
中国能建系统打造企业品牌传播“融合出圈”新范本
近年来,中国能建深入贯彻落实习近平总书记关于加快推动媒体融合发展,构建全媒体传播格局的重要讲话和重要论述精神,将新闻舆论宣传和品牌文化塑造相融合,以整合传播塑造能建品牌形象,探索构建能建品牌传播“融动圆”模型,初步形成一套具有能建特点的品牌传播路径和方法。
推动企业融合传播的 外部影响和内在动因
新时代国有企业新闻宣传和舆论引导工作承担了构建全媒体传播体系,塑造主流舆论新格局的新任务,必须适应新变化、迎接新挑战、承担新使命,用足新技术、用好新平台、用活新机制,弘扬主旋律,释放正能量,助力塑造一流企业品牌形象。
(一)外部影响。一方面,进一步推进媒体深度融合,实施全媒体传播工程,创新媒体融合传播上升为顶层设计,为企业加快推进媒体深度融合发展提供了基本遵循。另一方面,国际化竞争中,迫切需要建立应对复杂多变形势,具有世界眼光和适应性强的全媒体传播体系,为企业发声,为品牌塑形。
(二)内驱动因。一方面要深刻认识工作价值和意义。一是正能量是总要求。面对新的舆论场,国有企业应加强舆论引导,保证话语权,做好全程管控,确保正确舆论导向。二是管得住是硬道理。国有企业顶梁柱作用愈加突出,通过管理和技术创新,加快推进媒体深度融合传播,不断壮大主流舆论,塑造一流品牌。三是用得好是真本事。以优质内容为核心,借助先进技术和管理创新,提升国有企业品牌形象,在更广泛的市场竞争中抢滩比拼。 另一方面,要准确把握传播目标和任务。一是服务国家战略,助力转型升级。围绕“双碳”“双新”目标及绿色低碳经济等发展方向,推进创新转型,形成能建品牌传播的根基。二是展示大国建造,塑造中国品牌。在重大工程建设中积累品牌优势,如三峡工程、三代核电等,通过新闻传播展示中国能建的技术实力和社会责任。
建构具有企业特点的 品牌融合传播模型
本成果围绕中国能建改革发展管理党建工作“一个动力源”,以“联通融合”为架构,以“画最大同心圆”为整体,阐释全媒体传播原理,创新融媒体报道方式方法,形成具有能建特色的“融动圆”传播模型,反哺指导实践,助力品牌塑造。
(一)模型原理。模型的设计借助工业机械“行星齿轮机构”组成和工作原理,由太阳轮、齿圈、行星架和行星齿轮促成。运行中动力传输是不间断的,与品牌融合传播过程中的联动、互促、共融、高效等特征高度契合。模型以“太阳轮”为中心与若干个“行星齿轮”组成齿轮组,其中“太阳轮”固定,绕自己轴线转动(自转),“行星轮”围绕“太阳轮”滚动(公转),由“行星架”固定并闭合空间,形成一体融动机制。
模型运行机制遵循“三步走”,第一步,“太阳轮”自转,带动“行星轮”公转,再传动至“行星架”起转;第二步,“行星轮”被激活后开始自转,同时助力“太阳轮”运转,两者共同作用力于“行星架”,实现齿轮组加速运转;第三步,“行星架”被激活后开始自转,同时赋能“太阳轮”和“行星轮”,三者形成能量共融、动力互换的“融动圆”。
(二)模型应用。对照全媒体传播体系建设,设置“企业改革发展管理党建新战略”为“太阳轮”,命名“理念中心轮”,是首发动力;设置“平台融合”“团队融合”“资源融合”“跨文化融合”四个“行星轮”,命名“融合四星轮”,绕“中心轮”公转,激活后自转联动,是次发动力,一体闭合,同“心”成圆。
“理念中心轮”是能建品牌传播工作的原始驱动力和主要汇集地,是指导当下及未来改革发展的系列理念集合。“融合四星轮”是能建品牌传播的具体路径、方法、手段,实际运行过程中,实现全集团、全层级、全现场动力融汇、能量交互、同轴共转,以增强动势助力品牌“破层出圈”。
系统打造能建品牌传播 “融合出圈”的路径方法
结合内外部环境,聚焦以融合传播讲述“能源+”融合发展新变化新使命新实践,同轴运转,同向发力,同频共振,同声合唱,打造能建品牌传播“融合出圈”新范本。
(一)平台融合。融媒体平台按照“一个平台、两端空间、三层架构、四大场景、五个中心”的总体思路,以大数据和AI技术为依托,实施“策划-采编-审核-发布-考评-存储-培训”全流程信息化管理,形成企业新闻资源共建共享新模式。
