危机共存:后红利时代的管理法则
多年以后,当人们回首往事时,一定会记起2020年这个已被载入人类文明史的年份,一定会记起全球数十亿人同时放慢奔跑的脚步,一同进入危机共存的后红利时代。
在这样的时代下,我们的生存法则发生了哪些质的变化?我们又该如何应对这一变化?
前浪后浪,还有中浪
2020年5月3日,视频《后浪》在B站刷屏后,很多前浪把这个视频看成自己对后浪的真情告白,希望后浪奔涌,掀起滔天巨浪。很快,另一拨儿人跳出来说:“别急,还有我们——中浪。”等等,中浪是谁?为什么会有人自认是中浪?
自认是中浪的,大多是前浪算不着,后浪看不上,直接被前浪望向后浪充满“羡慕、敬意和感激”的目光掠过的,在《后浪》中难觅踪影的大哥哥们和大姐姐们……
要想理解中浪的心情,需要先了解一下阿里巴巴前参谋长曾鸣教授提出的“三浪叠加”。
在曾教授的“三浪叠加”里,传统零售模式为1.0,国美、苏宁模式为2.0,淘宝模式为3.0。
曾教授强调的不仅是前、中、后三浪,而且是上、中、下三浪;强调的不是三种商业模式谁取代了谁,而是三种模式同时存在,彼此交互、相互融合,三者之间存在复杂的非线性关系,形成了异常巨浪。
在“三浪叠加”里,谁最不好受?可能都不好受,但最不好受的应该是中浪。
采用传统零售模式1.0的社区门店很难被取代,赢在方便。采用淘宝模式3.0的电商来势汹汹,强在效率。而采用国美、苏宁模式2.0的大卖场被夹在中间,思来想去,只能向线上转,正面迎战后浪淘宝。
和“三浪叠加”很像的一个提法是“三期叠加”。“三期叠加”指的是,增长速度换挡期、结构调整阵痛期和前期政策消化期的叠加——换挡可能很颠,阵痛可能比较长,消化可能不良。
更麻烦的是,“三浪叠加”遇到了“三期叠加”,正所谓“前浪有房住,中浪刚首付,后浪未起步”。
前浪为什么有房住?
主要可能是因为迎面赶上了红利时代。这些20世纪六七十年代出生的前浪,在八九十年代抓住了改革开放后最容易抓的几波红利:全球化红利、改革红利、制度红利、人口红利。
中浪为什么刚首付?
因为也赶上了红利时代。这些20世纪八九十年代出生的中浪,在2000~2010年抓住了改革开放深化后不那么容易抓的几波红利:教育红利、创业红利、创新红利。毋庸置疑,中浪浪了起来,而且更快、更高、更强。
不过,中浪赶上的可能是浪尖,会很快摔下来。2020年不期而遇的各种黑天鹅事件,形成了强大的“地心引力”,前浪和中浪,都成了“浪花一朵朵”。
值得期待的,可能还真的是后浪,这些后红利时代的原住民。正如移动互联网的原住民那样,这些出生于2000~2010年的后浪们,享受着前浪和中浪带来的红利,也在即将步入社会时看到了危机。
乘风破浪,穿越周期
为了理解红利和危机,我们可以仔细观察两种不同的浪:普通浪和异常巨浪。
普通浪和异常巨浪有两个重要区别:一是高度,二是形状。
普通浪没有异常巨浪高,这很好理解。但普通浪在观感上是连续的,异常巨浪是非连续的。
试想一叶扁舟在普通浪中漂荡,一般不会因为巨大的落差而倾覆。而仅在20世纪下半叶,海上的异常巨浪就曾有22次让航空母舰遇到危险。异常巨浪的破坏力,不在于它规模大、冲得高,而在于它落差大、摔得狠。
科学家曾尝试用传播方向相同的波浪来重现巨浪,然而,这些波浪在远未达到预期高度前就破碎了。接着,科学家又用两组较小的波以一定的夹角交叉来重现巨浪,结果发现,这样做是可以造出异常巨浪的。
打个比方,科学家造浪用的波好比一波波的红利,传播方向相同的波好比“前赴后继”的红利,一波红利用尽,另一波红利再来。这样造不出巨浪,而且波浪也比较平缓。
以一定夹角交叉的波好比同时到来的几波红利,相互作用、彼此加强,合力更大,容易形成巨浪。
但和“三浪叠加”如影随形的,可能就是“三期叠加”。
红利时代,在到达浪峰之前,人们习惯于快起步、猛加速、倍速、10倍速(见图0-1)。这也没有错,很多“成功”的企业家和个人就是这么做的:抓机会、赚快钱。
但也有像任正非、张瑞敏、王石这样的企业家,坚持不赚快钱,不赚大钱,几十年如一日,向着一个垛口冲锋。
这些企业家为什么不冲上风口浪尖,成为时代“弄潮儿”?
