“管理界奥斯卡”中国第一人张瑞敏的19条管理洞察


21世纪初,国际家电巨头三洋白电和通用电气家电遭遇巨额亏损,两家集团想要把业务卖出,但无一人敢于接手。

不过,海尔逆市场而行,并购了这两家企业。此后,三洋白电仅用了8个月就扭亏为盈,而通用电气家电则结束了连续10年的负增长,利润直接翻了两倍。

管理学界普遍认为,有三种管理思想改变了世界:第一种是以福特为代表的流水线,第二种是由丰田创造的精益生产。而第三种就是海尔让这两家企业扭亏为盈,独特的、创新的、不断进化的新商业模式——人单合一。

全球知名管理学大师加里·哈默曾这样评价这一管理模式:“人单合一模式和科层制的差别就好像是在对比网飞公司和广播电视,ChatGPT和搜索引擎。虽然没有任何一种创新能够让一家企业永立不败之地,不过我觉得海尔集团创始人张瑞敏的贡献也许可以颠覆这一切。张瑞敏已经向我们证明了一点:如果你想为人类的未来创立一家企业,你必须首先创立一家适合人类的企业。”

“第一位终身成就奖实干家”

当地时间116日晚,Thinkers50(全球最具影响力的50大管理思想家)颁奖仪式在伦敦市政厅隆重举行。海尔集团创始人、海尔董事局名誉主席张瑞敏荣获最高奖项“终身成就奖”,他因此成为荣登世界管理思想家名人堂的唯一一位中国人。

Thinkers50认为,张瑞敏是世界上最具创新精神的中国管理思想家,他融合东西方管理哲学,首创了独特的、创新的、不断进化的新商业模式。

全球知名管理学大师加里·哈默在颁奖典礼上致辞——

海尔一次又一次地打破了管理学上的定论:企业不可能同时做好探索和盈利两项工作。大型机构可以像初创公司一样具有创业精神,而官僚主义也并不是宇宙中的常数。这告诉我们,张瑞敏是第一个获得终身成就奖的实干家,也是第一个致力于重塑管理的人。

Thinkers50被誉为当今世界上最受信赖、最具影响力的思想者榜单。迄今为止,共有九位思想家入选世界管理思想家名人堂,包括竞争战略之父”迈克尔·波特、“管理哲学之父”查尔斯·汉迪、“管理领域伟大的离经叛道者”亨利·明茨伯格等思想家。

他们的共同点是,都曾在管理领域的某个方面贡献了首创的思想或理论,并产生广泛的、深远的影响,推动了管理思想和实践的向前发展。而张瑞敏是名人堂中唯一一位企业家身份的管理思想家。

张瑞敏在现场发表获奖感言时说,“如果真的认为自己拥有了终身的成就,那就需要去看心理医生了,这个大奖只是激励我在人单合一自进化的道路上永无止境的探索。”

19条管理洞察

“知行合一”是张瑞敏一以贯之的处世智慧。从创业之初到现在,张瑞敏致力于管理创新的转型探索与实践,而“人的价值最大化”则是他一直探讨和追求的主题与目标。

即将出版的新书《永恒的活火》,收录了张瑞敏关于商业、管理、人生的19条最新思考,值得管理者、职场人、企业家熟读精思。

书名《永恒的活火》来自古希腊哲学家赫拉克利特提出的命题,企业想要存续永恒,打破熵增,是因为有“活火”的存在——一种不墨守成规、持续进化和迭代的管理心法。世界是不断变化的,唯有不断自我革命,与过去成功的方法割席,企业才能够创造出新的燃料,让“生命之火”旺盛舞动。

1.创新无止境。企业不找到下一个奇点,就不可能在市场上立足。

2.所有成功都是海滩上的脚印,不管这个脚印有多大、多深,只要海浪一来,就都没有了。很多书都会告诉我怎么获得成功、怎么上天堂,而我们更多地研究很多企业的失败。

3.要么就改变观念,要么就被“炸死”。

4.永远寻找下一个浪尖。

5.企业可能要经过多次涅重生,才能基业长青。

6.如果企业不能变革,CEO都要负责任。

7.我对自己的要求,就是每天都从零开始。

8.如果不敢放权,任何企业都做不起来。

9.颠覆的本质就是人性的解放。企业的生态应该从人性的解放出发。

10.先做出样板来,让大家知道这么做能得到好处。

11.小微的目标不是IPO,而是不断自演进。

12.不只要实现高效率,还要实现高精度。

13.用户是我的衣食父母,但股东绝对不是。

14.我认为传统经济好比在跑步机上跑步,不知道用户是谁。不管你做了多少努力,还是在原地踏步。我们现在做的是走出去,要翻山越岭。

15.如果不能合乎用户价值,报表做得再好也没有用。

16.管理并不是说靠胡萝卜还是大棒,而是把胡萝卜和大棒的权力都交给用户。

17.没有社群经济,就没有物联网。

18.我终归要离开海尔。我的目标是,希望在我离开之前,让每一个创业者都成为张瑞敏。

19.这家企业就是我要写的书。

一位中国知名学府的教授深有感触地说:“中国企业的实践已经走在了学术界理论研究的前面。”张瑞敏也曾多次提到:“中国还没有自己的管理思想,没有自己的管理模式。”

中国企业在创造世界制造业奇迹的同时,一直在呼唤中国独创、特色鲜明又能与世界对话并得到充分认可的中国企业管理创新理论诞生,以无愧中国企业面临的难得的时代机遇。

《永恒的活火》这本重磅新作让我们看到,张瑞敏正在这条路上向我们大步走来。