定培训结果相比，多维度的成绩评定更有利于将所有学习环节相互关联，提升学员培训过程参与度和积极性。公司通过培训结果公示、优秀学员表彰、各类岗位认证等多种方式激励员工创先争优。2021年，中铁四局七分公司按照差异化激励原则评出优秀学员、班干、小组成员70人、78人次。培训后，公司召集相关业务部门开展培训复盘会，结合培训满意度调查、学员反馈、授课老师反馈和人才发展院老师的意见建议，对培训全过程进行回顾梳理，发现问题点、总结关键点，理清下一次培训思路，不断提升培训质量。

“七棵树”学习项目的成功落地让中铁四局七分公司培训逐步走上正规军之路，为项目层培训提供了可借鉴参考的模板。行动学习任务的布置让参训学员由学员变成老师，进一步巩固学习成果的同时也为项目同事赋能，做到了项目一人参培、人人受培，培训的覆盖面极大提高，有效缓解工学矛盾的同时也极大节约了培训成本，基本实现公司各业务口职工的全覆盖。工地课堂作为“七棵树”学习项目的实践基地，承担着扩大培训内容覆盖面等功能，既是七棵树培训计划的内在环节，同时又与整体的“七棵树”学习项目形成互补，二者相得益彰，共同促进公司的人才队伍培养和知识创新、分享。2021年，中铁四局七分公司人才成果课题荣获2021年安徽省企业管理现代化创新成果三等奖；2022年，课题《国有建筑施工企业人才培养体系研究》被中国中铁党委推荐申报国资委重点课题研究，并获2022中国企业改革发展优秀成果二等奖。

2021年6月以来，中铁四局七分公司陆续在25个在建项目成立“工地课堂”，将“七棵树”学习项目延伸至基层项目。通过总结“七棵树”学习项目的有益经验，进一步梳理三级培训体系落地的思路方法，将模块化、可操作性强的培训工具、方法带到“工地课堂”，激励全员讲进步、爱学习、上讲台，让学习培训成为习惯，有力助推公司人才培养。自2021年8月以来，中铁四局七分公司围绕“工地课堂.五个一”积极开展项目层自主培训办班，各项目累计开展每日一问3066次、总参与超9万人次，每周一课599次、10061人次；季度大讲堂64次、1407人次；首件制培训43次、745人次；导师带徒培训35次、368人次。

工地课堂作为实践导向的培训，与“七棵树”学习项目分类精准培训构成中铁四局七分公司人才培训的双轮。公司根据建筑工地现场作业的具体学习特点，开展“工地课堂”学习培训，将人才培养与日常工作相结合，让各类人才在“工地课堂”上尽情学习新知识、分享新经验、探索新方案，进而达到岗位胜任能力提升、人才发展开拓新空间、公司经营高质量发展的共赢目的。各项目根据公司要求制定讲课排班计划，项目班子成员围绕项目管理要点、难点、痛点，提前领课备课、带头先学一步、先讲一课，为工地课堂季度推进开好头、起好步、布好局。项目职工根据各自岗位性质职责，精心制作课件，走上讲台讲解业务要点，打通部门知识壁垒。2022年一季度，为保障崇凭铁路两个项目施工生产安全有序推进，中铁四局七分公司结合项目岩溶隧道多、地质复杂多变，施工难度大、安全风险高、工期压力大、成本控制难的特点，精心组织筹划，采取业务专家送培训到项目方式，开展了崇凭铁路隧道施工专题培训班，切实做到强业务、促提升。2022年，中铁四局七分公司结合“政工大讲堂——党群系统大练兵”专题党课，要求公司本部各支部、各项目党支部书记在中铁e通七公司党建工作群中以课件、视频等形式网络授课。支部书记结合公司经营、生产实际，讲好红色故事，推动党史学习转化为企业职工奋进力量。项目部在每天早点名时间向员工提问，并引导大家解答，利用互动式微学习消化企业对岗位职责的要求。并通过导师带徒培训和首件制培训，形成师徒联动、施工现场互动教学的生动局面。2022年一季度中铁四局七分公司各项目累计开展每日一问1386次、47460人次；首件制培训13次。一些项目聘请各方专家讲师分业务、分岗位、分职责进行授课培训，学习范围涵盖了项目党建工作、综合管理、施工技术、安全质量管理、物资机械设备管理、项目成本管控及其他综合类知识等，并对训后成果进行考核及奖罚。后续在关注员工技能培训和业务培训的同时，加入有利于员工综合素质和身心健康的培训内容，如党史国学、商务礼仪等。通过线上直播、课程录播与线下集中授课、各分部分开授课结合的形式，最大限度调和工学矛盾。一些项目季度大讲堂采取线上+线下培训的形式。每季度末开展线上课堂，内容根据部门工作职责、经验分享制定，提前一周将课程录制视频报至项目综合办公室，将视频发至班级群的形式学习。邀请专家开展线下培训讲课活动，对项目施工过程中遇到的重难点进行讲解分析，或者现场指导教学，强化员工知识结构。

工地课堂采用轮流上讲台的方式，不断提升员工的表达能力。一些项目在每周一课课堂上采取领导、部门负责人、优秀员工带头讲课方式，让每位员工全方面做到自我提升和培训学习。并在员工内树立标杆，通过工地之星活动评选，在项目内部寻找学习榜样，开展交流分享课堂，学习其工作中的优点与亮点，充分发挥模范带头的示范作用。项目积极选送人员参加公司内训师培训，提升员工课程开发和授课水平，加强与兄弟项目和友邻单位的互动沟通，充分交流优秀培训资源。在传统集中授课的基础之上，结合现场观摩、专业比武、知识竞赛、素质拓展等方式，将课堂搬出会议室，搬到工地上，做到学用结合，对考试或比武获得名次的选手进行现金或物品奖励，并颁发证书，最大程度地调动学习的积极性和主动性。2021年，中铁四局七分公司通过开展“七棵树”学习项目阶段成果总结系列活动推动25个在建项目“工地课堂”全覆盖，启动“荣耀之星”大赛活动，在全公司掀起比工地课堂、比讲课风采、比课件质量、比案例水平的“学习培训四比之风”。七棵树和工地课堂培训的成功落地使公司培训覆盖面极大提高，有效缓解工学矛盾、节约培训成本。2021年，中铁四局七分公司组织对内训师2020年度授课情况进行考核打分，评审表彰了8名优秀内训师。开展教师节系列活动，通过活动现场发放和邮寄方式为全公司135名内训师送上贺卡及节日慰问。全年，企业累计支出教育培训经费57.36万元，切实为学员做好资料采购、取证认证、学习研究等方面的保驾护航。

“中铁四局七分公司‘七棵树’学习项目和工地课堂结合公司工作实际，以‘补短板、强基础’需求和问题为导向，解决员工实际工作中遇到的困难，提高员工解决问题的能力，促进员工适应企业高质量发展的需要。一支‘敢战斗、能战斗、善战斗’的高素质人才队伍初步形成，有力地支撑了中铁四局七分公司发展和人才成长，为国企人才培养提供了一套独特经验体系。”中铁四局七分公司教育培训分管领导张望说道。