凯文·凯利：公司中层最容易被取代

从过去 25 年的发展变化中，我们可以清楚地看到，我们正飞速奔向未来。《连线》杂志创始主编、“硅谷精神之父”，《失控》《必然》作者凯文·凯利认为，构建一个关于未来的乐观愿景对于创造一个更美好的世界至关重要。

基于此，凯文·凯利开始试图想象一个由技术与创造力驱动的高科技社会，它包含AI（人工智能）、基因工程、数据搜集……这也是一个他自己想要生活的世界。

他确信在不久的将来，AI及其相关技术会成为塑造全球社会的主要力量。凯文·凯利在新书《2049：未来10000天的可能》中，将所有关于未来的构想记录下来，透过他的作品，我们得以从世界顶级科技预言家的视角看待未来即将发生的一切，并做好充分准备。

这些工作会被AI取代

随着AI不断地发展，凯文·凯利认为，未来5—10年，每个人都会拥有自己的AI助理，而它会给组织和职场带来巨大的变革。

我们需要学会与智能数字同事一起工作，这些同事会协助我们完成不少任务，这就需要我们在职场建立全新的“人 +机器”的行为规范。

无法掌握这种模式的人，会被职场淘汰。

未来发展趋势是让AI助理负责次要事务，人类专注重要复杂问题。AI 正在取代简单重复劳动，像呼叫中心工作、企业报销流程等日益智能化自动化，许多初级岗位也将被取代。

CEO、高管工作变化不大，基层员工工作速度和效率则会提升。组织变革主要在中层，中层管理者受影响最大。因中层管理者主要职能是管理，如上情下达、统计梳理基层工作，AI 可完美替代。

AI擅长的事与管理者擅长的重合，如管理、总结、计划、协调，能颠覆管理者角色。计划、预算、报告等管理举措及官僚化措施，AI 都能胜任，在大规模数据处理上也胜过人类。

另外，AI的迭代会使产品需求、客户偏好等短期预测更加精准，但AI无法替代企业家直觉、经验和风险洞察。企业家需深度理解博弈、预判局势，AI成为辅助工具，助力短期预测及长期战略。

在AI时代，我们可能也要重新定义何为公司。未来25年，更多“一人公司”将围绕项目灵活组织，临时性创业公司增多，大型、百年企业减少。

这些工作永远无法被AI淘汰

凯文·凯利认为：生产力是为机器人而设的，而不是为人类而设的。

任何有生产力指标的工作，都不应该由人类来完成，未来尤其如此。

人类可以从事那些不注重效率的职业，比如艺术家，因为艺术本质上是不以高效、高生产率为目标的，是不可量化的；科学也一样，你如果追求生产力，就不会去做实验，除非你知道它会成功。

创新和创业的过程中充满了死胡同，充满了失败，都是非常低效的。而这恰恰是未来人类需要花更多时间去做的事情。

此外，未来25年，机器人后市场（零部件及售后维修）将因机器人损耗问题而增长，创造就业机会。

在欧美，蓝领和低技能工作可能成为高薪职业，如建筑、维护、修理等难自动化的工作。AI和VR工具可辅助这些工作者提升效率。

凯文·凯利认为，未来25年AI并不会取代大多数人的工作。主要原因有以下三个：

第一，从历史上来讲，任何技术的变革虽然都会淘汰许多工作，但是同时也会创造出足够多的新工作，这一次也会如此。

第二，我们可以从现在富人从事的工作中找到普通人未来工作的影子，越来越多的富人投身于志愿工作或非营利组织。此外，人类将趋向于从事需要创造力和人际互动的工作，这是AI无法轻易取代的领域。

第三，创办一家初创公司会变得越来越容易。未来会有更多的人选择自由职业、自主创业，而不是在大公司中稳定就业。

这些新机遇应该抓住

未来25年发展最快的领域一定是充分受益于 AI 技术的领域。AI研究和部署公司OpenAI的创始人奥尔特曼曾提出，未来最值得投身的赛道是与前沿科技深度融合的赛道。

这些行业能够借助技术飞跃实现自身发展，让参与者在时代浪潮中抓住机遇。

凯文·凯利认为，在从工业时代向AI时代的大转型中，工业时代所形成的、我们早已习以为常的人生三段论——受教育、工作、养老——将被彻底颠覆。

AI的普及将使个性化学习成为常态。学生可以根据自己的学习节奏和兴趣，按需安排课程内容和难度，AI助手提供实时辅导，帮助巩固基础知识的同时，支持学生在擅长领域深入拓展，让每个学生都能实现个性化成长。

随着AI的进步，教育也需要转换重点，培养和强化人的独特之处，简言之就是好奇心、创造力、高效的学习能力以及协作能力，并在此基础上培养人“见树又见林”的全局观和“见终局”的前瞻思维。

在AI推动持续变革的时代，人类在未来的职业生涯中将要从事的职业在其高中时可能尚不存在，那么培养“软实力”变得更加重要。

（文章来源：摘自中信出版社新书《2049：未来10000天的可能》）