
央企发展大模型的问题和建议
进入2025年,围绕AI大模型的商业化进程显著提速。对央企发展AI来说,企业领导认知管理、具体业务场景深度化探索,以及企业间协同发展等制约因素,成为需要深度思考的问题。《国企要参》本期《专题》栏目聚焦央企发展AI大模型话题,将从企业发展实践中遭遇的上述三方面挑战进行解读。
存在问题
央企在发展人工智能过程中,管理者决策认知局限的挑战主要体现在三方面:战略短视与考核机制冲突、审批壁垒与发展机遇错位、人才建设与企业文化滞后。
1. 战略短视与考核机制冲突
战略认知升级不足。据麦肯锡全球研究院预测,到2030年人工智能将推动全球经济总量增加13万亿美元,并使全球GDP每年增加约1.2%。中外对比发现,“以应用带技术”战略选择是我国加快发展人工智能的优选路径。产业应用大爆发已经开始,只有在战略上深刻认识到能满足并解决真实用户需求,且具备可持续商业投入的央企国企才能赢得竞争。
由于央企对市场需求的理解深度不足,也是导致其在市场竞争中处于劣势的重要因素。在如今多元化、精细化的AI应用市场中,不同行业、不同规模的企业对于AI技术的需求可谓千差万别。中小企业由于资金有限、技术实力相对薄弱,与大型企业对AI技术要求不同。然而,国企央企长期以来习惯于采用标准化的产品和服务模式,在面对市场需求的多样化变化时,缺乏灵活应变的能力,未能及时根据市场需求调整产品策略。当民营企业敏锐地捕捉到需求痛点,迅速推出针对性的AI产品,并抢占市场份额时,国企央企难以望其项背,陷入被动局面。
战略认知滞后导致企业投入决策不足。央企研发投入中AI相关支出占比不足1.5%,远低于微软(AI研发投入占比17%)、谷歌(33%)等国际巨头。调查发现,2023年多数企业在人工智能领域投资额不足1亿元,合计投资不足200亿元。67%的企业过去一年在应用人工智能技术方面的投入不足1亿元。团队配备方面,56%的企业成立了人工智能业务部门或专业子企业,51%的企业人工智能专业团队规模不足50人。
战略认知在很大程度上受考核机制的制约。任期内的考核结果无疑与个人的晋升、奖励紧密挂钩。为了在有限的任期内交上一份亮眼的“成绩单”,他们不得不将大量的精力投入到确保短期财务指标的达成上。然而,AI研发领域绝非一蹴而就之事。从最基础的算法研究开始,再到海量的数据收集与处理工作,并进行标准化、结构化的整理,而后进入模型训练和优化阶段,反复调整参数,测试模型性能,整个过程如同一场马拉松,可能耗时数年之久。
犹如1990年的“技改”、20世纪初的信息化、2010年的数字化,国企领导人在决策之前都处在“不改等死,改了找死”的惶恐之中。面对如此长周期、高风险的AI研发投入,国企央企的管理层内心充满了矛盾与挣扎。在这种两难境地下,不少国企在制定年度预算时,无奈地选择大幅削减AI研发项目的资金,转而将宝贵的资源倾斜到那些能够迅速带来收益的传统业务板块。长此以往,国企央企在AI创新领域的步伐逐渐放缓。
2. 审批壁垒与发展机遇错位
央企在发展AI大模型过程中,会因为层级管理严格,出现创新激励与跨学科协同不足。在实践中,央企传统科层制管理模式与AI研发所需要的敏捷迭代存在冲突。例如,某企业要求大模型项目需要经过多级审批,导致算法更新周期长达数月,无法适应业务创新需求变化。
近年来,随着美国对中国实施芯片禁运政策,国产芯片产业迎来了前所未有的发展契机,本土芯片企业在困境中奋起,加强研发投入、攻克关键技术,一批具有竞争力的国产AI芯片产品涌现。然而,部分国企央企在这一关键节点上却反应迟缓,未能及时调整战略布局,错失了与国产芯片产业协同发展的黄金时机。例如某大型国企,当国产AI芯片企业鼓足干劲、全力研发并成功推出多款性能可观的产品时,该国企却依旧沉浸在对进口芯片的依赖惯性之中,对国产芯片的应用持观望态度。
