彰显政治建设鲜明特征 发挥政治建设强大优势

——上海宝冶工业公司党建引领，毅力抗疫，提升极致专业化服务能力 

党的十八大以来，习近平总书记深刻阐明了关于国有企业改革发展和党的建设一系列重大理论和实践问题，为新时代坚持党对国有企业的全面领导、做强做优做大国有企业提供了根本遵循。

一、党委领导抓服务能力

国有企业要坚决听党话、跟党走，始终成为建设中国特色社会主义的中坚力量。工业公司党委落实中国五矿党组、中冶集团党委、中冶宝钢党委工作部署，以中冶宝钢“三融三创”工作机制为纽带，不断强化国有企业党组织作用发挥。以“提升服务”“延伸服务”“增值服务”三服务理念为具体抓手，全面强化现场基础管理，扎扎实实落实防疫保产工作措施，发挥党建引领作用，彰显更加强大的组织力量，为提升中冶宝钢技术服务有限公司极致专业化服务能力进行了积极探索、实践，极力打造极致专业化服务能力。

中冶宝钢技术服务有限公司下属子公司工业公司是一家承担业主80%以上的行车“管用养修”业务的劳动密集型专业化公司。公司先后荣获了中冶集团先进基层党组织、上海市建交委先进党委等荣誉称号。在上级党组、党委带领下，公司二十年坚持“三服务”理念，在行车操作、点检、检修、无人化智慧运维等行车相关领域力求追求体系化、专业化管理思路，秉承认真负责、严谨严细、雷厉风行、令行禁止企业作风，一体推进党建、经营融合发展企业作风，在专业管理上培育点检、技术、管理三支队伍。紧跟业主行车专业化推进步伐，努力朝着打造行车“专业化总包优势拳头”持续迈进。

二、提升极致专业化服务能力的具体实践

（一）统一认识，在方向引领上深度融入，汇聚思想统一的精神力量

筑牢“抗疫保产”的忠诚力量，公司在工作实践中不断提升。公司党委把服务好员工这个根本问题摆在首位，员工稳定，思想统一战斗力就强，各项工作开展就有了保障。特别是在抗疫保产的特殊时期，意义重大。这也是强力打造极致专业化服务能力人力资源保障的前提。

一是党员先行树立标杆，积极行动是基层党建体现执行力的表现，也是为员工服务树立标杆的表现。公司号召全体党员干部以不同方式参与抗击疫情。鼓励全体员工做好专班（以30%人员保证100%生产）工作，众志成城，确保抗疫保产有限力量的稳定。二是做好延伸服务。公司结合实际，精心准备，制订了《关于做好疫情防控期间生产保障的方案》，从组织保障、生产安排、应急处置、后勤保障等细化措施。提升管理有效性，细化抗疫措施针对性，不断增加服务内涵和外延，提升服务水平，也同时得到了业主认可。三是做好增值服务再创新。着力通过强化内部管理，提升工作效率，为业主降低成本，坚决落实《疫情防控手册》措施，想业主之想，急业主之急，纾业主之困，进而实现业主与公司的双赢，打造企业发展的良性通道。

（二）统筹策划，在管理机制上深度融入，激发毅力抗疫的深厚力量

随着疫情持续，专班设定期限远远超出预期，抗疫保产专班人员思想、认识对疫情的担忧是摆在我们面前的最大困难。一是公司从现场各环节深度融入，解决抗疫保产入住厂区专班人员的思想认识问题，了解员工队伍对薪酬待遇的合理想法，了解他们对家庭安排的担心和关注等迫切问题。逐一化解问题，舒缓矛盾，解决困难。她们挺身而出、尽责担当，奋力保障了各条产线高负荷生产，以有限作业力量确保了100%稳定正产，彰显了特殊时期行车专业化服务能力。二是多措并举抓落实。时间就是效率，疫情防控与时间赛跑。专班封控期间，各部门相继出现检异常情况，在公司党委统筹指挥下，按照疫情处置措施，快速反应，有效处置，防止了疫情进一步扩散与蔓延，保障了员工的身体健康及各产线的生产稳定。为了抗疫保产需要，入驻专班党员骨干牵头分区域负责管理，挺在一线支撑，精细管控，避免交叉，降低风险。创新专班模式，如创设“小单元”“网格化”“不交叉”“不聚集”“场所消杀”等管理模型。广大一线工作者更是发扬不畏艰险、无私奉献的精神，“舍小家，顾大家”，坚守保生产，增强了抗疫能力和工作信心。他们用实际行动筑牢防疫堤坝，鼓舞了抗疫保产员工们打赢这场疫情防控阻击战的斗志。