1.矩阵对标集约化。进一步调整传播矩阵结构,对标对表中国企业(中央企业)新媒体传播指数榜,形成紧密衔接中企(央企)新媒体指数评价体系的能建“1+11+3”融媒体矩阵,融合平台特性、受众特点,一次性采集、多维度编辑、多渠道发布、多层次传播,增强舆论引导力。
2.策划运营实战化。近年来,中国能建全力做好改革开放40年、抗击疫情、建党百年重大主题宣传,其中参与完成2023年全国两会公司董事长走上“委员通道”接受采访,全网点击量超3亿次;“大国工匠”梅琳事迹央视全网跨屏总触达超2亿次。开设“国企改革”“绿色中国行”“超级工程”“能知道”等系列栏目,多篇作品被国资小新、科普中国等大V及100多个媒体、政府、高校账号转发,以精品内容赢得工作主动和传播优势。
3.创效传播融合化。一是坚持以我为主,主动发声,融入重大事件,聚焦重大工程,做到“策划全天候,新闻不过夜”。二是强化议题设置,主动引导舆论,打磨融媒传播产品。其中“能知道”科普“出圈”、“能建影院”微电影“出格”、“逆行”新娘出行、收费站小姐姐帮消防车“出发”等多次登上热搜,创造现象级传播。三是对标一流企业,取得传播实效。2023年6月能建首次进入央企新媒体指数榜前10名,打造新闻传播“领头雁”,为战略传播制胜注入动力。
(二)团队融合。以系统建设为根本,锻造团队战斗力,激活一线创造力,形成全员全层级传播合力。
1.优化提升系统建设。坚持系统思维,提升“四大建设”,建立“1+5+6+4+4”管理体系即遵循全年目标任务一张清单,衔接公司《若干意见》落实、年度会议督办、改革三年行动、大党建、大监督等督办督导五大任务,完善公司新闻宣传管理办法等六项制度,组织策划会、周例会、月度选题汇总、季度系统“四会”互动,聚合大事、要事、急事、专班四种方式, 形成上下互动、内外融通的工作格局,产生波浪式放大效应。
2.“项目制”卷起冲击波。聚焦公司重大活动、重要事件、重点项目,抽调系统骨干,组建“游击队”“突击队”“特攻队”等临时行动小组,贯彻行动学习法,推动专项落实落地。亚洲博鳌论坛2022年会期间,通过组专班、出创意,抢抓“博鳌时间”,打造“能建主场”,在所有参会企业中,中国能建品牌声量位居第一。第五届进博会举办期间,进博会话题中与中国能建相关信息共计4499条,在主要参会建筑央企中,中国能建网络关注度(百度指数)均为最高,形成“能建热度”冲击波。
3.学习实训当好“唱作人”。利用“四会”互动,强化业务培训,打造通讯员“唱作人”队伍。每个季度的新闻宣传系统会上,安排专门的分流交流环节,同时,邀请国资委新闻中心、环球网、中国传媒大学等单位实战型专家学者,开设网上云课堂。面向全集团遴选优秀新闻人才,建立首批中国能建融媒报道“五个一”人才库即“烧脑特工队”“头条生产线”“影像工作坊”“海报创想团”“网红孵化器”5支融媒体宣传员队伍。组织开展所属企业宣传骨干参与的“绿色中国行”“出彩中国行”等融媒体行动中,现场拉练,一线教学,打造同心同向、创新创效的通讯员队伍。
(三)资源融合。整合资源、借力借势,内外联动、上下融动,构建内外、上下、互融、互通的传播生态系统。
1.内外融动。借助外部力量资源,发挥自身优势,联合开展创新创作,能实现“1+1>2”效果。中国能建积极拓展与主流央媒合作,借船出海、强强联合,与央视联合拍摄制作《大国建造》纪录片第二季,展示公司承建的白鹤滩、乌东德水电站等16项重点工程形象,节目多次登上全网热搜,累计触达量超6亿人次。联合央视财经频道策划公司董事长两次做客央视《对话》节目,纵论北京绿色冬奥和大变局中的全球机会;央视《面对面》栏目采访公司董事长,畅谈能源应用新场景。与中央主流媒体联合开展深化交能融合报道行动,持续推广中国能建交能融合“重大理论创新及实践应用”,服务交通强国和能源强国建设。
2.上下融动。中国能建采取策划专题报道、开展专项工作,推动公司总部和所属企业间上下有效联动、融通。举办100场开放日活动,邀请各界人士、媒体进企业、进项目,创新形式,灵活定制开放活动。组织100场直播活动,与央视、中新社合作直播田西高速唯一特大桥合龙、特高压送出清江大跨越、潘集电厂转子安装等,观看量超过500万次。制作100部微电影,用影视语言讲述“赋能美丽中国、共建美好世界”的生动实践。与中新社联合开展“向新而行·瞰建”航拍大赛,用穿梭酷炫影像语言铺展“新能源、新基建、新产业”恢宏蓝图。