这背后深层次的原因,在于国企央企冗长且复杂的决策流程。在评估国产芯片能否应用于自身业务时,需要跨越重重关卡,经历多个部门的层层审批。首先,技术部门要对芯片的性能、兼容性等技术指标进行严谨细致的评估,确保其能够满足企业复杂业务系统的运行要求;其次,安全审查部门紧接着介入,对芯片的信息安全隐患进行全面排查,保障企业数据的保密性与完整性;再次,财务部门要进行成本核算,对比进口芯片与国产芯片的采购成本、后续维护成本等各项开支,权衡利弊。如此烦琐的流程,使得整个决策周期被拉长,企业往往在犹豫不决中错过了国产芯片的最佳应用时机。
3.人才建设与企业文化滞后
根据智谱AI《2023年全球最具影响力人工智能学者分析报告》,2023年全球AI2000学者中,美国学者1079人次,占比过半;中国学者280人次,占比14%。在国内,人工智能领域的顶尖人才主要集中在民营企业。据中国信通院《中国人工智能产业创新人才竞争力报告(2023年)》,中央企业仅国家电网和中国移动两家位列前10名。调查发现,87%的企业在实施大模型项目时遇到的挑战是“缺乏相关人才”。
企业AI人才布局和建设成为评价决策者战略的关键指标。比如,决策者要在关键岗位安排既懂行业知识又掌握AI技术的“双栖人才”,解决多部门协作存在的问题。例如,某石油企业因地质专家与数据科学家沟通不畅,导致勘探模型参数设置错误,延误油田开发进度。
企业文化亟待同步发展。调查发现,企业对如何用好用活现有政策仍有困惑,很大程度上影响了人工智能等新技术的发展及落地应用。以投资并购为例,现行制度存在审批流程长、估值不灵活、创始团队并入后市场化机制难保持、并购项目战略评价难实现、容错机制难落地等问题。
前沿技术创新一般先于理论创新,依赖于在应用中不断试错来推动持续迭代。因此,对前沿技术的应用性探索要弱化项目管理考核在研发过程中的作用,建立起允许失败的管理文化。目前,中央企业在这方面还有差距。这是大型企业发展新产业的一个底层共性问题。
对策建议
针对上述三大挑战,央企国企要构建“战略定力—机制活力—生态合力”消解战略与考虑机制矛盾,从制度重构、流程再造、生态协同三个维度切入规避国企科层制弊端,人才和文化发展短板着力从人才生态重构、文化基因重塑、制度体系创新方面补齐。
1. 构建“战略定力—机制活力—生态合力”范式解决战略与考核冲突
央企在发展AI大模型过程中应对战略短视与考核机制冲突,需要从价值重构、机制创新、生态重塑三个维度展开系统性变革。将AI战略深度融入组织基因,使短期考核成为长期价值创造的助推器而非束缚。
例如,中国石油采用“技术期权”模式与DeepSeek合作,将昆仑大模型的油气勘探预测能力转化为未来分成权益,缓解短期考核压力。企业可借鉴国家电网,将“大瓦特”电力大模型与基层供电所降损增效目标挂钩,通过节电收益反哺模型迭代,实现3年ROI达1:4.2。
首先,重构价值评估体系。比如,建立AI专项考核维度,在现有KPI体系中增设“技术原创性”(权重15%)、“场景渗透率”(权重20%)、“数据资产转化率”(权重10%)等指标,将模型训练效率(如单位能耗产出)、行业解决方案覆盖率纳入考核。可以试点“对赌式考核”,让技术团队承诺3年内实现关键业务场景渗透率≥30%、故障率下降≥20%等目标,达成后给予团队超额利润分成。
领导层可创新设置投入产出核算模式。比如,采用“技术期权”估值法,将AI基础研究投入视为战略期权,允许前5年研发投入不计入当期损益,而是通过未来技术授权、生态分成等方式延迟确认收益。通过建立“AI效能仪表盘”,实时监控模型推理成本(如每TOPS算力成本)、业务价值贡献(如客户留存率提升)等动态指标,为考核提供数据支撑。