（三）党建引领，在提升服务上深度融入，凝聚团队管理的蓬勃力量

一是坚持党建引领的提升服务方向，发挥党建工作政治建设指南针作用。公司党委引导全体党员、骨干坚定理想信念、廓清思想迷雾，澄清模糊认识，把基层管理智慧和力量凝聚到抗疫保产的策划方案落实上来。公司统筹一盘棋，全体员工一个步调，全力保障保产抗疫取得胜利。二是坚持强有力的领导，引领各级承担起应该承担的管理责任。建立抗疫保产组织体系、工作机制，切实把抗疫保产与关心员工联系起来，并作为抗疫保产的首要任务。把基层员工的士气、管理人员的干劲、团队进取的精神凝聚在公司党委统一领导之下，树立公司党委领导抗疫保产的领导权威。其次是教育党员骨干在行动自觉、思想认识上与公司总体要求保持高度一致，团结全体骨干力量，勠力前行，筑牢服务根基，强化党建工作首要任务。各项工作作风始终保持与员工站在一起，思其所思，想其所想，紧扣民心，用实际行动赢得员工的认可，并将其作为抗疫保产的重要着力点。三是公司健全党建责任体系，细化责任链条，建立各级党组织书记抓党支部建设的责任清单，真正促使各岗位人员认清“自留地”、种好“责任田”。牢固树立抓好党建是本职思路，建立健全“围绕中心抓党建、抓好党建促业务”的推进体系。引导党支部书记始终坚持党建与抗疫工作在实施中相互促进，推动基层党建质量全面提升，为抗疫保产打造坚强堡垒。

（四）强化执行，在延伸服务上深度融入，确保稳定生产的有限力量

在疫情管控特殊时期，公司围绕中冶宝钢统一部署，提高政治站位，确保现场专班有限力量得到稳定，保障了抗疫、保产两不误。

一是强化示范效应。为延伸服务强化管理奠定根基，公司党委率领基层车间、作业区，现场带班与一线员工上下同步，有效组织，研究对策，积极落实业主疫情管控要求，做好生产组织安排。经过一段时间的运行验证，取得初步效果，有效应对了疫情冲击。

二是有效发挥应急能力，保障安全生产。为积极应对后续可能突发情况，公司从应急人员准备、职责、操作流程梳理到工作环境、设备管理等多方入手，发挥车间“三级”负责人抗疫保产职责作用，从班组管理、后勤保障、激励措施等方面入手，为确保生产稳定创造条件。

三是通过党建工作推进，现场涌现一批抗疫保产的坚定守护者。他们是疫情防控工作中默默无闻的工作者；他们责任担当，冲锋在前。抗疫保产员工在几个月的困惑、磨难中不断成熟，在外围抗疫战胜风险挑战中不断思想强大。基层党支部始终把忧患意识、风险意识教育作为带领骨干队伍成长的法宝，对苗头性、倾向性问题，做到眼睛亮、见事早、行动快，及时消除各种管理隐患。把精力和心思用在破解抗疫难题、克难关上，着力解决抗疫保产员工最关心、最直接、最现实的问题。积极协调，解决员工各种困难。如药品等急需物资，以最快的速度采购并送到员工手中；外线管理人员同时还给困难家庭发放生活物资。他们中绝大多数党员骨干已经从2月28日起100多天没有回家。他们坚守一线，保产抗疫，兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨。他们以实际行动践行了党员干部的责任和担当。

