企业家的活法
活法首先在于选择:不仅仅在于你做了什么,更重要的是你没做什么和坚决不做什么。
■ 作者 孙健敏
我自己对企业活法的解读是,企业的活法就是人的活法;企业家的活法就是企业的活法。
企业家的活法是什么样的?
“三尽”与“创新”
我很推崇的中国第一代民营企业家、最美奋斗者鲁冠球有这样的思考,他说:“在企业经营过程中,经常会遇到各种诱惑,如果控制不住自己的欲望,就有可能犯错误。境界和思想可以超越,精神可以升华,但力量不可超越,这个一定要想清楚。现在许多论坛都可以去听,听一定有好处,但做的时候要衡量自己的能力……一切都是干出来的,别人工作5天,你就365天都不休息,尽心、尽责、尽力去做一定能成功。”
我不相信天命,但是我相信“谋事在人成事在天”,我相信鲁冠球先生的活法。一切都是干出来的,别人工作5天,我们就工作365天都不休息,尽心、尽责、尽力,“三尽”!这个不复杂,不高深,很简单。
德鲁克在20世纪60年代,这样描述“真正的企业家”:
他们不是寻求能做大的产业、能使行业发生革命的创新、能成为亿万富豪的领域,或者一夜之间发财致富的点子。
他们坚持不断地优化自己的工艺,现在我们叫作系统性创新(Systematic Innovation),有目的、有组织地在自己擅长的领域寻求改变,对变化可能带来的机会进行系统分析、精益求精,从中寻找经济或社会创新的可能性。
请注意,“创新”这个词非常关键,企业家不仅仅是赚钱,是要对社会有价值。
活法首选在于创新
之所以我们要探讨企业的活法、企业家的活法,大的背景是我们认为这个时代变了,不确定性极大增加,我们曾经以为确定的现在不确定了。
事实上,任何时代都有确定性和不确定性,我们不如换个角度看问题,化复杂为简单地看:管它是什么时代,确定也好、不确定也好,数字时代也好、信息时代也好,当我跟不上节奏的时候,我就找到那些相对来说能够把握的东西,把能把握的做到最好、做到极致,就是企业的隐形冠军之路。
活法首先在于选择:不仅仅在于你做了什么,更重要的是你没做什么和坚决不做什么。选择在哪里?有人说要“弯道超车”,从来没有人提醒一下弯道超车风险很大,要么被挤出去了,要么被判犯规。如果跑400米,大家肯定知道弯道怎么个超法,不能从里道超。但做企业是一趟马拉松赛跑,哪里是弯道超车的最佳节点?弯道超车之后,回到直道上就能够保持领先吗?如果没搞清楚在直道上怎么赢的问题,如何能知道弯道该怎么去超、超了又怎么保持领先呢?
所以我说,隐形冠军的挑战某种程度上在于“隐形”,不在于冠军。因为你埋头耕耘,不一定成功,但有成功的可能;你只想走捷径、只想着超车,成功可能性不高不说,翻车的可能性倒是会增加。做人、做企业都同此理。
保持低调,不求出名,不求上市,只在自己擅长的领域持续耕耘,像华为讲的长期艰苦奋斗。不管是冠军还是亚军,不管是行业领袖还是非领袖,要做一个有内涵的企业。做不了“状元”没关系,只要客户满意、员工舒服,做个“榜眼”也可以,做个“探花”也行。
“换芯、换维”,学以致用
企业要有真功夫,第一是“换芯”,以客户为中心;第二是“换维”,也就是换脑,要用新思维。奋斗是个乐趣,不要只想着退休,想着享受。干大事的都是任正非那样的,都是甘苦自知的苦行僧。任正非现在要什么?多少钱、多少名都有了,他天天还在拼搏。
为什么我们年年呼吁回归常识?因为关键在于行动!知道的东西不见得能够做到,要做到的话需要很多的条件。我们不能只陶醉在大咖论坛、名人讲座、圈子分享的理论学习之中,更要有实际行动。李小龙说:“我不怕练了一万种腿法的人,我怕的是同一种腿法练了一万次的人。”
怎么才能够做到回归常识?必须体现在我们实际行动上,点点滴滴,锲而不舍!个人是这样,组织也一样。
回归常识,前提是相信。做学问提倡怀疑精神,不能全信书、全信权威的;做事情提倡先相信,相信直觉,相信判断,做了再说,边做边改进优化。
组织变赋能为聚能
我认为现在要做的不是赋能而是聚能,也总结了几句话。
◆把组织成员的个人能力转换成组织能力。
◆ 用体制和机制保持组织的可持续成长。
◆ 守住一方,精耕细作,兢兢业业锲而不舍,以“傻子精神”打造一技之长。
◆ 净化心灵,简单思维,踏踏实实淡泊名利,用“艰苦奋斗”造福八方百姓。
用华为的“傻子精神”打造一技之长,这“一技”不是表面的技,而是深层的技。要找规律的东西,不要在意是第一名还是第二名,是冠军还是亚军,老老实实、踏踏实实做自己的事,淡泊名利,用艰苦奋斗让你身边的人、让你的社区、让你的国家因为你的存在而有所收获。
周公说,“利而勿利也”。我们不要为利而利。20世纪80年代就讲“主观为自己,客观为别人”。我建议大家把心思用在怎么为客户和社会创造些价值、把时间花在怎样让自己和员工活出点意义来。就算是我们没有赚钱,我们仍然是英雄好汉,也许很不幸我们倒下了,但是,我们仍然是受人尊敬的人和企业,因为我们在为人民服务,为他人谋幸福!
(作者系华夏基石集团领衔专家、中国人民大学教授、博士生导师)