中国电信头条指数高达96.23,排名第一 快手号点赞数排名前三位均来自航空工业

本期《国企要参》榜单聚焦央企2024年12月融媒指数,综合监测企业官方微信、微博、抖音、快手及今日头条号5个自媒体的声量值。

本监测周期(2024年12月1日—31日),“抽奖互动”“行业特色内容”“内容创新”为本期传播的重点内容。本期表现亮眼的企业融媒体账号能够将创新技术、专业活动作为创作素材,并重视同用户的互动联系和福利派送,以兼具专业特色与生活趣味的内容产出触及受众内心需求,实现打响品牌知名度、美誉度的“心战术”。

央企融媒指数榜单概述

本监测周期内,央企融媒指数从整体看,中国电信表现最佳,得分在90分以上;中国移动、中国石化、国家能源、中国能建等央企表现良好,得分均在80至90之间。总体上,通信行业、能源行业央企的融媒体运营表现较为突出。

具体来看,中国电信融媒体运营情况最佳,得分91.17;中国移动、中国石化其次,得分分别为89.60、85.48。

本月央企融媒体指数显示,企业在信息传播领域内的稳定性和连贯性表现一如既往。融媒体指数排名领先的企业,首先体现在其对新兴传媒技术的高度契合与内容、形式创新的深度贯彻。当下,企业不再依赖传统的单一渠道来发布信息,而是通过社交媒体、短视频平台、虚拟现实(VR)等多种新兴媒介进行内容传播。通过运用这些平台,企业能够在不同受众群体中实现精准传播,并有效避免信息割裂带来的品牌形象混乱。

在这些企业中,创新并非局限于技术层面,内容创作的深度、广度同样得到重视。领先企业在发布信息时,往往将品牌文化、行业领导力、社会责任等多元素融合,利用细致入微的内容策略来实现品牌价值的传播。在社交媒体与在线论坛上的互动频率与互动质量帮助这些企业塑造了更具权威性、专业感和人情味的形象,从而实现了品牌影响力的不断攀升。

此外,领先企业同样重视对数据搜集到应用的全过程、全环节,对受众行为进行实时分析与反馈数据的精准获取,并基于此调整内容发布策略,实现个性化、定制化传播,数据驱动的传播方式不仅帮助企业避免信息的过度“噪声”,而且能够在恰当的时间向用户提供最具价值的内容。

融媒体指数排名中等的企业,尽管已经在多平台布局上取得了一定的成效,但在质量控制和品牌一致性上仍然存在短板。这些企业往往较为依赖现有平台的影响力,尚未充分挖掘每个平台的独特价值。部分平台偏好简短、快速消费的内容,而另一些平台则注重深度和学术性文章。基于此,企业可深入了解每个平台的受众特征,围绕平台特点进行定制化内容生产,进一步提升其信息传播的稳定性、连贯性。为提高转化质量,企业需要建立更为完善的内容审核机制,并在制作过程中注重深度与多维度的拓展。

对于融媒体指数相对落后的企业,其在数智化传播能力上的着力不足显而易见。传统的传播方式和有限的内容创作能力已经无法满足现代受众的需求,致使这些企业在信息传播过程中常常面临精准定位困难的问题。针对这一情况,建议企业从根本上加强数智媒体的应用能力,尤其是提升数据分析与人工智能(AI)的应用。通过大数据和AI的辅助,企业可以更精确地分析用户需求,并围绕此制定具有针对性的传播策略。此外,这些企业的品牌建设与传播策略常常缺乏明确的方向和目标,导致信息发布不够统一,继而影响受众对品牌的认知。为了弥补这一短板,建议企业打好打响品牌战略,明确品牌的核心价值,并围绕这一核心展开全方位的信息传播,制定清晰的传播指南,并在各个媒介上贯彻执行,以增强品牌一致性与信息传播的有效性、针对性。

央企融媒体分平台特点

《国企要参》根据央企在各新媒体平台账号的基础数据进行排名,TOP20企业同平台的融媒指数有所差异。其中,中国电信本月头条传播效果最佳,指数高达96.23,中国石化头条指数位列总榜第二位,中国电信、中国移动两家企业在各融媒平台传播指数较为均衡,均在80以上。

抖音

对可监测到的61个央企抖音号进行监测分析,得到2024年12月抖音指数排行榜。前三名分别是航空工业、中国电信、中国能源。

本期监测到有视频更新的央企抖音号为49个,无视频更新的抖音号为12个,相较上月持平;本周期内各企业账号日均更新视频数量为1条左右,相较上月持平。其中,视频更新数前三名分别为国家能源、中国能建、中国交建,三个抖音号的视频数分别为345、142、131,较上期视频更新数量总体有所增加。

根据视频点赞数对本期央企抖音号发布视频进行排序,本期点赞数位列前三的作品均来源于南方电网。

本期企业抖音账号在维持基本内容实践的同时,也呈现出了新的趋势和特点。与上期相比,本期的内容更多聚焦运用创意剪辑和多元形式展现企业在对外、对内实践中的责任形象,以干货讲解和趣味互动等组合搭配将用户的注意力引导到了专业领域,进一步提升了品牌知名度和影响力,并在趣味传播的过程中实现精准化,引导观众进入“心流”状态,自发加强对企业的了解、认知,有助于企业更好地传递其品牌理念和价值观,增强用户对品牌的认同感和忠诚度。