（五）凝心聚力，在增值服务上深度融入，锻造抗疫保产的中坚力量

公司加强党建引领工作，充分发挥各党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，从而提升极致专业化服务能力。在提升服务上深度融入行政工作，锻造抗疫保产中坚力量。一是强化党建，引领增值服务方向。抗疫保产现场既是专班员工工作的地方，也是他们特殊时期的住所。这个地域共同体，也是孕育互助互信、团结合作以及认同感、归属感的精神共同体。专班期间的人员稳定是头等大事，设备稳定是稳定运行的基本条件，无论操作、设备维护及管理都要确保按照方案落实执行，确保服务业主的能力不减弱，稳定运行的秩序不打乱，党建工作融入日常工作管理全过程，始终保证服务业主满意的方向在公司党委领导下不偏离。二是再度拔高公司党委在提升组织能力和专业化服务能力方面的引领作用。领导带班，层层压实责任，现场有效组织，上下同步，融为一体，有效组织，有效交流，有效运行，有效应对疫情冲击。为打造极致专业化服务能力创造条件，极力支撑，确保了效果。三是推动党的密切联系群众优势更好转化为动力优势。巾帼不让须眉。女工毅力抗“疫”保产，扩大增值服务群团范围。公司党委始终充分尊重员工，汇聚起培育具有全球竞争力的世界一流企业的磅礴力量。公司此次专班女工占专班人数的52%。面对新冠肺炎新一轮疫情，作为特殊群体，她们是不可缺少的保产力量。她们在公司鼓励、支持下，勇担使命，冲锋在前，挑战极限，挑战自我。为确保钢厂的稳定生产，她们中有的有老人在家需要照顾，有孩子在家需要陪读，有爱人远在外地需要联系。这么多的困难她们克服了。女工赵云家里母亲年迈，孩子小，爱人在外地，毅然决定奔赴现场抗疫保产；员工王伟芳爱人在封控保产，她自己将13岁的孩子放在家里，决然投入抗疫保产的队伍之中；钟翠莲2个孩子年龄加起来不到20岁，邻居照看，夫妻奔赴抗疫保产现场。女工陈志香女儿7岁，含泪把孩子交给邻居看管；女工查玉蓉自己身体不舒服，带着药物进入现场工作。新员工王久玲激情万丈，一定要加入抗疫保产的队伍当中；她们的精神令我们感动，令我们动容。她们以实际行动体现了中冶宝钢服务业主的素质，体现了党建引领、厚植服务能力的深厚功底。

四是在基层工作实践中，提升增值服务原动力。作为特殊时期的党建工作，要打造极致化、专业化服务能力，激发员工勤奋、创造、创新、执行的工作激情，不断在思想上引领，就要善于从政治高度上看问题，不断提高政治领悟力、政治执行力，把工作落实体现在履职尽责、担当作为上，体现在党员干部日常言行上，牢牢把握国有企业改革发展方向，推动党的理论优势更好转化为能力优势。

三、党建引领，毅力抗疫，打造极致专业化服务能力

通过持续强化疫情期间党建引领，全员骨干毅力抗疫，围绕业主稳产核心工作推进，确保了业主稳产、顺产目标实现，也提升了特殊时期的极致化、专业化服务能力。

（一）坚持党对国有企业的全面领导，是企业良性发展的根本保证，是提升企业各项工作能力的政治保障。习近平总书记指出，国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量。通过提升极致服务能力，毅力抗疫保产，深刻领会到习总书记“坚持党建工作和业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查”讲话的重要指导意义。只有坚持和加强党对国有企业的全面领导，充分发挥国有企业党组织的领导作用，确保国有企业听党话、跟党走，才能保证国有企业始终不变质、不变色、不变味。

（二）强化“三融三创”党建工作机制是确保提升极致专业化服务能力的关键点

中冶宝钢各级党委毫不动摇坚持党的领导，持续加强党的建设，有力推动党的政治优势、组织优势和群众工作优势转化为企业的创新优势和发展优势。始终保持党的领导融入公司治理各环节，把企业党组织内嵌到公司治理结构之中。中冶宝钢通过持续抗疫全过程验证，提升极致专业化服务能力，对抗疫归纳总结研究方法，在全面梳理以往成熟做法基础上，固化党建与生产经营各环节同步对接、全流程深度融合的“三融三创”工作机制是有效的。在极端条件下把党的领导融入公司治理各环节，“三融三创”党建工作纽带作用在企业发展、抗疫保产、打造极致专业化服务能力的引领作用进一步凸显。

（三）提升服务、延伸服务、增值方服务是提升极致专业化服务能力的有效切入点

公司各项工作围绕“三服务”的管理理念，致力从专业化上提升技能，从管理细节上不断追求卓越，从效率上不断创造奇迹，从作风上不断强化力度，把企业党建工作始终融入公司经营、发展的各环节，不断刷新创新“页面”。在思想上不断学习，提升认识的“高度”，在执行上不断拉开“长度”，在凝聚骨干力量上不断拓展“宽度”。以立体化的党建工作思路，不断在“三服务”工作中砥砺前行才是我们企业不断发展的深厚力量。

提升极致专业化服务能力是一项永无止境的工作，企业的发展是随着业主管理要求、经营环境的变化而变化的。要始终坚持习近平总书记关于国有企业党建工作指示和系列重要讲话精神，持之以恒抓好企业党建工作，将党建工作深度融合公司发展全过程。以中冶宝钢及上级党委系列讲话精神为具体指引，以“三融三创”工作机制作为纽带，以“三服务”理念为具体切入点，不断学习，不断下好提升极致专业化服务能力先手棋，做极致专业化服务能力的先行者，为提升公司发展创新服务能力努力奋斗、积极贡献。

（上海宝冶工业工程有限公司党委供稿）