找一部描写船只在狂风巨浪中成功脱险的电影,仔细看一看船只是怎么脱险的就会明白了。
可以看看汤姆·汉克斯主演的《荒岛余生》。
该影片讲述了一家快递公司的系统工程师在所乘坐的货运飞机失事后,流落到一座荒岛上,经历7年时间,终于回到文明世界的故事。
在影片最后,主人公划着一艘拼凑起来的木筏,试图突破涌向荒岛的巨浪。他没有冲到浪尖,而是在到达巨浪一半高度时就打开了加速用的“铁皮风帆”,从巨浪的中部穿了过去。
可以说,华为、海尔、万科等一批“前浪”企业,之所以不赚快钱、不赚大钱,就是不想从浪尖上摔下去,成为浪花一朵朵。
正因为如此,我们在形容成功企业时,往往说“穿越周期”,而不是“跨越周期”。
所谓穿越周期,就是从一浪又一浪的中间穿过去,而不是一味地往浪尖上冲,寄希望于从一个浪尖跨越到另一个浪尖。也正因为如此,诺兰的那部科幻电影的名字才叫作《星际穿越》,而不是《星际跨越》。
前浪不忘,后浪之师
1.如果前浪已成功上岸,那么中浪和后浪可以向前浪学些什么呢?
1)首先,不要总想着把前浪拍到沙滩上
岸边或者沙滩边上的海岸波浪只有两种。一种是拍在礁石上的小浪。如果立志成为惊涛拍岸的“巨浪”,那是因为你没有见过真正的巨浪。
另一种是真的巨浪,就像2011年日本东部大地震引发的海啸以及电影《2012》里描绘的海啸那样——估计你也不想成为这样的巨浪。
所以,不要总想着把前浪拍到沙滩上,因为你拍前浪的同时,自己也上岸了。
2)其次,要向前浪学习“浪的原理”
a.要有浪,先有水
实验中,水从水流发生器中出发。大海中,水就在那里。生活中,知识就是你的水。
b.要起浪,会受伤
实验中,科学家会造出各种阻碍促进浪的形成。大海中,无风不起浪,遇(海底的)山浪更高。生活中,无挫折,不成长。
c.要大浪,得迷茫
实验中,科学家用交叉水流激发非线性效应。大海中,洋流汇集处常常形成巨浪。生活中,不经历风雨,无法见彩虹。
d.浪得高,摔得狠
实验中,科学家发现可能形成巨浪的水波更容易破碎。大海中,异常巨浪也叫“疯狗浪”,常常导致船毁人亡。生活中,不能一直浪,因为浪过之后,尘归尘,土归土。
“前浪”给出的这四条基本原理,中浪和后浪应该怎样认真体会呢?
平静的海面上,突然有了浪,明眼人一看,就能发现两个特点:不确定性和不连续性。
什么时候起浪,尤其是异常巨浪,是不确定的,要不然就不叫“异常巨浪”或“疯狗浪”了;浪在平静的水面上制造了不连续性,这一点可能在科学上不是很严谨,但在感观上很真实。
利用浪的不确定性和不连续性,我们可以从“浪奔”和“浪流”两个角度来理解浪的原理。
“浪奔”说的是不确定性——奔向何方,恐怕连浪自己都不知道。
“浪流”说的是不连续性——流到哪里为止,不仅取决于水,更取决于沟。
在图0-2中,水从左下角出发,不确定性和不连续性都很低;然后水向右下角流去,遇到阻碍,形成水波,这展示的是不连续性;
接着,水向右上角流去,遇到其他方向来的水流,不确定性上升,形成湍流,在非线性机制的作用下,形成巨浪;
最后,水向左上角流去,虽可能分道扬镳,但终究百川入海。
2.了解“浪的原理”有什么用?
前浪不忘,后浪之师。
在后红利时代,按照红利时代的方法,是浪不起来的,也浪不长久。因为,水流变了(见图0-3)。
第一,和红利时代的“天下武功,唯快不破”不一样的是后红利时代的“慢就是快”。
还记得科学家在实验中造异常巨浪时用的水流吗?他们用的不是最快的水流,因为如果水流太快了,相撞之后容易破碎。他们用的是呈120°交叉角的小水波。这正是大海中的异常巨浪会毫无征兆“拔水而起”的原因。
第二,和红利时代的“十倍速度,一骑绝尘”不一样的是后红利时代的“断点续传”。
在红利时代,人人都想一飞冲天。
在后红利时代,断断续续、纠纠缠缠、黏黏糊糊才是跨越不连续性从而活下去的方法。
第三,和红利时代的“赢家通吃,一统江湖”不一样的是后红利时代的“一桶糨糊”。
红利时代,是狮王争霸的时代,是英雄的时代。后红利时代,是烽烟再起的时代,是枭雄的时代——天花乱坠、眼花缭乱、心乱如麻、活蹦乱跳,怎一个乱字了得?
第四,和红利时代的“千变万变,发展不变”不一样的是后红利时代的“不变万变”。
在红利时代,发展是硬道理,万变不离其宗。在后红利时代,唯一不变的就是变。
(摘自《危机共存:后红利时代的管理法则》;作者 路江涌 机械工业出版社;2020.10)