数字化、国产化加速,你准备好了吗
俄乌之战已经从硝烟弥漫发展成数字战争。3月3日,全球最大的信息管理软件及服务供应商Oracle(甲骨文)和德国企业管理系统软件供应商SAP纷纷宣布暂停在俄罗斯所有的服务和产品销售。
Oracle拥有全球最大的关系数据库,旗下产品还包括各种业务应用程序、客户关系管理 ( CRM ) 系统。对于使用Oracle数据库等云计算产品的企业来说,一旦服务或数据丢失,后果不堪设想。
数字战争并非仅仅爆发于实体战争之后,可以说,近年来数字战争从未止息。与中国相关的最典型的例子是美国对华为和大疆等中国公司的制裁。
始于2017年的中美贸易摩擦,导致中国在半导体、操作系统、EDA、数据库、办公软件、核心应用软件等细分领域被国外卡死。
种种迹象表明,在全球化的背景下,数字战足以摧毁一国经济,因此,确保国家信息技术创新产业(简称“信创”)自主可控对一国经济安全的必要性不言而喻,这也就意味着从基础硬件(芯片、服务器、存储)到基础软件(操作系统、数据库、中间件),再到应用软件(办公软件、OA、ERP)、全产业链都应该实现国产化替代。
事实上,因为形势危急,国产化替代已经发展到了加速行动阶段。
央企国企作为中国重要的市场主体,该如何实现国产替代?
现实与纠结
早在2016年10月9日,习近平总书记在十八届中央政治局第三十六次集体学习时的讲话中就提道:“要紧紧牵住核心技术自主创新这个‘牛鼻子’,抓紧突破网络发展的前沿技术和具有国际竞争力的关键核心技术,加快推进国产自主可控替代计划,构建安全可控的信息技术体系。”
日前,中央全面深化改革委员会第二十四次会议审议通过了《关于加快建设世界一流企业的指导意见》《关于推进国有企业打造原创技术策源地的指导意见》,以充分支持并引导国有企业深化改革,强化企业创新主体地位,推动完善创新体系,增强创新能力,激发创新活力。
《2022政府工作报告》更是强调,要加强数字中国建设整体布局。
不过,在之前企业信息化阶段,关键概念均由西方主导提出:1961年,美国教授J.D.Gallgeher率先提出了Management Information Systems (管理信息系统,简称MIS )的学科概念;1990年,美国 Gartner Group 公司提出了企业资源计划即 ERP (Enterprise Resource Planning)概念;1999年,Gartner Group Inc公司提出了CRM(Customer Relationship Management 客户关系管理)概念。到2015年后,Gartner提出了后现代ERP(Postmorden ERP)概念,一般指企业资源计划。
除理念外,企业信息化系统的应用市场也一度被国外厂商占领上风,比如数据库系统和ERP系统等。
但是数字经济时代,业内专家清晰地认识到,国产化替代并不只是简单地替换国际厂商的数据库、ERP、CRM系统那么简单。数据库是企业信息系统的“心脏”,替换需要花费人力、时间、精力等较大成本。另外,数据库替代后,上层的应用系统是否可以与替换的数据库完美兼容?应用系统是否可以快速响应业务发展需求?这将涉及整个ICT链条,需要国产厂商从企业角度出发,在满足企业数字化转型的同时,实现国产化系统的自主可控。
在央企国企国产化替代的重重难题前,国产品牌如何突出重围?
本土企业进化史
在企业管理软件市场被国外厂商占据的几十年中,一家国产企业软件与服务提供商——用友网络科技股份有限公司正在不断壮大。
据公开数据显示,近80%的中国“世界500强”企业、超过65%的中国企业500强、近65%的央企都在选择用友作为数字化合作伙伴。
从1988年创立至今,用友网络科技股份有限公司(下称“用友”)经历了三个阶段的迭代。
在1.0时代,用友聚焦服务企业的心脏——财务部门。这一阶段,用友成为中国第一财务软件提供商,通过普及财务软件的应用,服务了中国数十万家企业和公共组织的会计电算化。
随着互联网的发展,用友进入了2.0时代。1998年用友开始面向集团企业提供管理软件与服务。在这个阶段,用友支撑了中国众多企业与公共组织的信息化建设,在超过200万家企业中普及了管理软件应用。
在2.0时代,用友进行了大量的技术创新与收并购。2002年,用友在ERP市场以21.6%占有率首次超过SAP软件在国内的市场占有率,国内位居首位,并成为亚太地区最大的软件提供商。
当下,用友已进入3.0时代。借助云计算、大数据等全球最新IT技术,2019年用友提出“BIP”(Business Innovation Platform)理念,并发布了YonBIP用友商业创新平台。在3.0时期,用友不再局限于服务企业内部管理,而是通过BIP平台,赋能企业通过数字化、智能化,开展产品与业务创新,组织与管理变革,重构/构建企业发展力的平台型、生态化多元服务体。目标是成为全球领先企业云服务提供商,服务千万客户企业数智化。
BIP如何帮助企业实现国产化价值替代?
