张瑞敏砸出一个新海尔
还记得小时候看过的动画片《海尔兄弟》吗?1995年由海尔集团投资制作的这部动画片,至少让80后这一代人印象深刻。而那时也是海尔集团最辉煌的时候。
1985年,海尔的前身青岛电冰箱总厂来了一位新厂长张瑞敏,他制定了海尔的第一个发展战略——让海尔成为名牌。
那一年有个消费者投诉,说海尔生产的冰箱质量有问题。张瑞敏知道后,立刻把库房中全部400多台冰箱都检查了一遍,发现其中76台冰箱质量有问题,他当场宣布,这76台有问题的冰箱全部砸掉,而且要制造冰箱的工人亲手来砸。张瑞敏带头砸了第一锤。
张瑞敏砸冰箱的事迹从此流传开来。凭借质量过硬,海尔在市场上赢得了极好的口碑,海尔的品牌从此建立起来。
经过近二十年的发展,到2004年,海尔从一个亏本147万元的集体小厂,发展成了中国家电行业中第一个营业额破千亿的品牌。2004年海尔年营收达到1016亿元,而那时的美的、格力年营收仅200亿元左右。
海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏也成为第一位应邀去哈佛大学讲课的中国企业家。
2005年,张瑞敏对海尔集团进行了一次破天荒的改革——“人单合一”。IBM前传奇总裁郭士纳为此评价:“张瑞敏是我们这一代人中最勇敢的一个”。
张瑞敏宣布,将之前搭建的海尔管理体系全部推倒重来,从2005年起,海尔从组织架构、产品架构直到研发体系,彻底实行扁平化管理。将所有员工划归小单元,为员工提供资金、资源等支持,鼓励创业。张瑞敏把庞大的海尔集团拆分成了超过2000家生态小微公司,致力于孵化创新项目。
2019年,张瑞敏对海尔发起了第三次改革——海尔全面转型为物联网生态企业。能够表明他的决心的,恐怕就是把本来叫做青岛海尔的A股股票名称,改成了海尔智家。
张瑞敏近几年的演讲中提到,海尔过去的成功是因为赶上了中国改革开放以及“走出去”的潮流,成功地踏准了节奏。如今海尔已没有当初那么成功,所以更需要踏准物联网时代的节奏。海尔要超越传统家电,加速智慧家庭生态建设。
张瑞敏认为物联网时代的主旋律将会是“体验”,现在的海尔也在不断朝这个方向发力。
带着浓厚白色家电基因发展起来的海尔集团,能在物联网时代有所作为吗?外界把张瑞敏的这第三次改革称为是一次冒险。