(四)跨文化融合。中央企业在推动跨文化融合,传播人类共同价值观,构建人类命运共同体的宏大视野中肩负重要使命,担当主体责任。
1.推进海外传播体系建设。围绕国际化品牌塑造、跨文化项目试点、国际舆论引导和舆情处置、国际传播人才培养,持续研究完善公司海外传播工作框架体系,完成跨文化融合示范项目。从集团国际化经营战略高度谋划加强和改进国际传播工作,讲好精品能建、创新能建、责任能建、法治能建和人文能建故事,塑造能建国际化品牌形象。
2.推进跨文化融合示范建设。全力推进跨文化融合试点专项工作,构建工作体系,健全机制保障,创新手段方式,向世界阐释推介更多中国优秀文化、能建企业文化。持续开展菲律宾海外账号运营、媒体专题报道、智库合作、社会责任报告、媒体开放日活动、菲律宾高校演讲比赛、国际组织合作、文化交流等重点工作,以点带面,推进公司海外传播体系建设。其中与中国驻菲律宾大使馆、环球网联合主办“绿动世界·中菲未来”短视频大赛,收集作品近200部,在海内外传播广泛;开展中菲Z世代跨文化交流线上对话、举办“共绘家乡美”巴基斯坦青少年绘画活动,展示能建品牌,彰显中国形象。持续推出“能建森林”“节气科普”“能建24小时”系列栏目,讲述精品工程、一线员工、绿色环保、社会责任故事。
3.推进反映“时代之变、中国之进、能建之为”企业品牌和国家形象建设。注重把握传播基调,坚持一国一策、一地一策、分众传播,优化话语沟通,加强舆情监测处置,进一步提高舆情管控和引导能力,充分反映“时代之变、中国之进、能建之为”,努力塑造可信、可爱、可敬中国企业形象。
融合传播国家形象。结合能源、低碳、Z世代、中华文化四个关键词,开展高端活动“金话筒”、超级工程“新地标”、跨文化融合“新样本”、品牌推广“新使者”、特色用活“主阵地”、中华文化“展新韵”等专项策划。推出“中文挑战赛”系列,来自多国员工展示绕口令、书法、中文歌曲等多种才艺,为海外网友送上新春祝福,发起中文挑战。融合传播企业形象。充分利用公司海外社交媒体平台,巧妙设置议题,广泛宣介具有能建特色的中国坝、中国电、中国网、中国城、中国路,打造一流企业中国新样板。走进阿联酋乌姆盖万150MIGD海淡项目“云开放日”活动,获得国资委、CCTV、中国日报等机构和媒体点赞,CGTN播放点赞量近5万次。策划“能建24小时”系列脸书、推特总阅读量达200万次。“一带一路”百国印记系列海外账号总阅读量、互动量分别达87.7万次和2.1万次。2022博鳌亚洲论坛期间,中国能建承办分论坛被美国第10电视台、美国福克斯广播公司、加拿大数字期刊等175家欧美媒体联动发布报道。第五届进博会期间,中国能建发起成立的“三新”产业联盟,中国日报刊发英文稿件获得境外341家海外媒体网站转载。走近Z世代,策划“员工信箱”栏目,累计阅读量、互动量分别超过140万次和4.6万次。“我和我的外国朋友”系列策划组合“温暖国际大家庭”,海外员工自主投稿发布帖文30篇,阅读量、互动量分别为191万次和7.7万次。公司海外账号平台吸引了70余个不同国家政府机构和意见领袖的关注、点赞,搭建起能建“海外之窗”。截至目前,公司脸书等海外社交平台累计粉丝近50万,点击总量破4000万次。国际传播案例入选“2022中国企业国际形象建设十大优秀案例”,为持续提升海外品牌形象,讲好中国故事,传播中华文化添彩赋能。
结语
中国能建以企业战略为“中心轴”,驱动平台融合、团队融合、资源融合、跨文化融合等“齿轮组”相互嵌入、相互作用、相互赋能,推动能建品牌传播“融合出圈”达到并超出预期效果,为相关企业融媒传播提供了新实践、新借鉴。
结合能建传播实践,对持续推动媒体融合传播有三方面思考。一是坚持政治导向,把握话语权,守好主阵地,取得新成效。二是加快媒体融合,创新为先,融合为要,全方位、立体式、多维度放大企业品牌,扩大社会影响力。三是深化系统建设,加大统筹协调,深化理论研究,推动新成果落地生效,为企业高质量发展营造更好舆论氛围。
(文章来源:中国能源建设集团有限公司)