责无“庞”贷，做业主最可靠的守护者

记中铁建物业管理有限公司南宁中心城市公司项目经理庞德强

他是一名共产党员，也是一名退伍军人。在广大业主的心里，他是最值得信赖的“老庞”；在项目团队当中，他是可以依仗的“主心骨”；在妻子女儿心中，他是不折不扣的“工作狂”。从2021年9月入职至今，在不到1年半的时间里，他带领自己负责的两个项目团队屡创佳绩，书写了不一样的励志故事。他就是中铁建物业管理有限公司南宁中心城市公司江湾山语城、凤岭国际城项目经理庞德强。

“我是党员，我先上”

2022年11月21日晚，江湾山语城项目35栋B单元的一户业主核酸检测结果为阳性，南宁中心紧急召开疫情防控安全部署会，要求对该楼栋进行封闭管理，江湾山语城项目要全力配合属地政府和社区做好疫情防控工作，并且一定要保证项目员工的人身安全。疫情就是命令，江湾山语城项目迅速反应、及时部署，庞德强组织调配项目人员严格按照疫情防控工作要求，对所属楼栋出入口采取双码查验、限制人员流动、保障服务措施。为了避免被感染的风险，项目员工只能穿着厚厚的防护服进行作业，当一名员工正要穿防护服进入所在楼区的时候，庞德强一把从这名员工手中抢过防护服，“你家孩子还小，老婆也需要你照顾，这个时候你不能出问题，我是党员，我先上！”随即不由分说地套上了厚厚的防护服和项目骨干冲进了疫情所在楼栋，当配合社区对整栋楼的业主做完核酸检测后已经是次日凌晨三点多。

“特殊时期，作为一名共产党员，应该第一时间冲在前面，这是职责所在。”庞德强如是说道。为隔离业主配送蔬菜、免费配发防疫物资……他同很多物业人一样，成为守护业主的坚实后盾。

“我是军人，让我来”

2022年4月1日晚，江湾山语城项目1栋A单元的一住户因电线短路起火，接到火情报警后，江湾物业服务中心第一时间拨打了119火警电话，庞德强也在第一时间赶到了火灾发生地。他一方面紧急疏散人群，全力保障业主的生命安全；另一方面紧急启用楼道内的消防设施进行灭火，由于火势较大，在消防人员未到达之前进行灭火存在一定风险，为了保险起见，庞德强紧急阻止了打算入室救火的同事。“我是退伍军人，我在部队受过这种消防救援的专项训练，你们听从我的指挥，配合我进行灭火。”他首先用打湿的毛巾捂住口鼻，紧急关闭了电源总闸，然后拉扯水带进行灭火，虽然无法将火扑灭，但是有效地控制了火势，为消防人员的救援争取了宝贵的时间。当消防人员赶到之后，只用了很短的时间就将火灾扑灭。为了防止复燃，庞德强和项目员工配合业主对住宅进行了多次检查，确认无复燃隐患时才如释重负。

“真是太感谢你们了，幸亏你们救援及时，要不然我们家的损失可就大了，有你们真好！”得到业主的认可和肯定，满脸黑灰的庞德强和同事们露出欣慰的笑容。

“我是经理，盼理解”

“做我们这行很不容易，尤其是同时兼顾两个项目，能在家里陪伴家人的时间太少，觉得亏欠他们太多”。2022年，受市场经济下行和新冠疫情等不利因素的影响，各项目物业费的收缴面临着很大的困难。江湾山语城项目作为南宁中心的主阵地，是南宁中心完成年度物业费收缴指标的关键所在，因此不能出现任何意外情况，而凤岭国际城作为新交付的项目，更要不打折扣地完成年度指标任务。

为了完成两个项目的物业费收缴任务，从2022年11月份开始，庞德强就“住”在两个项目上，分析研判存在的问题，研究科学有效的解决方案，工作加班成了家常便饭。“爸爸，你什么时候能回来陪我和哥哥吃饭啊？你都好久没有陪我们和妈妈一起吃晚饭了”，接起女儿的电话，庞德强的鼻子一酸。从11月1日到12月31日，这两个月的时间里，他不间断地奋战在项目上，几乎没有在家吃饭的时间。“你真是个工作狂人啊，孩子都不要啦！工作那边差不多就行了，现在两个孩子正处于成长的关键时期，需要你陪伴的啊，你不能只要工作不要孩子啊！”“我也想多陪陪孩子啊，但是作为项目经理要对项目和公司负责，在这个关键时期，我这也是没办法啊，你就多理解，多担待一些吧。孩子那边你就多陪陪，也帮我多做做孩子的思想工作。”面对着爱人的抱怨和不满，庞德强这样说道。一分耕耘，一分收获。在他的带领下，江湾山语城项目、凤岭国际城项目2021年度满意度及2022年物业费收缴率位列物业公司前茅，他自己也获得了“中铁建物业管理有限公司2022年度先进个人”的荣誉称号，这是物业公司对他辛勤付出的最大的肯定。

面对成绩和荣誉，庞德强并没有感到满足，他依然保持着清醒的头脑，“虽然我是一名物业行业的老兵，但是在中铁建物业，我只是一名‘新人’。正所谓‘行百里者半九十’，我才刚刚出发。”