其次,重塑决策机制。企业领导牵头构建“双轨制”决策体系,设立集团级AI战略委员会(由董事长/总经理挂帅),负责审批5年以上技术路线图;同步保留传统投资决策委员会,管理3年内商业化项目。推行“技术沙盒”机制,对具有战略价值的AI项目(如国产大模型适配),允许突破现有预算审批层级(如从7级压缩至3级),并豁免部分合规审查流程。
再次,创新投入模式。比如,设立“战略耐性基金”,从年度利润中提取5%~8%作为AI专项储备金,采用“长周期摊销”方式覆盖基础研究投入,允许前3年亏损率控制在20%以内。探索“技术成果转化收益反哺”机制,将AI应用产生的增量收益(如智能客服降低的运营成本)的30%注入创新基金。构建“场景
技术”双轮驱动,优先选择具有明确商业闭环的场景(如电网故障预测、供应链优化),通过短期项目收益反哺长期技术研发,形成“试点验证—规模推广—技术迭代”的良性循环。
最后,推进生态协同。构建“政产学研用”价值共同体,与地方政府共建AI创新特区,在税收返还、数据开放等方面争取政策支持,将部分社会效益(如区域产业智能化升级)纳入央企考核加分项;联合行业龙头组建“AI标准联盟”,主导制定垂直领域数据标注规范、模型评测标准,通过标准话语权获取生态溢价。还可以实施“链式激励”计划,对生态伙伴实行“技术入股+场景授权”双重激励,民营企业贡献核心算法可获得10%~15%的技术股权,同时获得央企场景的优先接入权;建立跨企业数据资产确权机制,允许参与方按数据贡献度分享模型商业化收益,破解数据孤岛难题。
2. 通过制度创新、流程再造及生态协同三个维度打破“审批漏斗”效应
央企在发展AI大模型过程中面临的审批壁垒与发展机遇错位问题,本质上是传统管控机制与新兴技术迭代速度间的结构性矛盾。破解这一难题需要从制度重构、流程再造、生态协同三个维度切入。
例如,国家电网“大瓦特”项目,决策者就是通过建立“战略—业务—技术”三级穿透式审批机制,将原本需要18个月的智能调度系统审批周期压缩至6个月,关键节点采用“技术承诺制”替代部分审批材料。例如,中国商飞在C929大模型应用中,在复合材料设计领域试点“联邦学习+审批豁免”模式,与5家供应商建立安全数据通道,避免重复提交资质证明,研发周期缩短25%。中国商飞C929大模型团队可自主决定500万元以下采购。
首先,制度重构。央企国企领导要有足够魄力,建立AI专项审批通道,成立专项发展小组,直接向董事长汇报。工作组要划分AI项目为战略级(如大模型基座研发)、业务级(如行业解决方案)、工具级(如智能客服)三级,分别对应集团党组、业务板块管委会、职能部门三级审批权限。战略级项目采用“绿色通道”,审批周期压缩至15个工作日内。同时,建立“负面清单”制度,明确数据安全、伦理合规等禁止性条款,清单外项目实行备案制管理,审批层级尽量简化至由五级降为两级;建立动态风险评估矩阵,开发AI项目风险智能评估系统,集成技术成熟度(TRL)、数据合规性、供应链风险等评估维度。对高风险项目启动“熔断机制”,自动触发第三方安全审计。
其次,流程再造。央企国企领导对AI发展项目进行特事特办,构建敏捷化审批体系。优化并行审批流程,将传统串行审批(需求提报—技术评审—合规审查—财务审批)改造为并行流程,通过区块链技术实现跨部门数据实时共享,审批周期要大幅压缩,约为央企日常审批平均时效的三分之一;建立“技术—法务—财务”铁三角决策小组,对重大项目实行快速响应机制(比如48小时),关键节点设置超时自动升级规则;部署AI审批助手,基于历史数据自动生成审批建议书,准确率提升至85%。例如在算力采购审批中,系统可自动匹配供应商库、比价历史数据并生成合规性审查报告。