搭建一个数智化平台需要三个组成部分:存储层+开发层+服务层,分别对应技术底座IaaS,平台服务PaaS以及服务应用层SaaS。搭建云原生的PaaS平台是企业国产化的重中之重。
实际上,用友不仅在企业应用软件开发上大力投入,也在PaaS层形成了独具特色的优势。在这一层,用友BIP的平台支撑底座是iuap,它通过处理技术、数据,提供技术平台和业务中台、智能中台、数据中台支撑企业的商业创新。
人们可以把用友iuap看成一个巨大的内容加工厂,它能帮助企业快速构建模块,在财务、人力、供应链、营销、采购、制造等领域和行业提供开发、集成、监控、服务治理等各种定制服务。
这些量身定制的服务方案放在哪里?首先,用友有自己的云存储,其次用友iuap能帮助企业建立自己的内部云。如果把云服务比作餐厅,把数据比作员工,企业员工可以到公司外面的饭店吃饭,这是公有云,也可以在企业内部自建食堂食用,这是私有云;当食堂没有那么多座位时,有一部分员工选择去外面的饭店吃饭,这是混合云;还有一种情况就是公司为了招待客人需要在饭店预订一间包厢,这就是专属云。用友就是通过公有云、混合云、专属云的灵活部署模式同时保证了企业的信息安全。
从财务软件、企业管理软件与服务再到服务企业和产业的商业创新平台,用友先纵后横的商业迭代不仅突显了用友本身“敏捷”的特性,包括市场响应敏捷、数据分析敏捷、商业决策敏捷、生态合作敏捷,更反映了大型企业在不同商业环境下的管理需求。
基于34年对企业市场的业务理解,用友服务了众多央企国企。当前企业实现数字化、智能化的底层逻辑是实现业务和管理的重构与创新。
为应对外部环境的不确定性,公司更需要对内部上下职权进行合理配置,央企国企的运营模式和组织架构也开始发生改变,从最初的单个子企业垂直管理演变为集团内部平台型管理。
鞍钢集团的重组很典型。由原来的鞍山钢铁集团公司和攀钢集团有限公司重组合并,鞍钢集团的七大生产基地分散在中国东北、西南、华北、东南、华南等地,如何通过数智化技术管理分散且庞大的集团系统?
用友BIP为鞍钢集团建立了财务共享平台,通过报账、审批等模块,涵盖费用共享、合同共享、资金计划、总账共享、内部交易对账等功能,一套全业务的财务系统,改变了鞍钢集团的管理模式,同时提高了管控效率。
大唐集团则采用用友BIP定制的采购商城解决方案改变了整个行业的采购方式。在采购业务全过程中,大唐集团通过监督可以追溯产品采购过程,降低采购风险,同时促进平台采购逐步从撮合交易向协议采购转变。
除此之外,用友BIP在中国一汽、中广核、中建五局等多家大型国企也得到了应用。对于国有企业而言,能否将业务、技术、数据合并成一个整体,集中对生态开放和赋能,决定了其最终的发展高度。
突破产业边界
如果把国产化理解为简单的国产品牌替换,用友还将面临友商之间相互竞争的局面。
与众多布局信创的厂商不同,用友除了原有的技术积累和对企业市场业务的理解,它的背后是整个信创生态。
央企国企的数智化转型不可能全部由一家软件提供商解决。在国内,有华为、中国电子CEC、中国电科CETC及中国科学院CAS等几大信创体系,从芯片、存储、操作系统、数据库、中间件、服务器、企业云服务到上层应用的信创产品不计其数。
用友倡导国产价值替代的一部分工作就是为企业应用适配合适的产品。目前,用友与国内210项信创产品完成相互适配认证,能够为14个行业大类、68个细分行业的数智化平台提供解决方案。
2019年1月25日,用友发起了“企业数字化自主可控服务联盟”,其联盟成员都是国内企业服务领域的优质厂商,比如中国软协、人大金仓、龙芯中科、中创软件、大唐高鸿、360企业安全等。
2020年11月,WG22ERP与财务软件工作组成立。用友作为组长单位,在建立健全ERP与财务软件标准规范和适配互认证体系方面有其不可替代的话语权。用友告诉《企业观察报》:“部分国内友商正在主动希望用友发起行业规范标准的制定工作。”
目前WG22ERP已有成员单位71家,涵盖ERP与财务软件领域。最重要的是,WG22ERP每年都完善并输出ERP与财务软件相关领域标准规范、技术和产业白皮书。
从业务到平台,再到生态,用友在国产化替代中已逐渐体现其“价值替代”的内核。