快手

对可监测到的47个央企快手账号进行分析,得到2024年12月快手指数排行榜。前三名分别是中国电信、航空工业、中国移动。

12月监测到有视频更新的快手号为37个,无视频更新的快手号为9个。其中,国家能源、中国能建、中国移动官方账号发布频次位列前三位,视频数分别为345、144、121。

根据视频点赞数对2024年12月央企快手号发布视频进行排序,本期点赞数位列前三的作品均来源于航空工业。

监测显示,本期表现突出的央企快手账号展现了航空工业对新科技成果与反馈式营销的兼顾,进一步提升了其在公众心目中的形象和地位。从《别眨眼!这可是歼-20七机同框!#太好了是歼-20》的壮景摄录,以歼-20七机同飞的协调性和飞行实况展现了歼-20的高机动性,为我国民众国防信心的提振和自豪感的养成奠定基础,到《阳光下的歼35A》的质感拍摄,彰显出我国航空工业的雄厚实力与前沿科技水平,让观众直观感受到战机的高科技属性,再到《2025新年快乐 中航工业冰雪日历你值得拥有!你会是那个幸运粉丝么?》的互动抽奖,旨在让粉丝们感受到航空工业对每一位关注者的珍视与关怀,继而深化粉丝情感纽带,激发参与热潮与归属意识。

今日头条号

对可监测到的50个央企头条账号进行分析,得到2024年12月头条指数排行榜,前三名分别是中国电信、中国石化、航空工业。

12月监测到有文章更新的头条号为35个,无文章更新的头条号为15个。其中,更新数前三名分别为中国能建、中国电信、中国石油,三个头条号的文章数分别为248、221、188。

根据文章的点赞数对本期央企头条号发布内容进行排序,本期点赞数位列前三的作品均来自中国石化。

在本期央企头条号发布内容的点赞数排序中,中国石化再次以其在内容创作和品牌传播方面的卓越表现占据了前三位的显著位置。中国石化发布的内容质量高,能够结合行业动态、科技创新、日常生活等热点话题,为读者提供有价值的信息观点,从而引发广泛关注和共鸣。在其强大品牌影响力营造的攻势下,中国石化发布的内容更容易获得受众认可和点赞,进一步巩固了其在行业内的领导地位。此外,中国石化能够与受众形成良好的互动氛围,通过及时回应评论反馈,增强了与受众之间的黏性,提升了品牌的忠诚度。

微博

对可监测到的67家央企微博账号进行分析,得到2024年12月微博指数排行榜,前三名分别是中国电信、中国联通、中国移动。

12月可监测到的有内容更新的微博号为56个,无内容更新的微博号为11个。发博数前三名分别为中国移动、中国交建、中国联通,数量分别为572、477、473。

根据微博的点赞数对本期央企微博号发布内容进行排序,排名前三的文章均为国家能源发布,内容涉及长征十二号火箭首飞成功背后的国家能源故事、创新技术研发及应用实况、工业文明建设实践及企业日常外宣等板块。

随着社交媒体日益成为品牌传播的核心阵地,中央企业在微博平台上的营销策略已日臻成熟。在互动性和内容多元化的营造方面,越来越多的央企通过精准的用户分析和灵活的营销手段,有效提升了品牌的影响力和用户的参与感。在社交平台的基础属性之外,微博同样是一个充满机遇和挑战的数字生态系统。许多央企在微博平台上打破了传统营销的边界,通过深度挖掘时事热点、社会事件以及大众关注的议题,形成了与用户之间的深层连接。在特定节日或纪念日,企业会结合社会话题发起有意义的讨论,强化品牌价值观的传递,同时通过互动性的活动增加用户的参与感。

此外,央企也善于借助微博数据分析工具,通过精准的用户画像和行为分析,实时调整营销策略,确保信息精准送达并引发用户共鸣。与意见领袖的合作应当是企业参与微博平台营销的一个关键策略。通过与微博大V、行业专家或名人合作,央企能够快速扩展受众群体并提升传播效果。这些合作不仅能够迅速提高品牌曝光度,而且重要的是借助KOL的影响力,使品牌形象得到更广泛的认可和接纳。

微信

对可监测到的97家央企微信账号发文特征进行分析,得到2024年12月微信指数排行榜,前三名是中国移动、中国石化、中国石油。

12月所监测的97个央企微信账号中,有内容更新的微信号为96个,无内容更新的微信号为1个。其中,发文数前三名分别为中国宝武、中国交建、中国海油,发文数分别为134、132、119。

根据微信点赞数对12月国企微信号发布内容进行排序,点赞数最多的前3位文章均涉及抽奖活动、福利赠送活动或结合节气假日(如冬至)的营销活动,分别以赠送话费(100元、1000元等)、赠送加油卡(1000元、2000元、2100元等)、满减加油(加油领券满298减30)的形式实现宣传效果,引发众多网民的关注与转发。