再次,生态协同。央企国企领导要勇于突破传统边界限制,构建开放型审批生态,与科技企业共建“AI创新联合体”,将外部合作伙伴纳入审批白名单。例如与DeepSeek合作时,允许其算法工程师通过安全接入方式参与模型训练审批流程;建立行业级AI能力共享平台,实现大模型微调工具包、数据标注服务等资源的跨企业调用,减少重复审批环节;产业链协同审批机制,在电网、能源等领域试点“链主企业+配套企业”联合审批模式。如南方电网大模型项目,允许将设备供应商的资质认证与央企内部审批流程打通。
3.从人才生态重构、文化基因重塑、制度体系创新补齐发展的基础短板
央企在发展AI大模型过程中面临的人才建设与企业文化滞后问题,本质上是传统组织模式与AI创新需求间的结构性矛盾。破解这一难题需要从人才生态重构、文化基因重塑、制度体系创新三个维度切入。
近年来,该方面典型案例有:国家电网“光明计划”,企业建立了“AI科学家+业务专家”双负责人制,赋予团队人财物自主权,3年培养出50名电力大模型专家。实施技术成果转化分成权,智能调度系统研发团队获得项目收益的8%,激发创新活力。
中国石油“昆仑计划”,与华为共建“AI人才飞地”,每年选派100名技术骨干赴深圳联合实验室实训。设立AI伦理审查委员会,在油气勘探大模型开发中嵌入环境友好性评估模块。
未来,央企国企在AI人才建设方面要做好以下措施。
首先,央企决策者要长远布局,构建“AI+HI”复合型人才生态。设立AI首席科学家岗位(CTO级待遇),提供科研启动资金,重点引进大模型架构师、多模态算法专家等稀缺人才。试点“技术入股+场景授权”模式,如中国电子为AI科学家团队配置智能计算集群使用权,换取技术成果转化分成权;央企还可以在硅谷、特拉维夫等全球AI创新中心设立离岸研发中心,通过“项目共研+人才共享”机制吸引顶尖人才;与DeepSeek等头部企业共建“AI人才共享池”,实现顶尖算法工程师在3家以上央企间的柔性流动。
其次,在实践中,着力打造人才培养体系。开展执行团队全员AI素养培训,设立“AI特训营”,选拔骨干参与大模型微调实战,如中国石油“昆仑大模型”团队与华为联合培养的百人攻坚组;实施“AI科学家孵化计划”,提供3年带薪深造期,定向培养垂直领域大模型专家;创新“产学研用”协同机制,比如与国内相关高校、研究院所共建“AI+行业”联合实验室,定向输送既懂工业机理又具算法能力的复合型人才。
再次,领导层要突破“唯学历论”传统,建立“技术+业务”复合人才评价体系。中国一汽实施“AI训练师”培养计划,将业务专家与算法工程师编入联合攻关组,成功开发出GPT-BI智能分析系统。航天科技集团则通过“揭榜挂帅”机制,吸引外部AI团队参与卫星图像识别项目,缩短技术落地周期。与高校联合培养“AI+行业”硕士生,定向输送至关键岗位。例如,天虹股份与浙江大学共建智慧零售实验室,为企业定制化培养零售数据分析师。引入外部专家担任“技术顾问”,弥补内部能力短板。例如,中国移动聘请深度学习框架专家参与九天大模型研发,确保全栈自主可控。
企业文化方面,为助力AI发展,企业可构建“敏捷—开放—容错”创新生态,着力在AI大模型发展项目上科学建立容错机制,例如设立AI创新风险准备金,允许15%~20%的试错成本,对符合战略方向但未达预期目标的项目给予二次资助;建立“过程性考核”机制,将阶段性里程碑达成度(如数据标注质量、算法优化效率)纳入考核,弱化结果导向;构建虚拟审批环境,通过数字孪生技术模拟不同审批路径的合规性和实施效果(如在数据跨境审批中,可预先验证数据脱敏方案的有效性);创建失败案例库,系统总结技术选型失误教训,转化为组织知识资产。
(节选自《国企要参》2025年第16期,原文28620字)