潍柴控股:特色管理模式助推高质量发展
潍柴创建于1946年,拥有动力系统、汽车业务、工程机械、智能物流、农业装备、海洋交通装备等业务板块,是全球知名的工业装备跨国集团。
2018年3月8日,习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议山东代表团审议时肯定“潍柴十年发展,交出了一份亮丽的成绩单,沉甸甸的!”并作出重要指示,“凡是成功的企业,要攀登到事业顶峰,都要靠心无旁骛攻主业”。潍柴牢记嘱托,谋改革、攻主业、抓创新、强管理,创造了收入、利润年均复合增长率31%、40%的“潍柴速度”“潍柴奇迹”。2021年收入突破3000亿元,位列中国机械工业百强第一位,连续两年产销发动机突破百万台,是全球最大的柴油机产业集群。
二十年兼收并蓄 开放打造特色管理标杆模式
潍柴在解决发展中面临的产业链双向延伸、各子公司地域文化差异大、大规模定制高效管控难等挑战过程中,坚持自主创新+开放融合,不断学习消化吸收六西格玛、精益管理等国际先进经验,逐步探索建立了独具特色的潍柴管理模式(简称WOS)。它是对潍柴20年快速发展实践的提炼升华,也是支撑未来持续高质量发展的内核动力。
WOS模式承接企业文化、战略,贯穿研发、制造、销售和管理全业务域,搭建战略落地、标准流程、指标管理、精益管理和培训支持五大管理体系,实现了“用指标统一管理语言、用秩序提升运营效率、用文化锁定客户需求、用质量提升企业价值”,形成了一套可复制、可推广、可落地的管理方法论。2018年,潍柴凭借该模式荣获第三届中国质量奖。
WOS管理模式高效落地 激活潍柴澎湃发展动力
一是四大子系统打造全业务域竞争优势。WDS研发子系统,提升正向研发质量和效率,实现全系列全领域产品迈向高端,2020年发布全球首款本体热效率50.23%的商业化柴油机,时隔16个月,将热效率提升至51.09%,再次刷新世界纪录;WSS销售子系统,精准预测客户需求,全面发力战略细分市场,重卡、工程机械等主要发动机配套市场龙头地位持续稳固;WPS制造子系统,推动生产全过程准时高效零缺陷,实现百万台级发动机智能制造,入选工信部第一批智能制造标杆企业和世界经济论坛灯塔工厂;WBSS管理子系统,融合标准流程与改进方法,以大数据支撑全过程透明管控,数据治理成熟度大幅提升。
二是打通端到端流程,实现运营效率全局最优。以业务为导向,从客户需求出发,建立端到端流程和职能流程“二维流程架构”,通过自上而下分解、自下而上验证,2021年完成6条端到端流程贯通,打通183项数据断点;依托业务架构,打造精简高效的流程型组织,推动企业管理系统化、规范化、精细化、数字化,仅2021年精简一级机构12个、二级机构114个,流程效率提升55%。
三是激励全员创新,营造行业最优生态。近十年发动机板块累计研发投入300亿元,打造了“自主创新+开放创新+工匠创新+基础研究创新”四位一体的科技创新体系。全员参与持续创新,其中一线生产工人平均每年技术革新成果400余项,以员工命名的重大现场改善项目累计200余项;管理技术人员累计开展各类管理创新项目4万余项,创造经济效益近20亿元;培养市级以上工匠50余名,其中1人获评全国十大工匠。不断完善创新激励机制,对科技人员探索股权、分红激励等分配方式,营造了“万马奔腾搞创新”的生态。
全球全产业链推广 走活国际化运营“新棋局”
WOS管理模式在发展过程中,总结形成了标准化、规范化的“五级五分制”推进方法论,为潍柴国内外资源整合、产业链协同发展提供了强有力的思想和方法指引。潍柴不仅输出资本、输出技术,更重要的是输出管理,在每个并购企业导入WOS,均获得了巨大成功。2021年,国内潍柴雷沃农机销量增幅达48%,市场占有率提升近8个百分点;海外法国博杜安、意大利法拉帝、德国林德液压等营业收入增幅均超过20%。截至目前,该模式已在93家供应商推广落地,实现了产业链共同提升,彰显了潍柴作为链主企业的责任与担当。
未来,潍柴集团将持续优化推广WOS管理模式,充分发挥国企管理标杆示范引领作用,进一步赋能企业核心竞争力,助力产业链链强整体升级。
(本文据潍柴集团党委书记、总经理胡海华在国有企业对标世界一流管理提升行动媒体通气会上讲话整理)