Bob Iger离开后，迪士尼还能守住流媒体之战的王冠吗
Bob Iger离开后，迪士尼还能守住流媒体之战的王冠吗
2006年至今，迪士尼豪掷近1000亿美金，成为了今天难以撼动的巨头。这十四年里，收购皮克斯、漫威、卢卡斯影业、BAMTech和21世纪福克斯，迪士尼的每一次动作都令业界瞩目。而这些多部门合力造就的大项目背后，有两位主要的掌舵者——迪士尼现任CEO Bob Iger以及消费者直销业务主管Kevin Mayer，他同时也负责所有的流媒体业务。
现在，Bob Iger计划于2021年末离开迪士尼，所有人的目光都自然地转向了Mayer。
Mayer帮助迪士尼完成了当下流媒体版图的布局，在很大程度上被视为公司的接班人。因此，当迪士尼宣布将由主题公园业务主管Bob Chapek继任CEO时，所有人都大吃一惊。
除了Iger之外，Mayer是迪士尼里最了解流媒体的人，而Chapek从未与直接面向消费者的垂直媒体共事过。流媒体之争进入下半场，战况升级，巨头缠斗，迪士尼需要制定平稳的路线，继续推进全球战略，并完善Disney+、ESPN+和Hulu。但随着Iger的离职和Chapek的继任，人们越来越担心，如果Mayer也离开了，迪士尼在流媒体战局中凭何后继？
本文带你看看迪士尼的艰险前路——当所有人都在觊觎着王冠上的珍珠时，迪士尼应如何平稳“渡劫”？
前车之鉴：几度纷争 高层离巢
迪士尼的一位前任高管告诉The Verge：“迪士尼每次CEO之争，无论是明面上的还是非正式的，输家都倾向于离开。”
类似的事情在迪士尼的历史上发生过不止一次。
1994年，前华特·迪士尼电影公司（WaltDisney Studios）负责人Jeffrey Katzenberg自认为，他将成为时任CEO Michael Eisner的副手，因而有望角逐下任CEO。然而，在前任COO（首席运营官）Frank Wells去世后，他却被解雇了，并于几个月后离开了公司。现在，Jeffrey Katzenberg是Quibi（短视频平台）的负责人。
2016年，由CFO（首席财务官）转任为COO的Tom Staggs在得知自己没有可能成为CEO之后，也选择了离职。
“我的猜测是，Mayer不会留下，”这位前任高管表示，“迪士尼应该想尽一切办法留住他。”
流媒体业务：开局亮眼 前路艰难
不可否认的是，迪士尼的流媒体业务有一个非常精彩的开局，但同时，这家公司已经遇到了一些棘手的阻碍。制作方面的问题已经影响了一些备受瞩目的原创节目；Hulu的管理层正在换血；产品团队仍然在整合BAMTech；最重要的是，Disney+的品牌尚未完全建立。
接下来，迪士尼要面对什么，Iger和Mayer最清楚不过。然而，22个月之后，Iger就将离开，新任CEO完全没有流媒体方面的经验。而流媒体，正是Iger时常挂在嘴边的“迪士尼的未来”，它还没有跑出成熟的机制，并不会像迪士尼其他板块业务一样“自动驾驶”。
首先冒出来的问题就是如何为Disney+打造稳定的内容流。Disney+最受期待的《星球大战》系列之《欧比旺》（Obi-Wan）续集正面临大规模重写和延期。同时，有传言称为《复仇者联盟》中Jeremy Renner角色打造的电视剧《鹰眼》（Hawkeye）存在制作问题，尽管迪士尼后来表示，这部剧仍在计划之中。除了漫威、《星球大战》和皮克斯的原创作品之外，Disney+目前仅有三部原创作品在制作中——重新启动的《荣耀家族》（ProudFamily）、《神探与福星》（Turner & Hooch）系列和《巨鸭奇兵》（Mighty Ducks）续集。
尽管迪士尼正在努力解决这些问题，但在这个过程中，他们好像也拿不准究竟哪些内容属于Disney+，哪些属于Hulu，二者边界模糊。最初为Disney+制作的两部剧集《失恋排行榜》（High Fidelity）和《爱你，维克托》（Love, Victor）被认为不符合Disney+的“合家欢”风格而转到Hulu上播出。据演员Hilary Duff透露，另一部剧集《新成长的麻烦》（Lizzie McGuire）也遇到了与《爱你，维克托》类似的问题，因此暂缓制作。
制作方面的问题是不可避免的，品牌的养成更加需要时间，就像HBO也是经过了漫长的发展才成为如今人们看到的HBO。尽管迪士尼公司已经在Disney+、Hulu和ESPN+上看到了大量的用户增长，它的流媒体发展之路也远非一帆风顺。
谁才是最合适的继任者
要理清这一系列问题并不容易。Iger即将离开，Mayer是管理层中唯一对迪士尼流媒体布局有深刻见解的人，他见证了迪士尼每一次重大收购且主导了所有流媒体产品的发布。一部分人认为，留下Mayer是至关重要的。“（迪斯尼的）董事会非常清楚这一点。”公司治理领域龙头企业Diligent的CEO Brian Stafford如是说。
“管理一家公司需要很多人的努力，董事会会竭尽所能留住最有战略眼光的高管，”Stafford说，“如果迪士尼董事会没有就人才问题进行多次谈话，没有说清楚需要怎样的人才、提供怎样的机会，我会感到非常震惊，因为这是最关键的问题。”
流媒体战况升级，而迪士尼正是其中最受瞩目的参与者。再过几周，Disney+就将在英国和其他地区上线，可以预见的是，在国内以不可思议的速度累积了2800万订阅用户之后，迪士尼还将再收获一波可观的用户增长。同时，迪士尼还计划将旗下其他流媒体平台推向国际市场，包括Hulu和ESPN+。在这个关键的时间点，选好下一任掌舵人的重要性不言而喻。
作为CEO，Mayer缺乏Chapek所具备的许多品质。他直到最近才开始管理一个大的团队，没有太多的运营经验，也没有在编程部门工作过，还有为人傲慢的坏名声。然而，他也拥有别人没有的潜力。前漫威影业主席David Maisel在2019年接受《华尔街日报》采访时说：“Kevin看到了大多数人还没看到的东西。”迪士尼完成对21世纪福克斯的收购之后，Iger也曾在电话会议中告诉投资者，“如果没有Kevin的努力，这笔交易是不可能完成的。”
面对种种问题，迪士尼当然不会突然就一蹶不振，至少目前来看，它仍然状态良好。但流媒体战争不是短跑比赛，这是一场马拉松。接下来的时间里，Iger要帮助Chapek学习如何做一名CEO，并更专注于创意项目。但同时，Mayer是否能够留下来，一如既往地推进流媒体部门的发展，对于迪士尼帝国的成败也是至关重要的。